現在有越來越多台灣家庭和公司聘請印尼移工,幫忙照顧長輩、做家務或從事勞力工作。不過,很多雇主都說:「請人不難,但要相處真的很辛苦。」
雇主常見的三個問題:
- 講話講不通
中文說了幾次,對方還是不懂。生活大小事,像是「要早點起床」、「今天不用買菜」都要用比手畫腳講半天。
- 教事情效率很低
教她怎麼分類垃圾、怎麼操作熱水器,要解釋很久,有時候還會弄錯,讓人好氣又無奈。
- 出事不知道怎麼幫
她生病想去看醫生,卻不知道流程;要辦居留證也搞不懂該怎麼辦,常常一頭霧水,還得靠雇主幫她處理。
ChatGPT現在變成移工的生活幫手
最近,有一個叫做「ASISTEN TKI TW GPT」的LINE官方帳號上線,是給印尼移工用的生活工具,裡面是用ChatGPT做出來的對話機器人,可以幫忙翻譯、回答問題、教她在台灣怎麼生活。
這個工具可以做什麼?
- ✅ 翻譯中文→印尼語、印尼語→中文
雇主和移工可以靠它互相溝通,不用再一直猜來猜去。
- ✅ 教她台灣生活大小事
怎麼倒垃圾?去哪裡看醫生?搭捷運怎麼轉車?都有印尼語的教學,讓她自己查。
- ✅ 法律和工作常識
加班費怎麼算?什麼時候可以休假?她問ChatGPT就能知道,不用一直問雇主。
- ✅ 討論區可以交流經驗
她可以看到其他移工的提問與分享,有問題也能在那邊問,不一定什麼事都找雇主。

雇主也鬆一口氣
「我只要用中文打在LINE上,她就能用那個帳號翻譯給她看,比我講10分鐘還快。」
「現在她遇到事情會先查,不會什麼都來問我,對雙方都比較輕鬆。」
ASISTEN TKI TW GPT 不會幫你處理所有事,但能幫你跟移工「更好講話」,讓生活變得更簡單。
哪裡可以用?加入官方帳號好友馬上用!https://lin.ee/dn71EOg
(此為政府經濟部支持的AI專案,不用擔心是詐騙!)

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