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由福和會主辦的「2026數位平台反詐欺治理國是論壇」於昨（2)日登場，邀集產官學界人士，針對網路詐騙現況、受害者救援，以及人工智慧（AI）在詐騙與防詐中的應用進行深入討論。與會者普遍認為，隨著詐騙型態快速演變，反詐騙已不僅是治安與金融問題，更涉及國家安全與社會韌性。 論壇第一節以「網路社群平台詐騙現況」為題，由成功大學電機倫理計算實驗室研究員楊順清主講。他指出，當前台灣詐騙已高度轉向網路社群平台與即時通訊軟體，但由於主流平台多屬外國企業，政府在要求業者配合打擊詐騙時，常面臨動機不足的問題。業者一方面顧慮防詐措施將提高營運成本，另一方面部分詐騙廣告甚至成為收入來源，導致配合意願有限。 楊順清強調，平台若放任詐騙氾濫，將削弱使用者信任，反而傷害長期價值。他認為，業者應將反詐視為必要投資，而非單純成本，才能維持平台的永續經營。 第二節「詐騙受害者救援與詐騙防治的困境探討」，由新北市議員林秉宥分享實務經驗。他提到，自己曾參與救援受困詐騙園區的被害人，並赴緬甸實地調查，發現當地從事詐騙的人數可能高達30萬人，加上AI技術導入，使詐騙規模與效率大幅提升。 林秉宥指出，緬甸詐騙園區的形成與中國資金及區域政治關係密切，不僅牽涉基礎建設投資，也與地方勢力運作交織。他描述部分園區即便遭「清剿」，實際上僅為表面行動，詐騙集團往往轉移後再度運作。此外，園區內遺留的大量詐騙腳本與操作筆記，如今已成為AI訓練素材，使詐騙行為更加自動化與精細化。 第三節「AI科技在詐騙犯罪與反詐欺行動之應用」則由行政院打擊詐欺指揮中心副執行秘書賴正庸主講。他表示，政府其實已建立多項有效防詐機制，只是基於防範詐騙集團學習對策，無法全面公開。 賴正庸舉例，過去盛行的電話詐騙已大幅減少，主因在於政府與電信業者合作，可在40秒內辨識並封鎖詐騙電話，詐騙簡訊也有類似機制。因此，詐騙活動逐漸轉往網路平台。他指出，目前最常見的手法是「帳號詐騙」，透過假贈品或假販售等情境，誘導受害者操作並洩露金融資訊，最終遭到盜領。 在防制措施方面，政府除強化第一線銀行人員攔阻能力、設立房地產交易冷卻期，也運用AI與詐騙集團周旋，以爭取時間追查犯罪來源。不過，他坦言目前反詐預算仍偏低，資源不足。 儘管如此，統計顯示詐騙案件數與金額已有下降趨勢，尤其投資詐騙明顯減少。賴正庸分析，這與國際局勢變動有關，例如中東衝突影響資金流動，使相關詐騙鏈條受阻。 然而，打詐成效也帶來新挑戰。大量車手遭逮捕，加上「三振條款」限制減刑，導致監所收容量緊繃；同時，本國車手減少後，出現外籍觀光客涉案的現象，對獄政管理形成壓力。 在綜合討論中，總統府全社會防衛韌性委員會委員、世新大學副教授劉玉皙與前國防大學政戰學院院長余宗基指出，反詐騙已與認知作戰密切相關，不僅是犯罪防治問題，更牽涉國家安全與社會穩定。他們呼籲政府與民間應共同強化防詐意識，建立更全面的應對體系。