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中小型店家導流必備!Google線上預訂功能優惠限時開放
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隨著數位化浪潮的推進與非接觸式服務的需求激增,線上預訂已成為現代消費者生活不可或缺的一部分。根據最新調查數據,超過70%的消費者在過去一年內嘗試過線上預訂,其中絕大多數人認為這提升了生活便利性與效率。然而,對許多中小型店家而言,昂貴的系統費用與技術門檻讓數位轉型成為一大挑戰。
為此,政府補助資服廠商推出專為中小型店家設計的「線上預訂功能」,希望幫助這些商家輕鬆進入數位化市場,搭上科技發展的快車,享受政府補助計畫的益處,實現經營模式的全面升級。
這次推出的線上預訂功能,號稱摸透了Google演算法,透過在你的商家上設置預訂功能,就可以大大提升搜尋排名,人們在搜尋時就會很容易找到你的店家。
消費者只需點擊一下 Google 我的商家頁面中新增「預訂」按鈕,即可完成訂位、線上點餐或預訂自取等操作。特別是對於經營餐廳、咖啡廳的小型商家,這不僅簡化了預訂流程,還能大幅提升顧客滿意度。顧客透過 Google 地圖即可輕鬆找到店家,並立即進行線上預訂,減少了排隊等候的時間,店家也能吸引到更多的顧客。
此外,業者在這次計畫還推出會員點數系統,協助店家打造專屬的忠誠客戶群。這項系統讓消費者可以在每次消費後累積點數,並透過點數兌換折扣、參加抽獎等方式增加與客人之間的互動,這不僅是一種提升顧客回購率的有效手段,更是一種了解顧客喜好、提供精準服務的方式。透過數據的回饋分析,店家能夠精準制定相較過去更具吸引力的行銷活動,在加上會員系統不定時的點數活動,相比以往進行更有效率的導客行銷方式。
此次活動目前正是限時早鳥優惠期間,讓更多中小型店家可以以最低成本享受到這些創新服務。即日起至 2025 年 1 月 20 日期間,凡填寫申請表單的店家,不僅能優先獲得最優惠的價格,還能得到專屬新聞曝光的機會,幫助店家提升品牌知名度,吸引更多顧客造訪。
活動計畫補助詳情:點此查看https://pse.is/bookingppt
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名額有限,趕快行動吧!
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〈專文〉週年慶大促銷,百貨公司獲利為何會增加?不光薄利多銷那麼簡單
特別報導 -
文/郭榮芳(台大經濟系、EMBA商學碩士,曾任眾智聯合會計師事務所所長,台北西北區扶輪社前社長)
對零售業來說,週年慶絕對是年度盛事,無論實體通路還是電商平台,各通路無不卯足全力搶攻這一檔。
為何百貨公司打折促銷,不僅獲利沒有減少,反而還增加,甚至年年屢創新高,究竟是如何辦到的?我從固定成本、變動成本來分析,整理出以下4個成功的祕訣:
祕訣1:營業額衝高數倍以上
許多百貨公司光是週年慶短短幾天創造的收入就相當驚人,根據《數位時代》的報導,新光三越、遠東SOGO兩大百貨業者週年慶的業績高達全年營收25%。
以遠東SOGO為例,2022年全年營收為450億元,一檔週年慶12天就扛下118億營收,相當於1天業績就飆出將近10億元。全年營收扣除週年慶營收後,平均每天業績為0.94億,週年慶1天就增加到10倍業績,實在驚人。
為何週年慶能夠創造如此傲人的營收,百貨公司主要採取以下2個策略。
1.提供實惠的折扣優惠
折扣要實惠,代表它不能只是虛幻好看的表面功夫,要讓消費者有感而且馬上就要得到的實際感受。滿千送百、點數兌換是消費者普遍認為實惠的折扣,只要馬上買、馬上就省錢,因此把握機會搶購折扣商品,大幅創造「提袋率」,降低只逛不買的機率。
2.以價格彈性大的熱門商品為主
百貨公司多以保養化妝品、3C、服飾及餐飲的超級優惠折扣來吸引消費者。比如SOGO化妝品專櫃,曾在週年慶第一天即創下2.5億元的業績。另外,隨著年底氣溫降低與即將到來的節日出遊,禦寒服飾、冬被寢具毛毯類、戶外防寒商品與行李箱等價格彈性大的商品,也出現銷售熱潮,帶動週年慶的業績大幅成長。
祕訣2:降低變動成本
如果大家有注意到,你在百貨公司專櫃買東西,但是開出發票的不是專櫃廠商,而是百貨公司。在會計關係上,百貨公司是進貨方,營收也是歸其所有。
當百貨公司在週年慶大打折扣時,就會要求廠商配合降價,同時要求廠商開立的發票(也就是進貨成本)必須減少,才能使成本降低。如此,百貨公司的變動成本率不但不變,甚至可能小幅下降。
即使售價降低,但成本也同時降低,代表百貨公司的毛利率沒有降低,讓百貨公司在維持原有的毛利率之下,會因銷售量大幅增加,營收大幅成長,而使營業毛利及營業利益最終也跟著大幅增加。
祕訣3:推銷費用由品牌商分攤
推銷費用是零售通路最重要的核心成本,週年慶的推銷費用,原則上會要求由品牌商與百貨公司共同分擔,就看兩者分擔的比例。
最重要的是,百貨公司的規模大到具有市場影響力,供應商必須配合其活動,它把自己原本週年慶會增加的推銷費用,轉嫁一部分給廠商。雙方「一起」來做促銷的結果就是,營收增加了、邊際貢獻增加了,但推銷費用並未跟著成長,比率反而降低,利潤就大幅增加。
祕訣4:固定成本控制不變或微幅增加
當百貨公司的銷售速度提高,增加營業額的同時,與營業額直接相關的變動成本也會跟著增加,但因要求供應商配合週年慶折扣降價,於是毛利率維持不變;因營業額增加,所以毛利金額會增加。
同時,企業的固定成本費用短期不會變動或些微增幅,因此同樣金額的固定成本,給更多的銷售量分攤,每一個銷售量所分攤的固定成本就自然降低。每單位成本降低,營業額又增加,獲利自然就會增加了。
下表可簡單說明週年慶運作的財務效果,看百貨公司如何運用固定成本微幅變動的方式增加營業利潤。
週年慶前,假設營收是330億,一般百貨公司的變動成本率是55%,邊際貢獻率是45%,固定成本假設是98億,因此營業利潤是50億,佔15%。
週年慶以後,假設營收增加了105億,變動成本率維持55%,邊際貢獻增加為196億,假設固定成本微幅增加2億變成100億,如此營業利潤就會增加至96億。
本文摘自天下雜誌出版《活用財報數字,掌握獲利邏輯》
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Google線上預訂功能期間限定大優惠 | 政府限期補助中小店家數位化!
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隨著科技的飛速發展與數位化生活的普及,現代人的生活模式正發生著翻天覆地的變化。特別是在疫情之後,「非接觸式服務」成為消費者的新需求,而線上預訂的興起不僅滿足了這一點,更以便捷、高效的特點迅速融入大眾日常生活,逐漸成為人們日常消費的主流方式。
根據最新的市場調查,超過70%的消費者在過去一年內嘗試過線上預訂,而其中多數人表示,其中線上點餐大大提升了用餐的便利性和靈活性、一鍵線上訂位更是大大減少要訂位時的麻煩。在這個生活節奏越來越快的社會,消費者可以隨時隨地透過手機預訂,減少了排隊等待的煩惱,也讓工作和生活更加高效。
但是其不便宜的價格與不同的店家管理方式,讓很多小店負擔不起,如:小餐館、小吃店、咖啡廳、租車、清潔服務、美容美髮、診所、補習班、汽車保養、教練課程…等,往往導入這些線上預訂系統的都是連鎖企業,小店只能使用較簡單的系統或用傳統的方式預訂,失去導入線上功能帶來的紅利。
日前數發部開始積極推動各行各業數位轉型,透過鼓勵資訊服務業者針對產業需求,輔導小企業也能導入雲端資訊方案,協助產業透過數據管理、分析回饋、推升營業、降低成本,達成優化經營決策加速整體數位轉型等目標。
資服業者為此推出Google預訂服務,目標幫助所有小企業搖身一變,搭上線上服務的列車,並且提出多項方案,針對小企業所需要的功能客製化,盡可能利用政府提供的補助壓低價格,提供小企業最優惠的選擇。
現在導入線上預訂系統,就可在Google我的商家上新增預訂功能,顧客只要點擊預訂按鈕即可進入預訂,包含訂位、線上點餐、預訂自取、線上購物等功能,顧客在看到Google地圖的店家位置時,就可一鍵線上預訂,快速導流。
除此之外店家可以建立自己的會員點數卡系統,讓消費者透過持續累積點數,增加用戶黏性與回購率。點數部分提供兌換虛擬貨幣(如比特幣)的服務,不僅吸引想嘗鮮的民眾,也增加顧客的消費誘因。
在募集店家期間,只要店家加入募集店家,即可在計劃期間內獲得專屬新聞曝光機會!即日起至1/20,趕快利用三分鐘填寫表單,加入政府補助數位化的行列吧!
不用擔心不會使用,全程將會有專員指導,目標讓大家都會使用線上預訂功能,讓台灣在地都能踏入數位化時代。
活動辦法說明:
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主編精選
【專欄】美港口罷工風暴逼近:全球供應鏈危機一觸即發
蔡鎤銘 -
引言
近期,美國港口罷工的可能性逐漸升溫,已成為影響全球供應鏈和經濟穩定的重大議題。根據《紐約郵報》(New York Post)於2025年1月2日的報導,美國國際碼頭與長碼頭工會(ILA)與港口運營商即將於下週恢復談判,距1月15日的最後期限僅有數日之遙。隨著雙方分歧難以調和,多方開始擔憂這場危機可能對美國和全球經濟帶來深遠影響。從勞資談判的核心分歧到自動化爭議,乃至供應鏈的潛在斷裂,本文將結合多方數據與觀點,全面分析美國港口罷工的現狀、挑戰及可能後果。
勞資矛盾升級:罷工風險迫在眉睫
目前,美國主要港口的勞資談判已經進行數月,但分歧依然巨大。美國國際碼頭與長碼頭工會(ILA)代表碼頭工人,要求大幅提高工資並反對大規模推行港口自動化,而港口管理方則強調自動化能夠提升效率並降低運營成本。根據《路透社》的報導,近30萬名碼頭工人正受到這場談判的影響,他們堅持認為,港口自動化會嚴重威脅其工作機會和收入保障。
ILA的立場得到了美國總統川普(Donald Trump)的公開支持。他在近日的聲明中指出,港口管理方應尊重勞工權益,而不是一味追求成本削減。他還特別提到,若勞資雙方無法達成共識,可能會對美國經濟造成數百億美元的損失。此外,川普警告,如果罷工爆發,將導致美國主要港口的日均貨物吞吐量減少40%,直接影響到價值超過5,000億美元的進出口貿易。
10月初,加州洛杉磯港和長灘港曾因短暫罷工而停運72小時,期間這兩座港口的貨物積壓量增長了三成以上,船舶平均等待時間延長至8.5天。雖然雙方隨後簽署了臨時協議,但《CNBC》報導指出,這一事件只是勞資矛盾的冰山一角,未來類似的爭端可能愈加頻繁。
自動化的衝突:效率提升與就業威脅
港口自動化是本次爭議的核心議題之一。根據《GZERO Media》的分析,自動化技術已在全球多個主要港口推行,例如南韓釜山港的自動化率已達85%,而美國主要港口的自動化進程卻相對緩慢。支持自動化的港口管理方表示,通過引入自動化設備,港口貨物處理效率可提升25%-30%,同時每年可節省超過20億美元的運營成本。
然而,這些數據並未打動碼頭工人。ILA堅持認為,自動化意味著數十萬人將面臨失業風險,尤其是在當前經濟復甦進程尚不穩定的情況下,他們無法承受這樣的衝擊。《FreightWaves》的報導指出,目前約有15%的美國港口部分實現了自動化運營,但這些變化已經引發了勞工的不滿,並成為勞資談判中最難以調和的矛盾之一。
更值得注意的是,自動化議題並非僅限於美國港口。根據丹麥馬士基集團(Maersk)的最新數據,該公司在亞洲的自動化碼頭平均裝卸效率是美國港口的1.8倍,而人力成本僅為後者的60%。該公司近期建議美國港口的客戶提前清空貨物,以應對可能的罷工危機,顯示出企業對供應鏈中斷的高度擔憂。
供應鏈的潛在危機
港口罷工的最大影響將體現在全球供應鏈的穩定性上。美國作為全球貿易的重要樞紐,其港口處理著世界上超過20%的貨物運輸量。一旦罷工爆發,不僅會導致美國國內貨物延誤和價格上漲,還會進一步擴散至全球市場。
《The Globe and Mail》指出,加拿大的溫哥華和蒙特利爾港曾在2024年7月因罷工而導致港口運輸癱瘓。期間,加拿大主要港口的貨物積壓量增長了50%,部分企業因供應鏈斷裂而遭受了數百萬美元的損失。雖然最終加拿大政府通過強制仲裁結束了罷工,但這一經驗顯示,港口罷工對供應鏈的影響可能是深遠且不可逆的。
在美國,類似的危機正在醞釀。根據《路透社》的統計,洛杉磯和長灘港每年處理超過2,000萬個標準貨櫃,其吞吐量佔美國進口貨物的40%以上。一旦這些港口陷入停滯,不僅零售業和製造業的原材料供應會受到嚴重影響,農產品出口也將受到波及,進一步加劇美國經濟的壓力。
川普政府的應對策略
為應對罷工危機,川普(Donald Trump)即將上任的政府已表示,未來將呼籲勞資雙方加強對話,並可能在必要時動用《國家勞工關係法》(National Labor Relations Act)實施強制仲裁,以避免全面罷工。川普強調,港口的正常運作對其「美國優先」政策至關重要,這不僅關係到經濟穩定,也是國家安全的關鍵部分。
此外,川普政府未來還可能支持相關政策,以平衡港口效率提升與勞工權益保障之間的矛盾,並確保美國在全球貿易體系中的穩定地位。
結語
美國港口罷工的威脅正在成為全球關注的焦點。從勞資談判的僵局到自動化的深層矛盾,再到可能對全球供應鏈造成的破壞,這場危機的影響範圍遠遠超出美國本土。無論最終結果如何,所有利益相關方都需要以長遠眼光處理這場危機,尋求效率與公平之間的平衡,從而確保全球貿易的穩定與成長。
中央
Google線上點餐功能開跑 | 政府幫助餐廳數位化!
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你已經多久沒有打開錢包掏出零錢了?有沒有發現最近吃飯都使用掃碼點餐?是不是常常在網路上看留言才知道圖是AI做的?仔細想想五年前疫情前的你,跟現在的你,生活已經完完全全不一樣了!
我們回顧2024年一整年,「AI」充斥著我們生活中的每個角落,它不再只是科技頂尖大廠口中的「理想」,而是可以運用在大眾生活上的「現實」,如最著名的「ChatGPT」:自動整理文章重點資訊、根據關鍵字自動生成圖片、透過訓練精準化成果。AI,正在以驚人的速度發展。
餐飲業,可是「台灣美食王國」之稱的締造者,多少外國觀光客聽到台灣,馬上就會想到台灣的珍珠奶茶、蚵仔煎、臭豆腐,「沒吃過台灣小吃不要說你來過台灣!」但是隨著各大連鎖集團導入線上掃碼點餐系統、加入支援多元行動支付,緊跟國際趨勢;相比之下台灣的餐飲小吃將服務數位化的速度遠遠不及連鎖企業,人們飲食消費習慣的改變,深怕會讓這些台灣之光逐漸被時代淘汰。
為此我們針對各餐飲小吃業者,配合政府補助,推出「Google線上預訂」,期間優惠價格與客製化方案,將帶領各大小餐飲業者推動產業創新及升級,加速整體數位轉型,並且透過數位新創科技的帶領下,共創台灣餐飲的發展新篇章。
「Google線上預訂」功能,包辦小吃店所有訂單服務,所有要與客人之間的溝通,它都可以自動幫你解決。有沒有曾經現場客人已經忙不過來了,電話訂餐訂位的客人卻一直來;有沒有因為客人自己點錯,卻要讓店家負責吸收。加入「Google線上預訂」功能,不用隨時都要接聽訂位訂餐電話,不用親自處理客人訂單,只要參與此次店家募集活動,即可享有一鍵數位化服務,不僅店家省人力、好管理,也會讓顧客感受到更便利的餐飲服務。
社群行銷推廣
現在爆紅的店家不勝枚舉,美食實在、流量關注,下一個廣受好評的店家可能就是你!
消費賺比特幣
比特幣大漲?消費還能順便賺比特幣?誰會拒絕這種好事?加入點數兌換比特幣的功能,顧客消費將享有點數回饋,累積還能兌換比特幣!
未來功能更新方向:
除了定期的收集回饋意見,持續優化服務項目外,朝向AI智慧發展,別以為一般小店、小本生意跟AI沒關係,AI擁有接近成熟的語言能力,稍加訓練即可幫助店家回覆Google評論,或是擔任客服機器人,在第一線24h接待服務顧客……可以幫我們減少許多繁瑣的小事,只要專心做好服務品質與口碑,就能大大提升客人的回頭率!
為何是現在募集?
產業數位化是國際趨勢,未來政府勢必會持續推動,將會公布更多產業轉型專案補助,現在參與店家募集活動,將可配合政府進行餐飲店家無痛轉型。
我不會使用怎麼辦?我從來沒用過這種系統欸……
不用擔心沒做過怎麼辦!不用害怕不會使用系統!此計畫宗旨就是讓每間小吃店都可以參與計畫,施行期間全程都有專員輔導教學,幫助台灣所有的小吃店都能夠順利導入系統,熟悉基本操作。
集所有最新服務於一身,還可以直接在Google地圖上點選連結進入網站,即日起至1/20為店家募集活動!政府補助時間有限,現在就開始填寫表單,只需要三分鐘,一起加入餐飲數位轉型的一員吧!
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健康
中部平原好風采 米糧金饌廣飄揚 臺灣米倉實力
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記者蔡昀臻/台北報導
為推廣中部地區得獎好米的卓越品質,提升消費者對中部地區優質米的認識與支持,農糧署中區分署輔導中華民國果菜生產合作社聯合社,於12月28、29日在臺北希望廣場辦理「中部平原好風采 米糧金饌廣飄揚」國產米糧行銷推廣活動。活動中介紹中部地區今年榮獲米界最高榮譽「精饌米獎」及最會種稻「稻米達人選拔」金牌獎殊榮的優質米,並聘請名廚進行創意料理及分享如何做出幸福稻香飯糰,讓消費者更深入認識中部優質米的風味與價值,重拾對米食文化的重視。
展現臺灣米倉實力 中部好米金光閃閃
農糧署中區分署指出,中部平原素有「臺灣米倉」之美稱,得天獨厚的土地條件及農民精湛的栽培技術,孕育出之晶瑩剔透、香氣自然的稻米。今年米界最高榮譽的「精饌米獎」中,彰化縣田中建新碾米工廠的「TANAKA RICE 臺灣越光米」(臺南16號)榮獲非香米組金質獎,米屋智農股份有限公司的「大橋頂級CAS越光米」(越光)榮獲非香米組銀質獎、「米屋知本溼地環頸雉有機香米」(高雄147號)榮獲香米組金質獎、「米屋CAS馥米」(臺中194號)榮獲香米組銀質獎。此外,最會種稻的「臺灣稻米達人選拔」中,南投縣草屯鎮李啟元農友的台稉9號和臺中市烏日區林凡閔農友的高雄147號,分別摘得非香米組及香米組金牌獎,充分彰顯中部地區農民的種植技術與稻米的非凡風味。
創意料理與趣味體驗 引領米食新風潮
農糧署中區分署進一步指出,米飯不僅是我們傳統飲食的核心,更是優質能量的來源,對健康有著重要的益處,特別籲請大家重新重視「吃飯」這件事。因此,本活動特邀知名主廚關保祐利用得獎好米創作出四道(海鮮無米粥、米香高湯鮑魚、田園蔬果燴飯、青豆蝦仁米煎餅)創意料理,展現得獎好米的極致風味,並感受中部優質好米的獨特魅力。另也特邀職人主廚及網紅「極光自炊食代」(極光老師)分享如何做出幸福稻香飯糰,體驗米食的多樣變化,引領米食新風潮。
消費滿額驚喜 打彈珠喚童年
農糧署中區分署表示,今(28)日現場除展示中部地區優質米糧產品外,本次得獎好米單位也於希望廣場的E01~E04攤位展售2天,喜歡品味優質好米的消費者千萬不要錯過。另外,本次活動於該指定攤位購買100元即可集1點,累積2點可至服務台參加打彈珠兌換精美米糧產品,累積3點更可參加幸福稻香飯糰DIY活動,邀請大家一起來打彈珠喚童年,創作專屬你的「米食藝術品」,並請多多選購中部地區國產優質好米,支持國產稻米的永續發展。
主編精選
【專欄】台灣經濟的警鐘:出口訂單與半導體需求放緩的深遠影響
蔡鎤銘 -
引言
台灣憑藉其高度出口導向型的經濟模式以及全球領先的半導體產業,一直是國際市場中的重要角色。然而,根據台灣經濟部的最新數據,2024年11月出口訂單成長僅3.3%,不僅低於市場預期,也顯示出國內經濟正在承受來自外部環境的多重壓力。加之半導體相關訂單成長放緩,台灣經濟正面臨一場重要考驗。以下將結合最新的統計數據,深入探討出口訂單和半導體產業的挑戰,並提出可能的應對措施。
出口訂單現狀:增速放緩的數據背後
2024年11月,台灣出口訂單總額為522.7億美元,同比僅成長3.3%,遠低於10月的4.9%增幅,並顯著低於市場預期的6.3%。事實上,自2024年第二季度以來,出口訂單的增速便逐月放緩,而這一趨勢直接反映出全球經濟復甦步伐的減速。從累計數據來看,2024年1至11月的訂單總額為5425.8億美元,同比僅成長5.6%。
在主要出口項目中,資訊與通信產品表現較佳,11月訂單成長12.5%,達到174億美元,成為少數亮點之一。相比之下,傳統製造業的表現則相對疲弱,化學品與光學元件的訂單分別下降3.6%和7.4%。
地域分布方面,來自美國的訂單成長達11.7%,顯示美國市場對高科技產品需求的強勁支撐。然而,來自中國大陸的訂單下降3.4%,使整體增速大幅受限。同時,歐洲訂單成長僅2.1%,日本市場也僅獲得1.8%的成長,顯示傳統出口地區需求乏力。這些數據反映出台灣出口結構正經歷地緣政治和市場需求變化的雙重壓力。
半導體產業的壓力:需求結構的挑戰
半導體產業是台灣經濟的重要支柱,占出口訂單總額的逾30%。然而,2024年的全球半導體需求出現顯著波動,特別是在智慧型手機市場的拖累下,台灣半導體產業的表現也受到了衝擊。
全球智慧型手機市場的疲弱是主要原因之一。根據國際資料公司(IDC)報告,2024年第三季度智慧型手機出貨量同比下降7.6%,這直接影響了相關晶片的需求。此外,消費性電子產品市場也表現低迷,包括筆記型電腦和電視機在內的主要產品銷量持續縮減。台灣半導體業作為這些產品供應鏈中的核心一環,難以避免受到波及。
值得一提的是,儘管人工智慧和高效能運算(HPC)需求正快速成長,但短期內尚不足以全面彌補其他領域需求減少的缺口。根據經濟部的數據,2024年11月,半導體相關訂單僅成長2.5%,遠低於人工智慧應用快速成長所帶來的預期。
此外,地緣政治的影響也讓台灣半導體產業的發展面臨挑戰。美中科技競爭升溫,大陸加強半導體自主化進程,削弱了對台灣晶片的依賴。例如,台灣對大陸的半導體出口同比下降5.8%,而這一市場的縮減對整體產業表現產生了深遠影響。
出口市場的變化:地緣政治與市場分布調整
台灣的主要出口市場包括美國、中國大陸、歐洲與日本。然而,地緣政治和全球經濟不確定性使得市場分布格局正在發生顯著變化。
首先,來自美國的需求增強,反映出台美科技供應鏈依存度的進一步加深。2024年1至11月,來自美國的訂單累積成長12.1%,占比提升至33.5%。高階晶片、人工智慧設備與電動車零組件是主要驅動力。然而,這也導致出口市場過度集中在單一地區,增加了未來的風險。
相較之下,中國大陸市場表現疲弱。作為台灣傳統上最大的出口目的地,大陸在總訂單中的占比已從2023年的30%下降至27%。這一變化與大陸經濟成長減速,以及其推進進口替代政策密切相關。
其他市場表現則參差不齊。歐洲訂單成長受限,能源危機和通膨壓力是主要因素;而日本市場則受到結構性消費需求萎縮的影響。東南亞地區成為一個值得關注的新興市場,雖然基數較小,但增速相對穩健。
面對挑戰的應對之道:產業升級與市場多元化
未來,台灣面臨的挑戰包括全球經濟復甦緩慢、地緣政治風險加劇,以及市場需求結構性轉變等。在此背景下,台灣應採取以下策略應對:
1. 推動產業升級與創新:強化研發投入,提升高科技產品附加價值,尤其是在人工智慧、量子運算和電動車相關領域,保持全球領先地位。
2. 拓展市場多元化:減少對美中兩大市場的過度依賴,積極開拓東南亞、南亞及非洲市場。同時,加強與歐盟、日本等先進經濟體的經貿合作,降低市場風險。
3. 提升中小企業國際競爭力:提供資金和技術支持,幫助中小企業進軍國際市場,進一步擴大台灣產品的全球影響力。
結語
出口訂單成長放緩與半導體需求結構調整的挑戰,顯示出台灣經濟正處於關鍵轉型期。面對全球經濟成長放緩和地緣政治緊張,台灣需要採取積極策略,推動產業升級、分散市場風險,以維持其在國際市場的競爭優勢。隨著地緣政治與科技發展的不確定性加劇,未來的每一步應對策略都將對台灣經濟的長遠發展產生深遠影響。
主編精選
【專欄】調高公糧收購價五元歹戲拖棚
李武忠 -
國內公糧收購價該不該調高爭議多時,儘管立法院通過「提高公糧收購價格5元」的主決議,農業部還是堅持反對立場,唯所持理由和數據並無法讓外界信服,對此媒體和學者已多有評論。之後行政院卓院長為求114年度中央政府總預算案能順利進行後續付委及審查,明確承諾會在今年年底前,提出「提高收購價格5元」的完整配套方案後,外界多認為該議題應該已畫下句點。
然而日昨農業部大張旗鼓召開記者會提出的「稻作產業再升級計畫」,強調應避免只照顧「少數繳交公糧的農民」,提高公糧收購價並非最好方案,僅採部分調整(「公糧輔導收購價格」提高每公斤1.5元達24.5元,「計畫收購」以及「餘糧收購」的價格則維持不變),與原先院長的承諾不同,公開打臉長官卓院長和在野黨,令在野黨相當難堪,已揚言抗爭,恐再起爭端!
農業部召開「糧食產業全面升級計畫」記者會/截自農業部網站
農業部提出的「稻作產業再升級計畫」與卓院長當初承諾不同,暴露出幾點爭議;1.經立法院表決通過的主決議(執政黨立委亦未表達反對),行政機關無視,不遵循,亦未提救濟方案,於法有據嗎?2.行政院長公開的承諾可以任意撕毀?卓揆沒了誠信,未來協商還有意義嗎?原先承諾的禁伐每公頃補償六萬元和健保點值0.95還算數嗎?3. 陳部長既然聲稱收購價格提太高會造成爆倉,為何先前未向卓院長提出,事後再以此為理由,公然違背卓院長與朝野立委協商的共識,實屬少見,如果閣揆簽署決議只是廢紙一張,試問,這個閣揆還做得下去嗎?難怪外界會好奇究竟是誰在背後給陳部長撐腰?4.在野黨原先堅持的三大爭議中,禁伐每公頃補償六萬元和健保點值0.95,都爭取到行政院的明確承諾,唯獨「提高公糧收購價格5元」案卻輕易相信卓院長的承諾(會遵守並於今年底前提出完整配套方案),沒有備案,也有必要對外說明,並提出有效的應對措施。
調高公糧收購價非首例,也非唯一違反WTO原則案例,且國內糧食問題多多,何況單憑「稻作產業再升級計畫」仍有諸多力有未逮之處,必須從長計議,兩者不應混為一談,橫生枝節。
國內稻作產業亟待解決主要問題分述如下:
首先東方國家多以稻米為主食,然而隨著消費習性轉變(食物消費從「以糧食為主」向「以多元化食物為主」轉變),全球對於「糧食」的界定,已不再僅限於稻米小麥玉米和穀物還包括肉類、蔬菜、水果、水產品等,台灣政府對於糧食安全定義和施政也應該與時俱進,做出適當調整並制定出糧食供應最適配比和規模,還應落實在國土計畫法內(國土計畫草案農地列74─81萬公頃)。
其次,未來糧食生產不能以犧牲生態為代價,應採節約水土資源、生態友好的可持續發展模式,逐步朝向新興科技充分利用化(從「傳統」走向「智慧」農業)、投入要素減量化、廢棄物資源化、產品優質化、產業鏈低碳化發展,從根本上改變糧食生產依靠人力、靠天吃飯的傳統;同時加強市場預期管理,避免非理性預期,帶來市場非理性波動,讓糧食(含蔬果)供需穩定,價格維持在合理區間,來安定民眾生計,近來國內菜價即多次發生大幅波動引發民怨。
還有,台灣稻作產業正面對極端氣候頻發、稻農高齡化、所得偏低以及少子化、飲食西化和多樣化等轉變,國人食米量創新低(每人每年平均消費43.0公斤),如何調整稻作規模,提高稻農收入(如運用生物育種、綠色植保、精準農業、農用生物製劑、數位農業、人工智慧等科技創新,來提高稻農生產效率和收益),維持繼續生產的意願,並透過生態友好的可持續生產模式,讓稻米產業可以永續發展,是台灣稻作產業施政的未來走向,需要在政策、經費及執行力上大力配合。然而根據農業部114年度歲出編列總預算數1692.54億元中,科技發展支出僅編列49.97億元,只占總預算比率約3%,直接編列推動農業智慧化研發經費竟然只有2.74億元,且研究機構員額編制僅700多人,難以滿足產業發展需求,稻米政策執行成果不佳,日本此次鬧「米荒」,除了極端氣候造成稻米減產外,稻米政策失誤也是重要原因。
再者,官方既然認為稻穀保價收購並不符合WTO要求削減境內補貼規範,且全球只剩台灣還在實施稻穀保價政策,農業部應全面檢討的是公糧保價收購制度的存廢問題,而不是採部分調高做法。
最後,科技可以興農,農業先進國家正積極朝向數位化、智慧化、專業化和集群化的方向發展。這些年政府對於國內種稻成本提高,稻農所得偏低,農民種稻意願降低等問題,雖推動若干計畫(如綠色環境給付計畫搭配稻作四選三、大區輪作等措施),但問題依舊存在(如雜糧依舊高度依賴進口),關鍵在過多的經費被用在福利及宣傳,數位、AI、智慧等先進生產模式未普及,未達預期目標,卻沒人負起責任。
為照顧農民「提高公糧收購價格」與「稻作產業再升級計畫」並無抵觸,不宜拿來做比較,更不應作為不願遵守國會決議的藉口。現行農業施政在經費運用及成果上有許多待檢討之處(農家來自農業所得僅佔總所得的20.47%),既然農業部提出「稻作產業再升級計畫」,何不趁此機會一併將施政成果攤在陽光下檢驗!
AI 世代
推廣區塊鏈與加密貨幣相關課程 著重理財教學與防詐騙教育
編輯中心 -
隨著比特幣近期價格創下新高,引發了全球投資者的熱切關注,區塊鏈及加密貨幣的風潮愈演愈烈。在這股浪潮中,台灣的金融與技術教育也必須加速轉型,以培養具備相應知識與技能的人才。文化大學的曾志雄博士,憑藉多年在區塊鏈及加密貨幣領域的教學與研究,旨在推廣正確的金融與投資理念,並建立健全的教育體系,幫助學生與公眾理解這一新興技術的潛力與風險。
曾志雄是成功大學資訊工程所博士,在文化大學所開設的區塊鏈與加密貨幣課程,兼具資訊理論基礎與金融財務相融合,自設立以來廣受學生們的喜愛。課程內容涵蓋了區塊鏈的基本原理、加密貨幣的運作機制、實際交易所KYC操作、投資策略、風險衡量以及市場分析等,並特別強調了理財教育的重要性。他指出,隨著越來越多的人開始接觸加密貨幣,正確的教育與指導變得更加重要。然而,儘管市場的興起吸引了大量投資者,台灣在加密貨幣理財教育方面卻當務之急。由於缺乏專業的知識與資源,大部分投資者無法辨別信息的真偽,導致一些人因對加密貨幣的誤解而輕易受騙,最終造成慘重的損失。曾志雄博士強調:“教育是提升公眾金融素養的關鍵,我們需要引導學習者正確理解加密貨幣的運作及其風險。”
在台灣,加密貨幣詐騙案件層出不窮,受害者往往因對相關知識的陌生而無法及時警覺,成為犯罪團伙的目標。為了應對這一挑戰,曾博士特別設計了一系列針對不同層次的學習內容,包括防詐騙措施的專門課程。他指出,增加對詐騙手法的了解,能夠有效降低受害的風險。曾志雄博士的課程內容中,不僅涉及加密貨幣的投資與交易技巧,還有對區塊鏈技術的深入探討。他通過案例分析,幫助學生了解加密貨幣市場的運作,並教會他們如何分析市場趨勢、評估潛在的投資機會。此外,他還針對加密貨幣的法律規範,提供了詳細的解讀,讓學生對於相關政策有更清晰的認識。
除了在文化大學以及研究所開設相關課程外,也常有外部單位邀請講座或研習課程,如與台灣VASP合規交易所幣託合作講座、相關學術單位演講、相關法規監管與會計師等單位合作證照課程。
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課程的另一個重點是提升學生的自我防範以及媒體識讀能力。曾博士強調,除了技術知識,投資者還需要具備識別詐騙的能力。他分享了許多實際的詐騙案例,以警醒學生並引導他們學會獨立思考,避免在面對流行潮流時作出不理性的投資決策。
文化大學持續致力於推進區塊鏈與加密貨幣相關課程的發展,曾志雄博士也常常應各界邀請,參與各式研習課程、主題講座或專題演講,共同推進加密貨幣的教育與防詐騙工作。透過這些活動,希望能夠建立一個更加安全與透明的投資環境。曾志雄博士精心準備了一系列與區塊鏈及加密貨幣相關的講題,包括正確的加密貨幣理財教學、防詐騙措施,以及加密貨幣入門課程等,共同推進普惠金融教育,提升大眾的金融知識與投資防詐能力。
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主編精選
【專欄】2024 年女性與少數族裔企業主聚焦:突破挑戰,迎接新機遇
蔡鎤銘 -
引言
在全球經濟持續波動的背景下,女性與少數族裔企業主的角色愈發重要。根據美國銀行(Bank of America)在2024年10月發布的《2024 年女性與少數族裔企業主聚焦》報告,這些企業主在面對挑戰的同時,也展現了強大的韌性和創新能力。本文將綜合並參考相關數據,深入探討這些企業主的現狀、挑戰及未來展望。
女性企業主的現狀與挑戰
根據報告,超過一半的女性企業主計劃在未來一年內擴展業務。她們在追求事業成功的同時,也非常重視工作與生活的平衡。這種平衡的需求使得她們在擴展業務時需要仔細權衡時間和精力的投入。然而,通貨膨脹和供應鏈問題仍然是她們面臨的主要挑戰。
女性企業主在面對這些挑戰時,展現了非凡的韌性和創新能力。她們不僅在業務擴展和收入成長方面充滿信心,還積極採用新技術來應對勞動力短缺和供應鏈問題。例如,許多女性企業主開始使用數位工具來提高業務效率,並通過線上平台擴展市場。這些措施不僅幫助她們克服了當前的困難,還為未來的發展奠定了堅實的基礎。
此外,女性企業主在資金獲取方面也面臨挑戰。儘管她們在創業和經營方面展現了出色的能力,但在獲取資金時仍然面臨性別偏見和歧視。為了解決這一問題,許多女性企業主開始尋求替代性融資管道,如眾籌和社會影響力投資。這些新興的融資方式不僅為她們提供了必要的資金支持,還幫助她們建立了更廣泛的社會網路。
少數族裔企業主的經濟信心
少數族裔企業主,包括西班牙裔、黑人和亞裔美國人,對未來經濟前景持樂觀態度。其中,82%的亞裔企業主表示供應鏈問題對他們的業務造成了重大影響。儘管如此,他們仍然計劃擴展業務,並對未來的經濟環境充滿信心。
少數族裔企業主在面對挑戰時,展現了強大的適應能力和創新精神。他們不僅在業務運營中積極採用新技術,還通過多元化經營來降低風險。例如,許多亞裔企業主開始探索新的市場機會,如電子商務和國際貿易,這些舉措不僅幫助他們克服了當前的困難,還為未來的發展提供了更多的可能性。
此外,少數族裔企業主在社會責任方面也展現了積極的態度。他們不僅關注企業的經濟效益,還積極參與社區建設和公益活動。例如,許多西班牙裔企業主通過捐款和志願服務來支持當地社區的發展,這些舉措不僅提升了企業的社會形象,還增強了社區的凝聚力。
勞動力短缺與技術應用
勞動力短缺是西班牙裔企業主最關心的問題之一。為了解決這一問題,他們開始採用人工智慧和其他自動化工具來幫助招聘和簡化日常運營。同樣,黑人企業主也在通過投資員工來應對勞動力短缺問題。他們提供教育資源,支持員工的財務健康,並實施提高員工滿意度的策略。
技術應用在解決勞動力短缺問題中發揮了重要作用。許多企業主開始使用人工智慧和機器學習技術來提高招聘效率,這些技術不僅能夠快速篩選候選人,還能夠預測員工的工作表現。此外,自動化工具的應用也幫助企業主簡化了日常運營,提高了工作效率。例如,許多企業開始使用自動化軟件來管理庫存和處理訂單,這些措施不僅減少了人力成本,還提高了業務運營的準確性和效率。
此外,企業主們還積極投資於員工的培訓和發展。他們通過提供教育資源和職業發展機會,幫助員工提升技能,這不僅提高了員工的工作滿意度,還增強了企業的競爭力。例如,許多企業開始與當地的教育機構合作,提供實習和培訓機會,這些舉措不僅幫助企業吸引和留住優秀人才,還促進了當地經濟的發展。
經濟展望與未來計劃
根據報告,78%的企業主預計他們的收入將在未來一年內增加。此外,63%的企業主計劃擴展業務。這些數據顯示,儘管面臨挑戰,企業主們對未來充滿信心,並積極尋求成長機會。
企業主們對未來的經濟展望充滿信心,這主要得益於他們在業務經營中的創新和靈活性。他們不僅積極採用新技術來提高業務效率,還通過多元化經營來降低風險。例如,許多企業主開始探索新的市場機會,如電子商務和國際貿易,這些舉措不僅幫助他們克服了當前的困難,還為未來的發展提供了更多的可能性。
此外,企業主們還積極參與社會責任活動,這不僅提升了企業的社會形象,還增強了社區的凝聚力。例如,許多企業主通過捐款和志願服務來支持當地社區的發展,這些舉措不僅提升了企業的社會形象,還增強了社區的凝聚力。
結語
總結來說,女性與少數族裔企業主在面對經濟挑戰時展現了非凡的韌性和創新能力。他們不僅在業務擴展和收入增長方面充滿信心,還積極採用新技術來應對勞動力短缺和供應鏈問題。未來,這些企業主將繼續在全球經濟中扮演重要角色,推動經濟成長和社會進步。
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台聯黨、雇主協會澎湖辦座談 籲正視離島漁業缺工與長照困境
台聯黨與社團法人台灣失能者家庭暨看護雇主國際協會(台灣雇主協會)27日上午於澎湖區漁會大禮堂舉辦「澎湖雇主船長站出來:小漁船不是大財團,移工成本不能全由雇主買單」座談會,邀集澎湖漁民、船長、家庭看護雇主、地方民代與媒體,共同討論離島漁業缺工、長照照護,以及移工制度對澎湖基層家庭與產業的影響。
台灣雇主協會指出,近年政府移工政策朝向「移工零付費、雇主負擔增加」方向調整,但離島與小型產業的承受能力常被忽視。協會認為,台灣多數近海漁船屬家族式、小本經營,卻與都市工廠適用相同聘僱與勞動制度,讓第一線船東與家庭雇主面臨不小壓力。
台灣雇主協會理事長張姮燕表示,澎湖除了漁業人力問題,也面臨人口老化、青年外流與長照資源不足等多重挑戰。她指出,不少在台灣本島工作的澎湖子弟,長期仰賴外籍看護照顧留在家鄉的失能父母與重症長輩,但現有長照服務無法完全取代24小時照護需求。
張姮燕指出,離島照護資源與機構床位有限,一旦外籍看護失聯、逃逸或突然離職,家庭往往立即陷入照護空窗,甚至被迫將長輩送往台灣本島安置。她認為,現行制度下,移工失聯後的重新申請等待、仲介費與照護中斷風險,多由合法聘僱的雇主承擔,而不少聘請看護的家庭本身即為照顧失能家人的弱勢家庭。
針對漁業困境,台聯黨主席周倪安表示,澎湖近海漁業正面臨漁獲下降、油價上升與缺工等多重壓力,若未來移工海外招募、訓練等費用持續轉嫁雇主,對小型船家將造成沉重負擔。她指出,若單名移工成本增加十餘萬至二十萬元,對聘有多名移工的小型漁船而言恐難以負荷。
周倪安也表示,海上漁業作業具特殊性,需依天候、潮汐與漁汛調整工作時間,難以完全比照陸地工廠固定工時與週休制度。她認為,若政府持續以都市工廠思維管理海上作業,將增加漁民行政壓力與違規風險。
台聯黨秘書長王銘源則指出,現行移工制度討論常缺乏對離島漁業與第一線生活處境的理解。他表示,許多漁民本身背負貸款、冒險出海維生,政府制定政策時應更重視產業現場需求。
對於中國船隻越界問題,王銘源表示,中國越界船隻長期侵擾澎湖近海漁場,海巡執法機關應依相關法規積極維護海洋權益與漁民作業安全。他認為,若政府無法保障本國漁民生存空間,卻持續增加人力與制度成本,恐進一步衝擊離島漁業發展。
座談會最後,台聯黨與台灣雇主協會共同呼籲政府重新檢討移工與離島聘僱制度,建立符合海上作業與重症照護需求的管理機制,同時考量離島特殊性,避免將制度成本與風險轉嫁至基層家庭與小型船家,並正視離島長照資源不足、移工失聯與缺工問題,提供更具實質性的支持。
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