關懷

記者蔡昀臻/新北報導 4月2日社工日將至，新北市政府今(20)日舉行「113年績優社工暨社政人員表揚典禮」，市長侯友宜頒獎感謝社工及社政人員。侯市長表示，人之所以偉大，不是因為職位高低，而是因其所創造的價值，社工及社政人員以服務為初衷，即使面對再大的困境仍全力以赴幫助個案解決問題，讓社會安全網更完善，這樣的精神令人感佩，市府團隊一定會做社工、社政朋友永遠的後盾，與大家並肩而行。   侯友宜表示，社工及社政人員彷彿無聲的戰士，即便面對批評責難仍堅守崗位，盡到保護人民的天職，站在第一線為大家服務。典禮中，侯友宜勉勵所有社工、社政人員不要被個案擊垮，要將風雨轉化為更堅毅的力量，持續勇往直前，幫助每一個需要幫助的人。   侯友宜也分享自己過去任職警察的經驗。他說，警察與社工都以保護人民為天職，在擔任警察時，不僅要承擔生命風險，也有面臨任務失敗的時候，但只要秉持初心，透過反思檢討找到問題面對問題，持續向前定能讓社會更加完善。侯友宜說，社工及社政人員訪視個案時同樣面臨一定程度的危險，因此時刻叮嚀警察單位務必陪同訪視，確保社工朋友安全，希望每位社工、社政人員都能安心、平安地為社會服務。   社會局補充，社工和社政人員總是在第一線默默的協助並以正向力量、溫暖陪伴有需要的民眾。今年社工暨社政人員共有131人獲獎，包含民間團體、醫療單位及市府各局處及區公所，大家透過專業合作、公私協力，讓新北市需要服務的對象都能獲得協助。此次獲得「努力不懈獎」的李玉華，長期關注與倡議女孩培力，並逐步催生新北市「花漾青春館」成為性別培力基地；獲得「社政績優人員特優獎」的金山區公所林金聖課長，則帶著承辦老人福利、社團管理和災防等實務經驗，提供當地長輩優質全面的服務。

記者高婕/高雄報導 即使無法眼見各式編織袋子，視障者重溫背書包的學生時代，直呼好開心。伊甸基金會視障服務中心19日邀請台南與高雄的服務使用者及工作人員共23位，進行高雄一日遊，在旅遊過程中展開交流與互動。 高雄火車站集合後搭捷運至獅甲站，步行至袋寶觀光工廠，專業導覽人員進行導覽。邀請視障者以觸摸的方式，感受各式各樣的編織包包，讓人不禁開始懷念起學生時期的後背包，乘載美好的記憶與懷念。接著視障朋友體驗-鑰匙圈DIY，手指頭感受物品的形狀，再透過一對一的工作人員解說，慢慢地完成鑰匙圈。午餐則選擇步行即到的餐廳，享用美味的日式料理，下午來到充滿日式風情的逍遙園參觀。 黃于珍是中途視障者，因黃斑部病變導致視覺障礙，視力漸退，個性非常開朗，喜歡參加戶外活動。因為平日回診的時間，家人都在上班無法協助，所以111年開此申請輔佐服務，輔佐員協助就醫，與輔佐員相處十分融洽。「協助視障朋友唯一要做的就是付出愛。」視佐員高嘉鴻表示，視障朋友們吃一頓美食、來一趟小旅遊，可以自己在環境裡移動，分享好玩的事情，視障者的生活可以是有趣的，走出戶外多與人接觸，生活更精采。 伊甸基金會承接高雄市社會局視覺障礙者生活照顧輔佐服務計畫，是全台灣獨一無二的服務，為讓視障朋友有更豐富的生活體驗，招募視障輔佐員，即日起至113年4月1日止，凡18歲以上，國中畢業者，個性開朗、有服務熱忱、有意願服務視障者，皆可報名，歡迎您的參與。生活照顧輔佐員培訓課程32小時及10小時實習課程，須全程參訓並完成實習，才會發結訓證書。洽詢 (07)315-9666轉310楊社工。

記者蔡昀臻/新北報導 根據交通部資料顯示，截至113年1月底臺灣人口逾2,313萬人，機車數量卻高達逾1,454萬輛，平均約每3人就有2輛機車，機車已成為民眾通勤主要交通工具之一，街道上也不難看見民眾騎機車載家中毛寶貝趴趴走。為應時勢所趨，新北市政府動保處所屬八里動物之家訓練流浪毛寶貝在適當防護下坐機車，讓毛寶貝熟悉「搭車」的感覺以減少緊迫，動保處表示，若騎士因未做適當防護造成寵物傷亡，將依情節輕重依動保法至少開罰3,000元以上罰鍰。   對有養寵物的飼主來說，機車載送寵物早已習以為常，然而許多毛寶貝聽到機車引擎聲或是站在機車踏板上常會備感不安，八里動物之家為了讓毛寶貝認養後可以迅速適應「機車族」的生活，所有收容的毛寶貝們都必須接受一連串「訓練」，基礎訓練包含熟悉牽繩、掛勾訓練及跟隨等，進階訓練則是要練習「坐機車」及熟悉機車引擎聲，八里動保員林曉如表示，在經過基礎訓練後的毛寶貝通常已有相當程度的服從度，但是對於機車的接受度仍存在很大的個體差異，這也是難克服的部分，也提醒民眾讓毛寶貝坐機車牽繩一定要固定好，以防止動物因受驚嚇而逃脫造成用路人及動物的危險，同時也要注意不可將脖子勒太緊。   平常都以機車代步的高小姐去年在八里動物之家認養型男「金牌」，認養前很擔心狗狗不會坐機車，高小姐表示，八里動物之家訓練狗狗坐機車真的非常實用，讓金牌能「無縫接軌」融入家庭。八里動物之家除執行動保處「寵物333政策」，每周至少3天外出散步、3天鮮食饗宴及訓練犬隻減少吠叫、亂咬、隨地便溺3大問題，再加碼做穩定親人訓練及「機車」訓練，希望為所有毛寶貝回歸家庭前做好萬全準備！   新北市動保處表示，依據新北市動物保護自治條例第7條規定，飼主攜帶寵物出入公共場所或公眾得出入之場所，應依寵物之體型及種類，使用鏈繩、箱籠或其他適當防護措施，以管控寵物行動，違者可處以3,000元至1萬5,000元罰鍰，市面上已有許多為機車族設計的寵物揹帶、運輸籠及各式防跳車產品，毛爸媽們載毛寶貝出門前務必做好相關的安全措施，避免違反動保法受罰。另外也歡迎民眾前來新北市公立動物之家認養流浪毛寶貝，新北市認養犬貓享有寵物終身免費醫療諮詢、狂犬疫苗注射等多項優惠福利，還有備受肯定的「新北市動物之家犬貓回春雙響炮計畫」，幫您一同守護毛寶貝的健康。

記者蔡昀臻/新北報導 中高齡就業永遠不嫌晚！日前上午勞工局長陳瑞嘉來到榮獲「中高齡者及高齡者友善職場卓越認證」的愛買永和店，體驗「一日賣場銷售員」工作，以實際行動支持中高齡就業。一同推著剛出爐的麵包車，惠琪指導「阿嘉」如何上架，看著惠琪熟練地夾取、分切、包裝、貼標，阿嘉在旁仔細學習工作流程，還笑說「平時買麵包很容易，但要記得麵包的種類、包裝怎麼包方便顧客拿，還得靠『學長姊』不藏私教導眉眉角角。」惠琪給他99分的評價，還說「已經可以來這跟大家一起上班了！」   結束賣場銷售員體驗，陳瑞嘉與幾位中高齡員工聊聊就業的心路歷程。麵包區的惠琪退休前擔任會計人員，剛到賣場沒有任何烘焙經驗，目前已穩定工作2年多。抱持著「不懂就問」的精神，在同事及前輩的教導下，讓她從「麵包小白」晉升為「銷售職人」，尤其聽到客人回購的讚美，讓她整天充滿電力。另外肉品部的鄭雪美，已在愛買永和店服務24年，各類肉品切法、包裝都難不倒她，同時也負責指導年輕新進員工及建教生，「把你們教會，我的工作就變輕鬆了」，擔任技術導師的角色，讓她成就感滿滿。   新北市政府勞工局去年開辦「中高齡者及高齡者友善職場認證」計畫，共有37家事業單位獲證，包括製造業、醫療服務業、批發零售業、餐飲服務業等。陳瑞嘉表示今年是第2年辦理認證，獲證可得獎勵金最高5萬元，「最重要是感謝企業提供工作機會照顧中高齡勞工，在普遍缺工的環境下，把握他們的經驗及智慧，提供適才適所的工作內容，創造勞資雙贏」。   就業服務處長葉建能說明，新北市自109年起陸續於板橋、三重成立「婦女及中高齡者職場續航中心」及「銀髮人才服務據點」，協助新北在地中高齡及退休族活用自身專業和經驗重返職場再就業。「中高齡者及高齡者友善職場認證」已開放報名至6月7日止，凡設立滿2年之事業單位、據點等，皆可報名認證；後續將舉辦5場說明會，本週五(3/22)即將在三重勞工中心辦理第1場，歡迎各事業單位踴躍報名參加。

記者蔡昀臻/新北報導 新北私公協力，打造失智友善社區！社團法人台灣新希望社區關懷協會結合新北蘆洲8處社區照顧關懷據點，於今(18)日舉辦「馬偕好厝邊、蘆洲健康日」活動，並與淡水馬偕醫院合作，有社區醫學團隊提供健康諮詢與健檢服務，也透過宣導講座及主題攤位，宣導預防失智症的重要性，讓民眾對失智症能有正確認識。結合社會局、衛生局、區公所、社區、機構及商家等資源，希望將蘆洲區打造成為新北失智友善示範社區。   本活動發起人是社團法人台灣新希望社區關懷協會呂建德執行長，呂建德表示，協會長期在蘆洲關懷長者，「失智友善社區」是一個接納失智者、減少失智症汙名化的友善環境，活動的辦理，主要向民眾宣導預防失智症的重要性，及對失智症有更深入的認識，並結合蘆洲區衛生所與警察局等資源，推廣失智檢測、情緒篩檢與指紋按捺等服務，今天的活動展現了「蘆洲在地社區照顧關懷據點」與「馬偕健康服務站」在失智長輩服務各方面的成果與貢獻。   臺灣將在115年老年人口比率超過20%，邁入超高齡國家行列，隨著人口高齡化，失智症議題應更被重視。截至113年2月底新北市65歲以上長者已逾73萬人，佔全市404萬人口逾18%，依衛福部委託臺灣失智症協會進行的調查，臺灣65歲以上老人約每13人即有1位失智者。新北社會局徐綺櫻專門委員提到，依此比例計算，新北市目前的失智長者逾5萬5,000人，亟須私公合作，建立更完善的社區失智長者服務網絡，串起更綿密的守護網。   徐綺櫻表示，新北市除了於111年6月達成里里銀髮俱樂部目標以外，迄今已設置572處社區照顧關懷據點，其中有342處為社照C據點。另外，新北市府社會局也與社團法人台灣認知功能促進協會合作，全國首創認知悠能-蒙特梭利照顧模式，培訓據點專職人力、重要幹部及志工等學習預防與失智照顧知能，以提升據點服務品質。   馬偕醫院社區醫學中心詹欣隆主任表示，為達成衛福部所訂定「114年失智友善臺灣777」目標，意即社區中失智家庭照顧者7成以上獲得支持、失智症人口7成以上獲得診斷及服務，以及全國民眾7%以上對失智有正確認識，馬偕醫院結合了社區照顧關懷據點、衛生所與里辦公處等單位，以「健康服務站」服務模式為推動基礎，目前在新北市已成立了70站，蘆洲區即有11站，並有2站已成為失智據點。本年度首度將健康日活動從醫院帶到社區，邀請長者一起力行「護腦5招」，多動腦、多運動、多社會互動、均衡飲食和維持健康體重等理念推廣，共同將蘆洲區打造成為失智友善示範社區。

記者蔡昀臻/新北報導 「新莊聯合優秀獎學金暨獎助學金」創辦至今，聯合頒獎已邁入第24年，曾經因為疫情影響暫停辦理公開頒獎，但自去年起已揮別疫情陰影，恢復溫馨的頒獎典禮感謝暖心的捐贈單位，並鼓勵獲獎學子奮發圖強，是新莊別具意義的活動。獎項分為獎學金及助學金，經費均來自廟宇、社團、基金會及善心人士的慷慨捐助，讓社會資源能統一公平分配。今年有27個單位捐贈，獎（助）學金金額總計597萬7,000元，嘉惠1,127位學子，期待這份祝福讓他們在求學路上，能成長茁壯，開創更好的未來。 本屆獎助學金得獎者中，有位黃瑜庭同學，家庭經濟環境與其他同齡學生相比之下相對辛苦，由於父親工作收入不穩定，母親從事服務業，領取基本薪資支撐家中開支，因此在外就讀大學的她，生活上較為拮据，但瑜庭仍以積極的學習態度，力爭上游，獲得系上老師稱許，且她不因家境清寒而灰心喪志，反而以開朗、親切的態度與周遭的人相處，此次獎助學金申請成績高達90分，可見是位勇於接受挑戰與突破的學生。 另一得獎者為就讀護校五專的石丞幼同學，家裡依靠母親在百貨公司工作支應生活費用，由於父母早年離異，童年時父親不在身邊，幸好還有外公外婆協助照料丞幼及妹妹三餐及生活，給予他們溫暖的照護，小時候丞幼也曾因埋怨家庭破碎而有叛逆的心，但長大後，她學會將自身遭遇的困境，轉化為奮發向上的力量，不僅主動幫母親減輕經濟負擔，更積極把握每個學習機會，努力維持優異的在校表現，並於實習期間發揮所學，前往長照機構照顧年長者，期望順利完成學業早日貢獻一己之力。 新莊武聖廟及文昌祠均已自行頒獎完畢，16日聯合獎助學金頒獎結束後，另有新莊地藏庵與慈祐宮(媽祖宮)2個捐贈單位，依神明聖誕日自行舉辦頒獎典禮。新莊區公所將持續整合更多在地資源，以嘉惠勤奮用功的新莊學子，讓這份愛與關懷持續茁壯並接力傳承下去，期許每位獲獎者都能飲水思源，在學有所成之時，謹記今天收到得祝福，為未來社會貢獻一份心力。

記者邵敏/高雄報導 為鼓勵弱勢家庭努力向學的逆境學子，高雄市正美獅子會李秀芬會長暨全體獅友攜手響應，於3月17日在南高雄家扶中心辦理青少年圓夢助學金捐贈儀式，捐贈20萬元嘉惠25名大學及高中學子。現場由國際獅子會300E5區張展圖總監、高雄市正美獅子會李秀芬會長、分區謝搖瓊主席、聚元套手公司總經理賢伉儷等貴賓將「活力」、「堅持」、「正念」、「自信」、「希望」、「勤奮」、「自律」七大元素集匯成聚、共同為孩子點亮夢想火炬，傳遞力量鼓勵兒童穩定向學，培養一技之長並勇敢追夢。 正美獅子會李秀芬會長表示，看見經濟弱勢家庭因工作收入不足，青少年族群半工半讀比例驟增、在學中學子努力求學想要透過教育脫貧，考取國立大學卻因為無力負擔龐大學習及住宿生活開銷，無法註冊選擇放棄學業投入就業市場，協助家中生計。基於「不讓弱勢家庭因經濟困境導致學習受限，讓經濟弱勢青少年能夠穩定學業、專心學習，不因貧窮讓喪失學習機會及脫貧夢想」之理念，因此募集助學金為扶持經濟弱勢學子有個安心學習的機會與環境，並鼓勵學子專精技術以更豐富且多元的學習打開視野，更 有信心、能力面對未來挑戰。 受獎學子小婷，父親長期從事搬運瓦斯工作，職業的傷害造成脊椎受傷、骨刺，近年來黃斑部病變更加劇了視力衰退，右眼幾近失明，左眼也變得模糊不清，為了生計仍忍住疼痛繼續工作撫養小婷與弟弟。面對父親健康惡化和家庭經濟壓力，小婷從高中起就靠學貸支付學費，同時增貸生活費用來支持家庭經濟，高三畢業時曾在就業與升學交叉路口徘徊著，然父親相信小婷透過大學的學經歷累積會有更好的未來展望，加上小婷自己也期待透過學習的力量能改變家庭經濟，最終選擇進入國立科大就讀。小婷進入大學後，持續專注學業，希望在學同時準備地方特考，畢業後盡快工作，幫助父親分擔經濟。 南高雄家扶中心扶幼賴曼綺副主委表示，中心受扶助家庭約1200戶之中約有一成120戶，因家庭經濟、需要賺錢分擔家計而放棄了升學機會。家扶中心透過每月扶助金之外， 更挹注社會大眾愛心捐贈助學金舒緩學子就學負擔、更透過社工陪伴找尋生涯規劃及升學方向，期能減緩經濟貧困家庭子女因經濟壓力而中斷學習，協助繼續升學，取得較佳的就業機會以早日脫貧。因此，衷心感謝正美獅子會捐贈獎助學金，以行動支持學子在學習路上更加精進，將來有能力時也會樂於分享溫暖，幫助別人形成善的循環。南高雄家扶中心也邀請民眾一起支持，對孩子的努力不吝給予肯定與協助，讓孩子們有個穩定學習發展的機會與環境，成就孩子的未來也為社會帶來穩定的力量。

記者邵敏/高雄報導 南高雄家扶中心於今（16)日上午，假國立科學工藝博物館南館舉辦獎學金頒獎典禮，本次共有198名國中小生、149名高中職大專生，共計347名優秀學子獲得獎學金殊榮，活動焦點邀請高雄市社會局副局長葉玉如、李昆澤立法委員、南高雄家扶中心賴進財前主委、中嘉寬頻〡港都•慶聯有線電視王逸群經理等與會來賓，陪著家扶兒少孩子一起給予祝福的力量，期許孩子們帶著『滿懷希望』、『突破重圍』、『航向目標』、『充滿樂情』、『積極學習』的五彩球發出光芒，因為有貴賓的鼓勵及支持，走向彩色圓滿方向，迎戰光明的未來。 南高雄家扶中心在高雄地區為經濟弱勢家庭提供扶助服務近六十年，每學期都需募集約300萬的獎助學金鼓勵努力向學、奮發向上的兒童及青少年，許多家扶孩子面對家庭資源的匱乏，在求學路上相當辛苦，人生就像球一樣失去光彩，無法發光發熱，有感於弱勢家庭孩子的夢想，需要社會大眾一起來守護，根據家扶基金會調查顯示，超過一半以上的家扶兒在學習路上深受資源不足的影響，近七成孩子發出學習的求助訊號，加上連續面臨新冠疫情肆虐、高漲物價通膨下等挑戰，使得弱勢家庭的生活更是苦不堪言，家扶持續募集獎助學金，鼓勵家扶兒少勇敢追夢，不向命運低頭，逆境家庭亦可翻轉人生。 本次獲得獎學金就讀大三的子馨談起自己，與母親相依為命多年，母親罹癌後，要煩惱高額的醫療費用，連要好好的吃一餐都成為負擔，自己為了生活半工半讀，依靠微薄的打工費來支撐，子馨於111年面對母親的離開，在悲痛之餘，仍勇敢面對和負擔起自己大學學費和生活開銷，藉由家扶中心的獎學金支持，也能讓自己有喘口氣的機會。另一位受獎就讀國中二年級的家銘表示，母親罹癌六年來，看著母親面對病情正向樂觀看待，也激勵家銘要認真讀書，開始學習為自己負責，母親常告訴家銘:『要把學習融入生活成為有趣的事情』，提醒家銘不放棄才有機會逆轉人生。 南高雄家扶中心郭淑美主任表示：「南高雄家扶服務近六十年以來，提供弱勢家庭生活關懷、心理支持及陪伴和資源連結等服務，現扶助近1200戶1900多位兒少，每學期募集的獎助學金，能支持弱勢孩子穩定就學，讓夢不只是夢，在經濟不景氣的狀況下，募款實屬不易，感謝臺灣高雄地方檢察署緩起訴處分金、中嘉寬頻〡港都˙慶聯有線電視、明安國際企業股份有限公司、李昆澤立法委員和許多公司行號和社會大眾支持獎學金的募集，合力成為家扶學子求學路上的夢想推手，邀請您一同加入助學人行列，幫助家扶孩童安心求學，許家扶兒一個美好的明天。

記者邵敏/高雄報導 阿緯領有自閉症輕度手冊，在110年9月來到喜憨兒基金會喜歡你咖啡庇護商店。在庇護商店的訓練期間，除了商店的工作訓練外，其也參與了中餐考照的訓練，透過經常性的寫學科考題，並且積極參加外部單位的術科課程，終於在一年的訓練後順利考取到中餐丙級技術證照。 擁有中餐丙級證照以及高度就業意願的阿緯，一直以到外面職場工作為目標，為的是以後可以有能力照顧妹妹及爸爸。在經歷庇護商店扎實的工作訓練後，銜接到支持性就服來媒合工作機會。就服員依照阿緯的期待，盤點手邊友善職場，評估小園日本料理除已僱用兩名本會推介的身障者，師傅及工作環境也相當友善包容，適合初期需要時間適應的阿緯，也在後續聯繫及安排職場體驗後，阿緯2月進入小園日本料理擔任廚房助手。 阿緯在小園日本料理負責切豆腐、串食材、食材削皮以及出菜擺盤等工作。剛進入職場的阿緯對於新環境有些許緊張，就服員與師傅協調讓他先學習較沒有時間壓力的備料工作，讓阿緯能率先熟悉環境。在阿緯漸入佳境後，目前正學習擺盤及出菜作業，但因為菜色非常的多，阿緯一時無法將所有擺盤樣式記住，學習遇到卡關。就服員為了幫阿緯盡快上手，與師傅討論先讓阿緯學習較常出的餐點，並由就服員將餐點擺盤照張貼在現場供阿緯查看，好讓阿緯在擺盤時能有所對照，透過圖片對照及操作經驗後，阿緯已可順利出菜。 初入職場的阿緯，仍努力學習中，不僅為了自己的職涯目標，更是為了能照顧家中妹妹及年邁爸爸而努力。阿緯說他會用心工作，跟隨職場師傅的腳步，除了成為一位優秀的廚房助手，在不久的未來希望獨當一面成為一家之主。 喜憨兒基金會全台超過30個訓練據點，規劃合宜安全的工作環境，為每位憨兒開發專屬輔具與工作流程，陪伴憨兒學習一技之長；更推動丙級考照計畫，協助憨兒取得國家認可的競爭力，未來至一般職場工作更有自信。若職場有意進用身障者，歡迎與基金會職業重建組聯繫，服務電話 07-7266096轉55。

記者高婕/高雄報導 高雄市屏東縣同鄉會在歷任理事長帶領下，理監事們本著愛故鄉屏東縣的情懷，每年均規劃回饋故鄉的關懷活動。今年，在理事會通過經理事長鍾嘉村裁示，由輪值副理事長盧鏡仁籌劃、輔導理事長羅志明指導下，安排今（13)日前往屏東縣來義鄉公所進行贈米送暖關懷原鄉活動。 本次關懐活動，贈送來義鄉原住民共計300包600公斤的白米，由來義鄉鄉長莊景星及原住民代表、社會科長劉萬來代表受贈，來義鄉長並回贈感謝狀乙紙。 活動由高雄市屏東縣同鄉會輔導理事長羅志明帶隊前往，贈米儀式結束，轉往88風災後來義鄉族人遷居之社區及丹林吊橋，了解屏東縣來義鄉族人目前的生活現況，展現關懷原鄉就是我鄉，鄉民如親，愛鄉愛民的精神！ 高雄市屏東縣同鄉會理事長鍾嘉村表示：今（113）年是高雄市屏東縣同鄉會的關懷年，將對母縣的8個原鄉（牡丹鄉，獅子鄉，春日鄉，來義鄉，泰武鄉，瑪家鄉，霧台鄉，山地門鄉）每鄉送出300包的白米，另外，山上之教會各送出200包，總計3000包6000公斤的白米。 輔導理事長羅志明補充說明：高雄市屏東縣同鄉會成立迄今逾58年，歷任許多理監事出錢出力回饋關懷母縣，許多前輩已邁入米壽之年，然而對故鄉關懷之情數十年依然不減反增。理事長鍾嘉村將今年訂調為高雄市屏東縣同鄉會對偏遠原鄉的關懐年，因此，理監事會決議通過贈米關懷原民8鄉。特別感謝所有參與協助活動的理監事及幹部們慷慨解囊相助，僅僅半天即認購達標，預計5月底前陸續完成8原鄉贈米關懷活動。 3月13日第一梯次原鄉送暖活動一共有兩部車66位理監事及顧問、會員代表參與，將沈重的白米親送至山區原鄉，原鄉送暖，禮重情義更重，高度展現高雄市屏東縣同鄉會的團結和關懷母縣的熱情。