關懷

高市少輔會用陪伴翻轉陰影 陪少年走過創傷邁向穩定人生

記者鍾和風/高雄報導 霸凌帶來的傷害,不只發生在身體上,更深植於心理。一名16歲少年阿高(化名)是單親家庭長大的孩子,同時是家中的長子,個性較同齡更成熟,因擔心家人的壓力過大,從不說出心裡話。又因遭受同儕霸凌與家庭關係失衡,心理壓力不斷累積,最終情緒失控發生傷害行為。事件震驚家人及朋友圈,也暴露出他所承受的複雜處境。事後經專業診斷,少年罹患憂鬱症與思覺失調症。案件經臺灣高雄少年及家事法院審理後,轉介至高雄市政府少年輔導委員會(下稱少輔會)進行輔導與陪伴。 面對這起充滿情緒創傷與司法案件的多重需求個案,少輔會秉持「陪伴、理解、轉化」的核心價值,由少年輔導員定期訪視少年,了解其心理狀況,協助其釐清當時行為的原因與後果,引導其思考更健康的情緒表達方式,並逐步建立自我責任感與行為控制能力。輔導過程中,不僅在個人及家庭層面深耕,也著重法律知識的教育,幫助少年了解自身行為的法律意涵,降低未來再犯風險。同時,安排少年參與少輔會自辦的「少年代表培力方案」及「團體輔導活動」。阿高從在旁觀察,逐漸打開自己的心房,傾聽他人的分享,同時學習分享自己的想法。阿高不再逃避人群,也願意面對自己過去的行為,嘗試用不同的方式與世界相處,發展正向自我認同感。少輔會也同步提供家庭支持,協助家人理解青少年的心理狀況與行為背後的成因,引導家人以更穩定的方式支持他,逐步修復家庭功能。經過支持與努力,少年目前逐漸穩定,已設定朝向未來人生目標,現今從事水電工作中。 少輔會強調:「青少年的外顯行為,往往是內心求救的訊號。面對偏差行為,責備不是解方,真正需要的是持續的陪伴與理解。」呼籲社會能用更多耐心與資源,當看見少年的困境,用行動支持他們走回正軌,當少年出現偏差行為時,可及時向少輔會求助,請洽高雄市政府少年輔導委員會電話07-3801484。

114年台南市西藥盃身心障礙者保齡球比賽

記者游宜橙/台南報導 臺南市身心障礙體育運動總會為推展身心障礙者體育運動及發掘台南市身心障礙保齡球潛在運動選手,今年度也於一向熱心社會公益活動的台南市西藥商業同業公會支持下,舉辦114年臺南市西藥盃身心障礙者保齡球比賽。活動於6月21日(星期六)上午八時三十分,在臺南市東區黃金保齡球場開始比賽,並於十時三十分由西藥公會謝宏信理事長主持開幕典禮,臺南市身心障礙體育運動總會蔡有仁理事長,台南市藥商管理研究協會吳協振理事長,台南市藥師公會陳寶惠理事長,台南市藥劑生公會呂秀玉的理事長,朱正軒議員,社會局陳宜君專委,台南市政府陳勝楠參議、體育署運動i台灣劉志華訪視委員也都到場致詞肯定活動並勉勵選手取得好成績,台南市西藥公會理監事們也都相當熱心出席參加共襄盛舉。 台南市身心障礙保齡球運動因為西藥商業同業公會多年來贊助經費舉辦這項比賽,使台南市身心障礙保齡球運動的選手保有更多的活躍空間,對於鼓勵身心障礙朋友投入運動方面也好,或為台南市身心障礙保齡球運動拔擢人材方面等都有重大的正面助力。 身心障礙者保齡球比賽,有肢障、聽障、智障、視障、癲癇、精障、腦麻等各大身心障礙類別,各自依殘障等級不同分組進行比賽,並有特別開立輔具組,讓較重度障礙的朋友也可以利用輔具嘗試進行保齡球比賽,本屆大會參加人數為歷來最多;一共有31個台南市身心障礙團體,共272名身心障礙選手報名參加,估計參與活動人數超過450人。 比賽中不乏可見一些肢障選手克服障礙,在輪椅上精準擲球打出好成績,或視障組 的參賽選手,雖然無法清楚看見球道與球瓶,也仍可倚靠勤加練習的技術,打出不亞於一般人的優秀分數,原先難以進行保齡球運動的重度身障者也可報名輔具組,透過道具幫忙來享受保齡球比賽的樂趣。 由早上八時至下午三時的競賽活動中,處處可以看見即使須付出一般人數倍努力與克服各種不便情況才能進行保齡球運動的身心障礙運動選手,依然專注的、快樂的享受進行保齡球運動獲得的成就,更令人能夠深切體會一種不向逆境低頭的勇氣與毅力;而在場觀賽的觀眾,也都感受到這種精神;在精彩時刻與好球出現時,熱烈的喝采並與選手擊掌慶賀,讓整場賽事也更顯得熱烈精   整場賽事經過一天下來,各組獲得第一名寶座的選手分別是 肢障男子站立上肢組 第一名 呂如晃 肢障男子站立下肢組 第一名 鄭勝夫 肢障男子坐姿A組 第一名 蕭世正 肢障男子坐姿B組 第一名 王瑞宏 肢障女子站立上肢組 第一名 陳品均 肢障女子站立下肢組 第一名 薛秀霞 肢障女子坐姿組 第一名 鄭秋玉 聽障男子A組 第一名 葉燈河 聽障男子B組 第一名 王崑陽 聽障女子A組 第一名 蘇淑棻 聽障女子B組 第一名 林雅慧 智能男子A組 第一名 陳羿憲 智能女子A組 第一名 謝佳陵 智能男女聯誼組 第一名 許冠閔 視障男子全盲組 第一名 高鴻儒 視障男子中度弱視組 第一名 黃川銘 視障男子輕度弱視組 第一名 黃子軒 視障女子全盲組 第一名 朱雅娟 視障女子輕度弱視組 第一名...

高橋連馨就醫放心 司法保護醫療關懷聯盟跨域協助被害人

記者鍾和風/高雄報導 為保障犯罪被害人就醫權益,高雄市政府與財團法人犯罪被害人保護協會臺灣高雄分會與臺灣橋頭分會,聯合高雄多家公私立醫療院所,推動司法與醫療跨域合作聯盟,提供犯罪被害人就醫免除掛號費的補助措施。高雄市市長陳其邁今(20)日與法務部部長鄭銘謙及犯保協會共同出席啟動記者會,期能健全擴大醫療服務網,讓犯罪被害人受到最好的照顧。 陳其邁致詞時感謝法務部從犯罪被害人保護的角度,進一步地思考整體社會的正義。對犯罪被害人及其家屬而言,被害人常也是家庭經濟中心,造成訴訟過程中成為經濟弱勢,影響就醫權益。也常因傷害造成多重障礙等複雜問題,因此市府與法務部合作,協助媒合協會與醫療院所建立管道,提供免掛號費及醫療協助。陳其邁說,市府也會媒合社會局各項資源,如在就醫過程中有需要進一步合作,即來強化相關社會安全網。衛生局也各捐款各100萬元給犯保高雄與橋頭分會,也希望拋磚引玉,有獲得更多社會資源的回響,甚至希望高醫、長庚2家醫學中心也能加入聯盟。 法務部長鄭銘謙則強調,受重傷的犯罪被害人其身心的創傷治療,光是健保制度還不夠,因此希望透過醫界的豐沛資源,提供更多的愛與關懷和照顧,免收掛號費、跨科別診療讓他們有醫療後盾,幫助犯罪被害人能夠重新站起來。 犯保協會高雄分會主委陳保合與橋頭分會主委柯建帆共同指出,「高橋連馨.就醫放心」聯盟的推動,希望展現公部門、民間與醫療機構的合作力量,提供急性期的醫療支持,透過具體的行動,幫助被害人走出陰霾、重拾生活信心。

世界難民日 民團呼籲台灣須履行人權承諾,建立難民庇護法制

  台灣人權促進會與國際特赦組織台灣分會,偕同沈伯洋立法委員、紀惠容監察委員及在台流亡社群代表,於6月20日世界難民日上午召開記者會,揭露目前由政府推動的「臨時外僑登記證」庇護專案自實施以來已超過兩年,審查程序至今無實質進展,導致尋求庇護者長期處於無身分、無法工作、生活陷入困境的狀態。記者會中亦強調,以「人權立國」為號召的台灣,長期未建立完整的難民庇護法制,使我國無法對難民提供實質保護與基本權利保障,與會者共同呼籲政府應立即履行國際人權承諾,儘速建立符合國際標準的在台難民庇護制度。 ▋國際戰火與壓迫蔓延:在台庇護者面臨的迫害現實 緬甸、比亞法拉與巴勒斯坦在台流亡社群代表於記者會親述其原生國面臨戰爭、鎮壓、大規模人權侵害等危機。 台緬公民協會理事長 杜可可表示緬甸自2021年政變以來,陷入長期動亂,軍方血腥鎮壓和平示威、空襲村落並埋設地雷,導致大量平民死亡,逾350萬人流離失所。2023年的全面徵兵,讓未接受完整訓練年輕人被迫送上前線、殺害同胞。今年3月緬甸遭強震重創後,軍方竟持續空襲、阻撓救援,甚至劫走救災物資。許多民眾為逃避戰火與迫害,被迫離開家園。 比亞法拉社群代表 Charles Opanwa 引述國際公民自由與法治協會(Intersociety)發表的報告中揭露東奈及利亞(比亞法拉地區)軍事鎮壓下的大規模人權侵害,包括任意逮捕、酷刑、強迫失蹤與公開處決,致使大量比亞法拉人被迫逃離家園。 巴勒斯坦學者 Hazem Massry 則指出,世界各地已有超過一億人因戰爭、迫害或災難被迫逃離家園。他的家鄉——加薩的難民幾個世代的人長期生活在封鎖、轟炸和佔領之下,沒有安全保障,也沒有明確自由道路,人民被迫在對未來充滿著不確定性的環境中成長。 ▋制度缺位與失能的後果,卻是由最弱勢的群體承擔 然而在缺乏庇護法律與有效行政制度的情況下,這些經歷種種苦難逃離家園,來到台灣的尋求庇護者往往面臨身分未定、無法工作、無社會支持的困境。 監察院監察委員 紀惠容表示台灣推動《難民法》已歷經數十年,至今仍無任何立法進展。唯一具體作為,即為政府於2023年宣布啟動的「臨時外僑登記證」專案,但距今已兩年,卻遲遲未真正上路。紀委員以自身過去協助尋求庇護人的經驗,回顧這套庇護專案研擬之初所要補足的制度缺失。當時有一名尋求庇護人因嚮往台灣同性婚姻合法化,認為台灣是一個自由國家,期望能在此尋得庇護。當時由前立委協助與政府協商,最終僅取得「不遣返」的處置,但個案因無合法身份,無法工作,在台生活有數年生活僅能仰賴社福團體資助。 台灣人權促進會移民庇護政策研究員 廖欣宜指出近兩年有數十位來自戰亂與政治迫害地區的外籍人士向台權會求助,他們多與台灣有家庭連結或因我國政策來台,與台灣有深厚淵源。這些庇護者卻多因「臨時外僑登記證」庇護專案程序的持續延宕與停擺,長期處於無法工作、無法社會支援的困境,甚至有已進入專案程序的申請人仍遭威脅強制驅離與收容。更有民主運動參與者為求生存在台工作,卻遭重罰與拘禁,拘禁期間不得飲水,手機被沒收並強迫交出密碼查閱通訊。當收到數萬元罰單時,家鄉正歷經緬甸強震,家戶倒塌,家人需住在避難帳篷的狀態。 台緬公民協會理事長杜可可亦指出,儘管政府宣布可協助生命受威脅者留台,但多數申請人至今仍陷於無身分、無收入、難以就醫的困境。比亞法拉社群代表Charles Opanwa補充,比亞法拉人即使逃至台灣,仍面臨語言文化隔閡、資源匱乏與社會歧視。巴勒斯坦學者Hazem Massry也表示,台灣雖相對安全,卻因缺乏法律制度,讓庇護者長期處於不穩定、不被保障的狀態中。 ▋與會者共同呼籲:改善現行庇護專案缺失,建立完善難民庇護法制 立法院立法委員 沈伯洋指出社會普遍對《難民法》的認知存在迷思,誤以為立法將導致難民人數增加,但事實上,即便未立法,難民仍會因戰爭、迫害等原因存在於台灣。委員強調《難民法》的本質是一種「管理機制」,若政府對國家安全有所顧慮,更應設立明確法制進行審查與控管,而非任由庇護制度長期處於空白與失能狀態。委員強調:「既然難民事實上已經存在,我們就應以法治方式面對與處理。」並補充,相關立法討論中,委員已與國際特赦組織、台灣人權促進會等團體皆已多次研議,也充分納入國家安全考量,認為台灣應建立更健全的法制。 紀惠容監察委員強調,在進步國家中,應有完善制度協助難民生存與生活,包含等待庇護審查期間的生活補助與職能訓練。反觀台灣,即便監察院已提出調查報告,行政部門所提出的「臨時外僑登記證」專案至今形同虛設。雖政府稱「無人申請」,但根據她掌握的資訊,目前實際申請人數已逾二十人。並呼籲政府應正視此一制度性缺口,強調:「難民法在任何先進國家都是基本人道標準,台灣不能再拖,今年一定要上路。」 國際特赦組織台灣分會秘書長邱伊翎表示,《難民法》草案自2005年提出迄今仍未立法,造成庇護者長期陷入法律真空。她指出,至少已有40件申請案件尚未進入正式審查,政府應參考國際經驗,儘速完成制度建構,落實「不遣返原則」,保障庇護者基本人權。 也建議台灣政府可以參考國際上既有的成功模式(如:社區支持計畫),與民間合作,共同提供難民及尋求庇護個案實質協助,並且儘速通過相關法制,讓第一線執法人員及個案本身,在所有作業流程上有所依循,也才符合台灣作為法治國家的原則。 台灣人權促進會研究員廖欣宜則呼籲內政部與勞動部應立即檢討制度缺陷,完善審查流程,停止驅離與不當查緝,真正實現作為民主國家的責任與價值。台緬公民協會理事長杜可可、比亞法拉社群代表Charles Opanwa與巴勒斯坦學者Hazem Massry皆強調,政府應儘速啟動審查程序,讓申請者能在審查期間獲得基本身分保障、工作權利、獲取社會救助或加入社會保險的機會,讓這些為自由民主奮鬥的人,在台灣能好好生活。

高市社會局攜手展望會響應世界難民日 連14年舉辦飢餓體驗 同步演練防災應變知能

記者邵敏/高雄報導 為響應6月20日「世界難民日」(World Refugee Day),台灣世界展望會與高雄市政府社會局攜手合作,於社會局舉辦「飢餓體驗DIY」活動,共計204名市府員工響應,包含社會局、高雄市議會、動物保護處、路竹地政事務所、燕巢區公所、苓雅區公所等,透過12小時不進食固體食物的實境體驗,一同感受全球難民與災民所面臨的飢餓困境。 今年第36屆飢餓三十人道救援行動以「搶救奮力生存的孩子 Rescue Now!」為主題,參與活動的市府員工一早在「飢餓宣誓」儀式中,承諾以實際行動體驗12小時不進食固體食物,並捐出100元餐費響應。此外,活動中也加入考驗防災知識與應變能力的防災互動元素,增進公部門第一線人員對災難情境的應對認知,也突顯在面對難民、災民問題時,防災教育與人道關懷同等重要。 活動現場由社會局葉玉如副局長與台灣世界展望會南區辦事處林惠君區處長共同致詞,呼籲社會大眾重視全球難民兒童所面臨的生存危機,現場播放代言人張艾嘉與陳庭妮參與國內關懷行的影片,從中了解大家參與飢餓三十、合力投入國內外人道救援工作所發揮的影響力。葉玉如副局長表示,感謝展望會的長年協力,以及同仁們積極投入飢餓體驗與防災挑戰,讓本次活動不僅喚起對難民處境的理解,也深化對防災知能的實際演練。期盼透過這場寓教於樂的體驗,讓關懷持續發酵,守護每一位身處困境的孩子。 台灣世界展望會南區辦事處林惠君區處長特別感謝以下單位共同響應飢餓三十行動,包括覺恩慈善事業基金會、高雄市基督教星沙協會、高雄市約書亞之家榮神益人協會、台灣基督長老教會美港教會、社團法人高雄市信望愛基督教傳道會、財團法人台北市基督教台灣貴格會雅歌教會、財團法人高雄市基督教活力勁教會、財團法人高雄銀行社會福利慈善基金會、高雄市私立榮華幼兒園、高雄市新莊非營利幼兒園、高雄市新莊國民小學、高雄市永芳國民小學、高雄市漢民國民小學等團體,呼籲各界踴躍支持展望會「飢餓三十」。郵局劃撥帳號1575-2467,更多相關資訊請洽:07-722-3608#66。

陪伴青少年面對霸凌不孤單 高雄市衛生局推「三問一行動」強化新世代韌性

記者鍾和風/高雄報導 隨著網路與社群媒體高度融入日常生活,青少年常因留言或貼文而情緒波動,心理風險日益升高,董氏基金會114年最新調查更顯示,全臺約有5萬5千名國高中職學生在一年內曾遭遇網路霸凌。為此,高雄市政府衛生局特別推動「三問一行動」的心理應對觀念與行動指引,協助青少年遭遇困擾時能進行自我對話與主動求助,並整合在地心理資源,打造便捷而溫暖的支持網絡。 15歲的小芸(化名)曾因在社群平台分享自己的繪畫作品,沒想到有同學匿名留言批評「醜死了,還敢畫」,讓她深陷自我懷疑,甚至開始逃避上學,但她悶著不說,為此困擾許久。衛生局以此個案為例指出,面對網路科技與社群媒體重度使用,現今家庭與社會應多關注陪伴青少年學會照顧情緒、不把他人的情緒當成自己的價值,建立人際與網路互動的健康界線。 針對青少年面對網路霸凌,衛生局推動「三問一行動」的應對指引,首先是面對質疑時要釐清「這句話是事實,還是他人的情緒發洩?」理解他人攻擊往往只是情緒投射,而非真相;其次,換位思考「如果是我最好的朋友遇到這樣的事,我會怎麼對他說?」學習對自己溫柔,避免內化責備;接續自問「我還有誰可以說?我願意讓誰知道?」辨識可信任的對象,主動開啟對話與支持管道,傳訊息給老師、輔導員或家人,一句「我需要有人陪我說說」,就是照顧與保護自己的開始。 除心理觀念引導,衛生局亦整合在地心理資源,打造便捷而溫暖的支持網絡,包括推出「AI心靈會客室」線上平台,透過即時交談與心理資源導引,協助青少年在困擾當下獲得初步的理解與協助。此外與20家心理諮商機構合作推出學生心理優惠方案,並結合社團法人國際生命線台灣總會「謝謝你跟我說」文字協談服務,讓青少年可匿名抒發情緒、獲得即時陪伴。 同時,配合衛福部「15至45歲心理健康支持方案」,衛生局亦已媒合85家合作機構,即日起至今(114)年底前,提供市民每人三次免費心理諮商,協助釐清壓力來源、強化情緒調適與資源轉介的可近性,可至心理健康支持方案網站( https://gov.tw/9ET )查詢及預約諮商。 衛生局強調,高雄市政府持續強化青少年心理健康防護網,從預防教育、資源導入到實務支持,全方位打造更安全、友善的成長環境,也呼籲家庭與社會大眾一同守護青少年心理健康,從理解、陪伴與信任做起,在數位時代中守住自己的情緒邊界,也成為彼此的心理救援者。

灰燼中重建家園 社會局攜手不動產公會修繕弱勢住宅

記者鍾和風/高雄報導 本月18日,高雄市政府社會局與大高雄不動產開發商業同業公會舉辦入厝祝福儀式,慶祝一戶受助家庭順利完成住宅修繕,趕在颱風季來臨前,重返安穩生活。不動產公會團隊致贈安家禮物,為案家送上滿滿的支持與祝福。 高雄市政府社會局自2022年起,與大高雄不動產開發商業同業公會合作,推動「公益居家修繕」計畫,協助經濟困難、居住條件不佳的家庭改善居住安全與生活品質。社會局負責專業評估與個案轉介,公會號召志工與企業團隊投入修繕工程,至今已完成多起案件,讓許多家庭在困境中重拾穩定與希望。 本次修繕案為一位越南籍新住民母親,獨力扶養兩名年幼子女,因火災導致屋內嚴重毀損,家中環境難以居住。社會局接獲通報後即啟動協助流程,並轉介至不動產公會進行現勘與評估。 經實地勘查後,公會號召志工協助火災後清潔作業,並與協力廠商共同進場施作,從丈量、備料到施工裝修,歷時近一個月終於順利完成修繕,讓母子三人重回安全、溫暖的家中生活。 在今天的入厝儀式中,不動產公會為案家送上安家禮物,讓母子三人感受到來自社會的關懷與溫暖。社會局副局長葉玉如表示,感謝不動產公會與協力建設公司長期支持公益修繕行動,結合專業與實際行動,讓家庭能夠走出困境、重建日常。也歡迎更多企業加入公益行列,協助更多弱勢家庭度過難關。 社會局也呼籲,當家庭面臨困難時,不需要獨自承擔,鼓勵市民勇於求助,社會局各項服務資源將持續提供支持,陪伴每一戶需要幫助的家庭,一步一步重建生活日常。

正覺里關懷兒童安全 巡守隊宣導「2025城鎮韌性(防空)演習」

記者蕭素惠/台南報導 正覺里守望相助隊對於正覺社區兒童安全相當重視,隊長兼里長吳銅吉與巡守隊婦幼組人員,配合警方社區警政工作,宣導「165打詐儀錶板」、「2025城鎮韌性(防空)演習」等工作,114年6月 18日前往正覺幼稚園配合第五分局進行社區警政安全宣導,強化「婦幼安全」工作及社區兒童的安全,轄區公園派出所也提供巡邏車讓孩童們更了解波麗士的工作。 正覺里守望相助重視社區安全,同時強化推動護童專案工作,針對幼稚園學生150名,由正覺里守望相助巡守隊與警方在園區進行本次的宣導工作,宣導「165打詐儀錶板」、「2025城鎮韌性(防空)演習」工作重點,提醒在場師生於114年7月16日 (星期三)13時30分至14時舉行城鎮韌性(防空)演習防空警報發放時,應配合管制作為及相關事項,期待能攜手合作保護社區兒童的安全。兒童少年安全是目前重視的課題,警方更希望所有的家長也能夠多關懷兒童,讓孩子們能夠平平安安的成長!!

用聲音紀錄校園點滴!臺南「教育新風貌」廣播節目喜迎300集 再創新里程

記者許旗成/台南報導 臺南市教育局與教育廣播電台自108年10月21日攜手合作推出「教育新風貌」廣播節目,用真實的聲音紀錄校園生活,持續分享臺南市教育政策、校園亮點及教學創新,深受聽眾好評,開播至今已逾6載,在今(114)年7月即將迎接300集的新里程。 教育局今(16)日邀請歷屆主持群及校長代表們共同錄製特別節目,並表達對所有參與人員及聽眾的感謝之意,這場溫馨的慶祝活動也象徵著臺南教育持續進步與不斷創新的堅定步伐,具有指標意義的第300集節目將於7月25日播出,為這段教育旅程寫下重要的里程碑。 市長黃偉哲表示,「教育新風貌」節目自開播以來,不僅見證了臺南教育的創新發展,更凸顯市府團隊在推動教育政策上的持續投入與努力。透過這個廣播平台,市民能夠更清楚掌握市府的教育施政成果,也讓優秀學校與教育人員的努力被更多人看見。市長也強調,市府將持續挹注資源於教育硬體升級與教學創新,特別關注學生多元發展與教師專業成長,期盼透過良好教育環境與政策,培育具備國際競爭力與在地情懷的下一代人才,打造臺南成為全齡宜學、溫暖宜居的城市典範。 教育局長鄭新輝說明,「教育新風貌」節目已成為連結教育現場與市民生活的重要橋梁,廣受師生與家長肯定。透過邀請在教育第一線表現優異的學校、教育人員與學生親自分享教學實踐與學習歷程,讓市民看見臺南教育的創新與活力,有效傳遞政策訊息,也成為展現教育成果的溫暖平台。 教育局表示,與教育廣播電台合作製播「臺南教育新風貌」節目於每週五上午10點準時播出,節目內容涵蓋面向廣泛也不斷創新節目內容,除分享學校教學亮點與政策方向,自今年起更特別規劃每季邀請專業營養師分享「營養教育主題」,推廣正確的飲食知識與健康觀念,深化學校健康教育的影響力。未來,教育局將持續與更多教育夥伴攜手合作,共同推動各項教育政策,打造屬於臺南、與時俱進的教育新風貌。  

基隆長庚40週年慶淨灘護台灣 關懷長者致贈漁獲活動

  記者 何明弘/基隆報導 淨化海灘週邊,全民動起來。基隆長庚紀念醫院昨(15)日於新北市萬里區舉辦「基隆長庚40週年活動-百人同心協力向前行,牽罟淨灘護台灣暨關懷長者致贈漁獲活動」,邀集院內同仁及員眷逾170人共襄盛舉,不僅清理海灘廢棄物達100公斤,更透過傳統活動「牽罟」增加了院內同仁凝聚力,並將當日漁獲回饋在地鄉親,實踐醫療永續在地關懷。「牽罟」是對海洋永續經營的傳統技法之一,在新北市北海岸地區已有著百年的歷史,隨著時代變遷和環境影響而逐漸沒落。今年適逢基隆長庚醫院創院40週年,特別擴大舉辦此一具有傳統與環保意義的「牽罟」活動,並透過淨灘行動響應海洋永續,同時展現長庚多年深耕金山、萬里地區的社區醫療資源,落實醫院對偏遠地區醫療平權的承諾與熱情。     基隆長庚自2018年起即持續推動北海岸社區巡迴醫療,整合各專科醫師與護理人員,提供血壓、血糖等健康篩檢及一對一衛教諮詢、門診轉介服務,讓北海岸地區居民也能享有專業醫療照護。根據統計,透過社區運動社團轉介及後續追蹤,當地居民血壓與血糖控制明顯改善,血壓異常個案率自2020年12%降至2024年7.2%,血糖異常則由9%降至7.7%,成效顯著。 活動當日,不僅進行牽罟與淨灘,更將捕獲漁獲致贈當地長者,基隆長庚賴旗俊院長親自致贈,由金山區老人會及金包里社區發展協會代表接受,象徵社區共享與醫療回饋的理念,現場氣氛溫馨感人。   賴旗俊院長表示:「基隆長庚秉持以人為本、走入社區的精神,不僅是守護病人的醫療團隊,更是推動社會永續與健康促進的重要力量。基隆長庚40年,我們深信醫療服務不應侷限於院內,而應延伸至社區每一個角落。」 社區居民亦對長庚醫院長年投入表示肯定:「定期參加社區的健康促進活動,不僅能持續量測血壓、血糖,還能透過醫師與護理師的衛教課程學到新知,對自己的健康更有掌握。」    
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餐廳想導入AI卻不知道從哪開始?免費「餐飲AI健檢」3分鐘找出最適合改善的營運流程

餐飲業缺工、人員流動快、排班困難及新人訓練成本高,已成為許多餐廳老闆每天都要面對的營運問題。雖然近年越來越多業者開始關注AI應用,但真正準備導入時,往往又會遇到另一個難題:店裡到底應該先改善排班、客服、新人訓練,還是營運管理? 為協助中小型餐飲業者更快速了解自身需求,傑飛特科技推出「餐飲業AI應用免費健檢」,業者只需花約3分鐘回答店內目前的營運情況,即可由顧問協助判斷適合優先導入的AI應用方向,降低餐廳在不了解需求的情況下,直接購買不適合系統的風險。 餐飲老闆不是不想用AI,而是不知道先從哪裡開始 許多餐廳目前已使用POS、線上點餐、訂位系統或LINE官方帳號,但日常營運中,仍有不少工作高度依賴老闆、店長或資深員工人工處理。 例如每週排班需要不斷確認員工時間、臨時請假又要重新調整;新人進入門市後,經常重複詢問相同的工作問題;店內SOP、產品資訊及服務規定散落在紙本、群組訊息與不同檔案中;顧客透過LINE詢問營業時間、訂位方式及餐點內容時,也可能因為現場忙碌而無法即時回覆。 這些問題不一定需要先更換POS,也不需要一次建置昂貴的大型系統。對多數中小型餐廳而言,更適合的方式是先盤點目前最浪費時間、最容易出錯的工作,再逐步導入相對應的AI工具。 符合兩項以上,代表店內已有AI改善空間 餐飲業者可以先自行檢查,店內是否經常出現以下情況: 一、店長每週需要花費大量時間排班、改班及確認員工出勤。 二、新人經常重複詢問備料方式、服務流程、清潔規定及工作內容。 三、店內SOP、菜單資訊及管理規則散落在不同檔案或LINE群組。 四、顧客透過LINE或社群詢問問題時,經常無法即時回覆。 五、外籍員工因語言問題,較難理解工作指示與店內規範。 六、老闆無法快速掌握員工工時、出勤狀況及每日營運問題。 若符合其中兩項以上,通常代表店內已有適合導入AI或數位工具的流程。但不同餐廳面臨的問題不同,適合的導入順序也不一樣。 不同營運問題,需要不同的AI解決方式 以排班問題為例,餐廳可以先整理員工可上班時段、職務能力、每日需求人數及排班規則,再透過系統協助產生排班建議,減少店長逐一確認及反覆修改的時間。 若問題主要出現在新人訓練,則可以先將店內SOP、產品資訊、常見問題及服務規定整理成知識庫,讓新人遇到問題時可以直接查詢,不必每次都等待店長或資深員工回答。 若餐廳有較多外籍員工,也可將工作指示、清潔流程及注意事項轉換為不同語言,協助員工更快理解工作內容,降低現場溝通錯誤。 至於顧客經常詢問的營業時間、訂位方式、低消規定、交通資訊及外送方式,也可以先整理成固定資料,再搭配AI客服協助回覆,讓員工將時間留給現場服務及較複雜的顧客需求。 免費健檢不是推銷系統,而是先找出真正問題 傑飛特科技表示,餐飲業導入AI最常見的問題,不是技術做不到,而是業者一開始沒有先確認真正需要改善的流程。有些餐廳以為自己需要AI客服,實際盤點後才發現,最大的問題其實是新人訓練與SOP管理;也有業者原本想建置完整營運系統,但目前最需要的可能只是排班及出勤流程優化。 因此,本次推出的「餐飲業AI應用免費健檢」,將從餐廳規模、人力配置、目前使用工具及主要營運困難等面向進行初步盤點,再依業者情況提供適合的改善方向。 建議內容可能包含AI排班、出勤管理、店內知識庫、新人訓練、多語工作指引、LINE客服、顧客問題整理或營運數據分析等項目。業者可先了解自身需求,再決定是否需要進一步導入,不必一次購買所有功能。 ShiftGo餐勤通協助餐廳從日常工作逐步導入AI 傑飛特科技目前透過ShiftGo餐勤通,協助餐飲業者將AI應用導入店內實際營運流程,應用範圍包含員工排班、出勤紀錄、請假管理、門市SOP查詢、新人教育訓練、多語溝通及AI營運助理等。 與單純提供一套工具不同,ShiftGo餐勤通將先從店家的日常營運情境進行盤點,再依照店家規模與實際問題逐步導入,避免增加門市人員額外操作負擔。 餐飲業者不需要先具備AI知識,也不需要立即更換現有系統,只要先整理目前最困擾的工作,即可找出適合的AI應用方式。 立即進行3分鐘餐飲AI免費健檢 正在面臨排班困難、新人訓練時間過長、LINE訊息回覆不完、外籍員工溝通不易,或不知道該如何開始導入AI的餐飲業者,可填寫免費健檢表單。 完成表單後,顧問將依照店家目前的營運情況,提供適合優先改善的AI應用與數位轉型建議。 餐飲業AI應用、數位轉型與政府補助免費健檢表單: https://forms.gle/74VdCeVj8kVSzhYn6  ShiftGo餐勤通系統介紹: https://www.jfetek.com/shiftgo-ai/

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