企業想導入 AI 卻不知道從何開始？協助業者評估數位轉型與政府補助方向

先釐清需求，再規劃 AI 與數位升級

近年 AI 應用快速發展，許多中小企業主開始思考如何導入 AI 客服、AI 行銷、資料分析、流程自動化或內部管理系統，但實際執行時，常會遇到「不知道從哪裡開始」、「預算如何規劃」、「是否能申請補助」等問題。對企業而言，數位轉型不一定要一次投入大型系統，反而可以先從目前最耗時、最重複、最需要人力處理的營運痛點開始盤點。

政府補助可作為企業升級助力

JFETEK 傑飛特科技表示，許多企業其實已有明確改善需求，例如客服訊息量過大、報表整理耗時、訂單流程分散、網站或會員系統不足、社群行銷缺乏人力等，這些都可能成為導入 AI 與數位工具的起點。若企業具備創新服務、流程優化或研發導入方向，也可進一步評估是否符合政府補助申請條件，降低企業升級初期的資源壓力。

從單一痛點出發，也能形成完整升級計畫

舉例來說，假設一家中小型連鎖服務業，每天都要花很多時間回覆顧客重複問題，例如營業時間、服務內容、價格、怎麼預約、售後流程等。這些問題雖然不難，但累積起來會占用客服人員大量時間，也讓真正有購買意願或需要深入服務的客戶，無法被即時處理。

如果企業先把常見問題、官網資訊、LINE 對話紀錄和內部流程整理出來，就可以逐步建立 AI 客服系統，讓 AI 先協助回覆基本問題，再把需要人工處理的客戶轉給專人。後續也可以串接預約表單、後台管理系統，讓客服、預約與資料管理更有效率。這樣的升級不只是減少人工作業，也能幫助企業累積顧客需求，作為未來行銷推廣、服務改善與營運決策的依據。

邀請業者填寫需求表單免費評估

本次 JFETEK 持續開放企業 AI 應用、數位轉型與補助需求諮詢，協助業者初步判斷適合的企業數位轉型補助方向，並依據產業型態、營運問題與未來發展目標，規劃合適的AI 解決方案。不論是餐飲零售、補教教育、醫療美容、觀光旅宿、製造業或一般服務業，只要有改善流程、提升效率或導入 AI 的需求，都可先透過表單進行免費諮詢，了解公司目前是否有適合的轉型與補助規劃方向。

表單連結：https://forms.gle/B8bmDs6QYhpeKyKR6

關於 JFETEK 傑飛特科技：

JFETEK 傑飛特科技專注於 AI 解決方案、系統整合與企業數位轉型服務，協助企業導入 AI Agent、模型訓練、影像辨識、網站系統與客製化平台開發。除技術建置外，JFETEK 亦提供政府補助申請輔導，協助企業從補助方案評估、計畫書撰寫、審查答辯到後續執行核銷，讓創新研發與政策資源順利銜接，提升企業轉型與成長動能。

官網：https://www.jfetek.com/subsidy