「台幣升了，進口牛肉還是貴，海鮮也沒便宜，瓦斯、電費、租金、勞健保…樣樣漲。但我的餐點價格，一動都不敢動。」
這是某早餐店老闆在 Facebook 店家社團裡的留言，獲得數百位同業的共鳴。底下留言一片「+1」、「完全一樣」、「客人只會抱怨肉少」，這些不是笑話，而是現在台灣無數小店經營者的現實。
「我們已經不是在拼賺錢了，是在拼不虧太多。」
🎯 成本年年升，價格卻動不得，怎麼辦？
原物料一箱箱地漲、租金照樣調、勞工薪資上修，對店家來說壓力可謂四面楚歌。但每次想要調價，卻換來客人一句「這樣也要漲喔？」的負評。
有老闆無奈表示：「現在客人一個一星評論，影響比你 100 個熟客都大。500 位熟客不會留言，但那個來一次、等太久的人，會讓你 Google 評分直接崩。」
比起缺客源，更可怕的是「再多努力也換不到合理利潤」，導致越來越多店家只能薄利多銷，或轉向依賴高抽成的外送平台，卻發現真正留下的顧客更少了。
📉 行銷沒預算、廣告沒成效，小店怎麼突圍？
「廣告一則要幾千幾萬，請 KOL 還不保證回本。最後還是靠老客戶最實在。」但問題來了——怎麼讓老客戶回來？怎麼讓新客戶變熟客？
在沒有行銷預算的情況下，台灣新創平台 ezCoin 提供了一種「不用打廣告，也能讓人回頭」的做法。
它的模式簡單：
- 店家印出 QR Code，客人掃碼即可累積點數
- 不需串接 POS、不需購買設備
- 點數不只能折抵消費，還能換成比特幣
對年輕族群來說，這不只是優惠，而是「一種日常消費也能投資」的新回饋模式。
💡 顧客不只是來消費，而是來參與
ezCoin 更加入了「任務集點」功能，鼓勵顧客在做出環保選擇時也能集點，
例如：
✔ 走路到店 ✔ 使用環保餐具 ✔ 點選惜食餐點 ✔ 在飲水站打卡
這些原本不會被注意的行為，透過平台設計，變成「能換點數的好行為」，也成為社群分享的話題點。
這讓店家即使沒打廣告，也有曝光、有互動、有口碑，間接提升回購與熟客回流，創造類似「會員經濟圈」的效益。
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📣 你不需要打很多廣告，只需要讓人有再來一次的理由。
在每個小店老闆都心裡有數的日子裡，也許這是你正在找的那條路。
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