【印尼移工教戰守則】雇主必看！五個方法讓你省心又安心

雇用印尼籍移工，不只是一段工作關係，更是一場長期合作。相處得好，對方工作穩定、家庭和諧；相處得不好，每天都像在考驗耐心。以下幾個實用技巧，幫你用對方式，讓日子過得輕鬆一點：

🧩 守則一：語言不通？先準備好工具！

問題： 大部分印尼移工初來乍到中文能力有限，有些甚至完全聽不懂。
建議：

• 把常用指令（如打掃、煮飯、吃藥）翻成印尼語貼在牆上
  
• 使用ChatGPT工具如「ASISTEN TKI TW GPT」來幫忙翻譯
  
• 一句話講不通，不如用照片、手勢一起輔助
  

🔧 小技巧： 雇主可以先把家裡常見的注意事項做成圖文，省時又省氣。

🧩 守則二：教事情要慢，不要講一遍就發火

問題： 很多雇主教一次就希望對方馬上記住，但語言＋文化＋經驗落差，真的不容易。
建議：

• 一件事拆步驟，一天教一點
  
• 多用「示範」，少用「命令」
  
• 給予提醒與讚美，會讓她更安心也更快學會
  

🔧 小技巧： 可以請她用手機拍下你示範的過程，之後照影片複習。

🧩 守則三：設定基本規則，避免模糊地帶

問題： 沒說清楚上下班時間、休假方式、私人空間，很容易出現誤會
建議：

• 一開始就把工作時間、休息時間寫下來（中印對照）
  
• 明確哪些事情可以做、哪些不行，例如能否滑手機、什麼時間可以自由活動
  
• 有疑問就再談，怕的是都不說
  

🔧 小技巧： 小冊子方式寫好「我們家的規則」，建立共識比事後抱怨有效。

🧩 守則四：文化差異要理解，不要用台灣標準硬套

問題： 印尼移工多數為穆斯林，有宗教習慣、飲食禁忌、休息禮拜等需求
建議：

• 尊重她的飲食（不吃豬、不喝酒）
  
• 禮拜時間可彈性安排
  
• 不用強迫參加家庭聚會、拜拜等文化活動
  

🔧 小技巧： 有疑問就問她本人的想法，越尊重她，她越願意配合你。

🧩 守則五：給她工具，讓她自己查、自己處理

問題： 移工什麼都問你、靠你，雇主容易心累
建議：

• 推薦她加入「ASISTEN TKI TW GPT」，用印尼語查詢生活資訊
  
• 她自己能查到，就不會每件小事都來問你
  
• 有了工具，也讓她更有自信，不怕犯錯
  

🔧 小技巧： 她用 ChatGPT 查完內容再來跟你確認，比一問三不知有效多了。

「ASISTEN TKI TW GPT」是一個專為印尼移工與雇主設計的LINE官方帳號，裡面結合了ChatGPT技術，可以用印尼語回答。

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管理不是命令，而是合作。把她當幫手，也要讓她能發揮。

這些守則，不是讓你「對付」她，而是幫助你「帶好」她。

你照顧她的生活，她也會照顧你最重要的人。

任何移工相關問題，都可以使用「ASISTEN TKI TW GPT」！