北企經三壯四青

北企經三壯四青

19 文章
〈北企經三壯四青〉 李永然、黃丙喜、楊望遠、蘇南、林清汶、陳建宏、洪國基七位台北企業經理賢達,東評西議經營、生活和工作議題。

《北企經三壯青集》台灣鲸,我們航向海洋新世紀的組曲

正當灰鯨突然再現的圖片成為全球矚目焦點,大家也來創意想想,台灣鲸遨遊太平洋的聲納,高中大學生的創新旋律,加上原民族的熱情歌聲,它會互動敲打出甚麼悅耳動聽、感動人心的組曲?它正在海選,即將在4月3日響起! 一條灰鯨的身影,最近突然躍居全球媒體報導的重點。《生活科學》(Live Science)3月18日報導,美國麻薩諸塞州的「新英格蘭水族館」團隊5日在南塔克特島(Nantucket)南約48公里的海面上,驚喜地發現發現一頭已經兩百年沒有在當地出現的灰鯨(gray whale)在此覓食。 大家驚喜之餘,加州太平洋海軍資訊戰中心研究員瓜佐(Regina Guazzo)接受《國家地理》訪問時卻說,此地見到灰鯨未必是件好事,因為這代表海冰融化影響鯨魚賴以為生的北極食物鏈,額外淡水則會對全球洋流造成擾亂,進而對氣候、溫度、糧食供應等帶來劇烈影響。世人不禁擔憂,牠出現在不適當的地點,顯示地球正面臨的劇烈氣候變遷,也能給鯨魚的未來帶來生存的危機。 鯨魚,關懷大海的守護者 正當全球面臨劇烈的氣候變遷,特別是二氧化碳排放的逐年大幅增高,企業界又開始擔憂碳稅的徵收將給他們的營運帶來巨大的營運壓力。 鯨魚對於維持海洋生態環境扮演著不可或缺的角色,也是人類對抗氣候變遷的重要盟友。 大型鯨魚一生可從大氣吸收 33 公噸的二氧化碳,牠們的排泄物能夠提供浮游植物藻類養分,藉由遷徙的習性擴散至全球,幫助大海更有效地吸收大量的二氧化碳、製造氧氣,死後隨著身體封存海底,都非常有助於減緩氣候變遷。 鯨魚,還是地球上的重要「碳匯」,尤其是大型鯨魚是「生態系工程師」。世界綠色和平組織形容「鯨落,萬物生,溫柔款待世界」。國際貨幣基金組織2019 年 12 月,(International Monetary Fund)「大自然對氣候變遷的解決方案」(Nature's Solution to Climate Change)提到,拯救地球,一隻大型鯨魚(Great Whale)如一千棵樹有效。 有鯨魚的地方,就有浮游植物。浮游植物更提供地球50%的氧氣,還捕捉了大氣中370億噸二氧化碳,大約是全球的40%,相當於大約4座亞馬遜雨林。 當今的我們應該要清楚記得的下列跟鯨魚環保有關的兩個數字: • 910 萬噸:大型鬚鯨的碳儲藏量比商業捕鯨前少的噸數 。 • 20 億棵大樹:鯨魚數量回到工業化捕鯨前的 4 至 5...

【北企經三壯四青集】《台灣鯨》,青年創意照過來!

《台灣鯨》是啥?台灣的蕃薯形狀先被商品條碼策進會執行長林暉改為鯨魚的樣子,再經一夥渾身創意的經理人用AI人工智慧生成圖片,哇!瞬間變的活靈活現,連歌詞和音樂的旋律都好像注入了鯨魚的靈魂。 AI人工智慧的時代真的來了! AI人工智慧時代真的來了!它將對就業、職業和產業都將造成結構性的影響。前科技部長徐爵民等一群產官學界知名人士,上週在「政大合勤講堂」的AI領導力系列研討會上,異口同聲地指出此一趨勢。 「腦力將更為取代勞力,成為人工智慧時代新的核心競爭力。」台大電資學院院長張耀文說:「領導力和創新力則是政府和企業高階經理人必修的功課。這也是新的賴政府在高中課綱和大學考招制度上必要的變革。」 AI,人類決策的新大力幫手 經典創新工作坊創辦人張憶里是柏克萊大學電機博士,他說:「AI不可能取代人腦,也不可能超越人腦做決策的模式;然而,大家不可忽視的是,它綜合大數據運算出來的資訊卻是人類決策的最佳参考之一,能够提供我們多面向的思維,避免人為的專斷和偏誤。」 「資訊長是AI時代企業最迫切需要的人才。」政大國科會聯盟執行長顏敏仁說:「大學生應該及早善用AI的各項應用軟體,並勇於參加各項創意、創業競賽,為自己練就新的職場武功。」 台灣鯨創意海選,交工上路 善用人工智慧激發新創意、敢秀的青年人在今後的兩三年將有更多魚躍龍門的大好機會了!商品條碼策進會執行長林暉認為,AI 的發展將為企業和大學增添更多的產學交工的合作機會。理由是,大學師生對於AI 軟體的運用容易駕輕就熟,而企業則在缺工的壓力下更有需要將一些專案型計畫委由大學去執行。 話說回那隻有創意的《台灣鯨》,當台灣的印象從蕃薯變成鯨魚,那會產生那些商品和市場的新契機?台科大酷點校園和必紅國際聯合推出了「台灣鯨創意新秀海選」活動,並挑出了15項指定商品,期望經由競賽活動,激發大學和社會青年的腦力創意,優先給獎金、實習、培訓和就業的獎勵,做為大學產學交工計畫的試金石。 產學攜手,一舉三大獎勵 《台灣鯨》新秀海選不同於傳統比賽的三大亮點是,一、得獎團隊獲得比賽獎金,優先就業免試用和協同創業育成輔導;二、從所参賽者中單獨挑選50位品牌設計師、創意行銷師明日之星;三、對全部得獎者給予優先就業、協同業務或創業牽成獎助。這個集獎金、培訓、和就業於一身的獎助等於搭起了大學生無縫接軌職的橋樑。 《台灣鯨》新秀海選比賽總獎金110萬元。這項比賽的另一創意是,行銷設計類的獎項採特等獎和金質獎兩類,視參賽表現各挑選約十隊,分別給予5萬和3萬獎金。歌唱類則頒董事長獎、歌唱美聲獎、華麗轉身獎等;最後,再從全部参賽者中個別挑選50位有品牌設計、行銷創意和歌唱才華者,單獨頒授「明日之星」的榮耀證書,並給予重點培訓優先就業和創業牽成等獎勵。 鳴槍起跑,戴上職場桂冠 18到29歲是人生由就學轉向就業的關鍵時刻,也是從單身轉向家庭的重要階段。參賽是務實的學習,得獎是職場的桂冠,大學青年和社會新鮮人抓住每一個可為自己身份加值的起跑契機。快上活動網站 https://kooidea.corpaas.com/taiwanwhale,按下「快來點我」吧!  

《北企經三壯四青集》四師為友 能解八苦益增福份

人的一生要認識三師,而且跟他們成為好友。一是醫師,保住你的健康,免得常生病:二是會計師,保住你的財富,免得被罰稅;三是律師,保住你的權益,免得陷官司。 人生啊!佛家說有八苦,除了大家耳熟能詳的生、老、病、死的苦,還有求不得苦、愛別離苦、怨憎會苦、五陰熾盛苦。要解這八苦,看來除了三師如果能够加上佛學導師或法師,你就更有福份了。 人生福份  四師為友 當前社會愈變愈快,愈變愈多元而複雜,人跟人之間的利害衝突也變的愈來愈容易發生。怎麼辦呢? 在日常生活和工作中,尋求三師協助處理和解決之前,佛法的有些道理其實非常的有用,能够協助我們遠離一些困惑和無名的煩惱。 佛法難聞,李永然律師每次隨緣講解佛法都讓我們充滿喜悅。聽他把深奧難懂的佛法,經由他律師解析法律一般的功力,加上人生的歷練和實例的比喻,簡明、清楚又淺顯地講出佛法的精義和它對生活、工作、家庭或人生的道理,讓我們這些毫無宗教信仰的人也能頓時有些醒悟。 四攝法  喜樂泉源 李律師最近跟我們說:「佛法中說到人生得樂,一是存有四無量心:慈、悲、喜、捨。二是,善用四攝法,這兩種修行都能够讓自己的工作和生活增加快樂,減少痛苦,促進人生的圓滿。」 甚麼是「四攝法」呢?他解釋,佛法修行強調要「離苦得樂」,「不再後有」,就必須發「菩提心」,行「菩薩道」;而菩薩需修「四攝法」,即是運用「布施」、「愛語」、「利行」、「同事」,攝受眾生,度脫眾生,令眾生得蒙勝益,歡喜願意接受菩薩的善心教化。 衝突和解,非在興訟 行大於言,李永然會長也把他在佛法的修行充分運用在他律師的工作上。普通律師講求興訟,凡事到法庭論輸贏。他卻把勸當事人和解列為當律師的第一要務。他認為和解等於佛法中的「因緣果報」,透過結「善緣」,使得「善因」得生「善果」。布施是智慧的資糧與泉源,他在律師的工作中時時把《菩提資糧論》的佛理因緣運行,令人尊敬。 人身難得,佛法提醒人們要修行,才能明心見性,離苦得樂。徒法不足以自行,他認為大家對於法律也應該有同樣的、正確的認識。 抽空翻閱  意外收穫 「法律是保護懂法律的人」他強調:「法的判決關乎人的身家、性命和名譽,是國家、社會和企業的大事;所以,法的訂定的先決條件是,一是,法的訂定要合乎理,也要合乎情;二是,法的執行,要貫徹,也要公平、公正;三是,法的內容,要清楚、簡明;進而法要全民教育,百姓庶民都懂。」 自由、民主、法制和倫理是現代國家富強、社會和諧和企業利行的四個輪子。四攝法在人間也有同樣的異曲同工之妙。有空時多加閱讀,求教高人,勤作筆記,你一定會有意想不到的心靈收穫。

《北企經三壯四青集》別天天PO罐頭式的問候圖文了!

「哇!又來了,罐頭式的圖片貼文,刪刪刪。」每天打開手機,看著社交平台上一堆親朋好友傳來的制式問候圖文,制式反應是順手滑掉,很多友人說:「心裡不禁納悶,他們對別人傳來的類似圖文會看嗎!真的,好佩服他們好有閒情逸致。」 罐頭式貼文,實不受歡迎 喜歡每天在社交平台PO上圖片問安的朋友們,可能沒想到你的這種好意的結果是,直接被收訊者沒看就給刪了,他可能還抱怨你沒顧慮社交平台是大家的,你喜歡PO非連络訊息的習慣,反而增加了大家尋找、閱讀訊息的困難度,甚而被抱怨,一不小心又刪了別人重要的通知或有参考價值的訊息。 北企經的友人上周在Facebook臉書上發文「別在社群好PO罐頭式圖文」,引起不少網友們的共鳴,轉傳在Line等社群,也得到很多的迥響。可見有此小煩擾的人,多半藏在心裡口難開。任何事,過猶不及都不是好事,很多人以為每天傳圖片問候是好意,卻不知道過多了,反而引發負作用。 罐頭式問候,本就缺溫度 訊息爆炸是當前社會的常態,也是不少人頭痛的干擾。怎麼辦呢?看見又來了的圖文,或者來訊量超过一定數量的訊息,就隨手刪了,心想他們如果真有事會再傳訊,或電話來Call。 這種現象其實存在很久了,而養成這種隨手刪習慣的人也不少了。所以,喜歡每天PO 罐頭式圖文的人要注意了,那些習慣隨手刪制度圖文的有不少是有決策權的人士。你別因此丟了重要訊息被讀的契機。 PO 圖問安是好意,沒人否認;有些內容還很勵志、鼓舞人心;但是,頻率太多反而達不到目的,令人久而久之卻徒增困擾;何況,罐頭式的圖文資訊本來就缺乏人情溫度,容易令人生厭。有這習慣的朋友們不妨換位思考一下。你也許能因此想到更好、更討人喜歡的問候方法。 加州大學教授陳明德非常同意上述見解。他計算了一下,假設200 人的社群,每刪一個訊息,全部大約要花三分鐘。大家不妨想想你有多少社群網友,隨便算算都是二、三千個。每天刪圖文就耗掉半小時,真是蠻無聊和沒有意義的。 社群貼文轉傳,應遵守倫理 更大的困擾是,很多人在個人、團隊和團體組織之間不分,一傳、再傳又轉傳。這種非必要的生活、工作、聯誼或活動訊息的過多介入,反而讓大家看漏或疏忽了必要的資訊。 社會之所以和諧、快樂和幸福,重點之一在於任何有關個人的資訊,大家相互尊重、體諒;有關多人的團體資訊,涉及互動的倫理,必然有所規範,兩者都不能隨意而為,一定要能換位、相對思考。 今天又想轉傳罐頭式的問候圖文嗎?手指先暫停一下吧!別以為你出於好意,別人就要容忍和接受了。

《三壯四青集》商場如棋局,你同意嗎?

商場好像一場圍棋博奕嗎?許皓鋐為台灣奪得史上第一面亞運圍棋金牌,全台驚喜,也激起工商界的好奇--下圍棋有助企業提昇行動高度和決策品質嗎? 許皓鋐的這面史上第一亞運圍棋金牌,得力於封測大廠矽品創辦人林文伯的栽培。林文伯成立「海峰棋院」,出資訓練與贊助許皓鋐比賽的費用,居功最大。台灣棋院文化基金會董事長翁明顯也功不可沒。可從這兩位企業家身上學到一些圍棋的商業學嗎? 先來聽聽,林文伯怎麼說! 矽品精密創辦人林文伯棋藝八段,他是第一屆圍棋名人賽和第三屆全國圍棋冠軍得主,就以這兩筆總額18萬元的冠軍獎金為基礎,開始創業。他所創辦矽品成為全球第三的封測大廠。 「這是從棋理中學到的本事。」林文伯說:「做事業不是打高爾夫球,不追求一竿進洞,而是一手又一手的成功,積少成多,累積成棋盤上的勝利。」他的棋風厚實,要求穩健的走入勝局;人如落子,在事業上也要求腳踏實地。比起一飛沖天,他更希望每件事都盡可能做到完美、零失誤,不冒不必要的風險。 圍棋講究策略、全盤布局,經營企業又如何呢?林文伯認為要在優勢的地盤上作戰,身處劣勢時要懂得趕快移轉陣地。下圍棋時,一個人下一子,四個子才能吃人家一個子,所以,腦子要細想的是怎麼樣保持棋局的平衡?誰打破了這個平衡誰就輸,誰犯的錯誤比較少,他最後的贏面就比較多。經營企業,就像在下一步步的小棋,小錯還有機會救回來,大錯就完了。 圍棋的棋子,不是黑就是白,黑白分明。林文伯說:「做生意也是如此,有誠信才能長久,不誠信的生意只能做一次。」不能只想一步也是他經商時從圍棋中學到的。他認為經營企業要考慮的東西很多,對公司可能產生的重大打擊也不少,因此要先想好是不是有其他的替代方式。就像下棋時不能只想一步,盤面複雜時,有時候要想到四、五十步之遠,而且可能的走法很多,也都有不同的結果。圍棋往往攻中帶守、守中見攻,怎麼樣攻守有序,當自己佔優勢時反而要防守,讓對方沒有反撲的機會。棋局最後以贏為勝,但在經營企業上,則以雙贏為原則,講究平衡,有時候把對手統統逼到牆角,也不見得是最好的做法。 2015年10月,日月光無預警發動收購,林文伯接受《商業周刊》專訪時說:「他(指張虔生)等於插了一把刀在我的心臟,只差一點點就刺進去,然後說,你要不要跟我合作?」面對這一企業將被併購的巨大壓力,他善用圍棋道理,聯結外在資源,替矽品爭取到對企業、股東和員工都最均衡的權益。 再來看看,翁明顯怎麼做 台灣科技業有兩個另類的大老闆,業外比本業還精彩。一個是熱愛文藝、投資誠品書店的和碩董事長童子賢;另一個則是醉心於電影、文創的中環集團董事長翁明顯。 「一盤棋的輸贏,如果局勢不好,怎麼樣把危機變轉機,這種訓練是圍棋隨時必要課程。」中環董事長翁明顯說:「會下圍棋的人,比較不怕危機。遇到逆境會想辦法突圍。學圍棋最大好處,就是能獲得到突破逆境的能力。」 「下圍棋要全神投入,耍有很高的專注力和記憶力。這是下圍棋的基本耐性。」翁明顯說:「做事業也得有這個基本功夫,因此,可以累積很多專業知識。沒有基本功的話,根本就沒辦法成為一個成功的企業家。」台灣很多企業家,例如:施振榮、曹興誠,他們都是段位棋士,圍棋下得很好的高手。 政治界學圍棋的人比較少,那對施政有何影響呢? 翁明顯指出了大家有興趣的話題。他認為如果從政者懂得圍棋,他們的執政能力都會很強。中共總書記習近平是圍棋兩段,李克強是圍棋四段。他個人的看法是,中美貿易戰最後誰勝誰負,美國的總統川普、拜登相較起來恐怕都看的太小和太近。反觀習近平對抗美國的做法的是圍棋的想法,慢慢佈局,因為,全世界的貿易不只是美國,所以,中國的對策是從歐洲等其它貿易夥伴尋找壓力的宣洩口。翁明顯的觀察值得大家參考。 翁明顯的成功得力他一步一步長遠的布局。他擁有近年在大中華區快速竄起的獨立製片商中藝影視,投資《赤壁》《太平輪》《賽德克.巴萊》等知名電影。他還持有好萊塢八大片商在台代理權的得利影視,市占率高達九成,加上國內最大VCD、DVD租片通路亞藝影音、威秀電影院等,堪稱台灣電影界的第一把手。

【專欄】吹哨,壓的住房價、租金上漲嗎?

內政部在父親節發布《平均地權條例》子法的「吹哨者條款」,檢舉「不動產銷售買賣與申報登錄資訊」獎金比率為罰鍰30%,獎金上限為1,000萬元。動員全民來打房屋和租屋兩黑市。這會是蔡政府給苦惱買不起房、租不好屋的爸爸們的好禮物嗎? 房屋市場,黑在那裡? 房屋黑市是,房屋買賣的坪數、品質、價格和數量充滿不對稱的假資訊。特別是亂用炒房技倆的沒賣,說賣了,虛假交易的紅單滿天飛,加上現場壓迫式代銷話術和樣品屋的虛幻情境,讓消費大眾飽受催眠;進而出示所謂前手交易的假價格,或是虛報坪數,賣價欺瞞和滲水。 以前這種資訊固然不難拿到,但要在交易取得相對法人的地位後,經由程序冗長的司法訴訟,才能獲得權益的確保。現在只要取得明確的不動產銷售買賣與申報登錄的訊息和證據,加上「獎金比率為罰鍰30%,獎金上限為1,000萬元」的厚利獎勵,預期今後房市檢舉達人將遊走各都會房市間,消費大眾也會十分關注自身權益。房市炒作的歪風應能有效受到制止。 租屋黑市,吹哨有用? 租屋黑市呢?除了違章、夾層、加蓋等非法房屋,產生有違聯合國「適足居住權」的安全和舒適性問題外;租了,說沒租,空屋數因此失真,扭曲供需數據;出租了,有收入,說沒有收入,租金高,卻報低,逃避應繳稅賦;甚至不給房客辦戶籍和申辦房租補貼,嚴重損害租客合法權益,又逃漏政府稅收,加重社會和居住的不公不義。 當前租屋市場約有七成房東未報稅, 七十八萬戶各類型承租客中僅有二萬七千多名列舉租金抵扣,比例低得誇張。黑洞愈大,愈有成功舉報的機率,去年以來政府高達三百億的房租補貼,也愈來愈鼓勵社會大眾針對租屋黑市進行吹哨,何況在公民社會長大的年輕族群公平正義的意識轉強,固然租屋的檢舉獎金要比房市低很多,但預期吹哨在打擊租屋黑市上也會發揮動能。 吹哨保護,立法加強 吹哨對非法的打擊力量堪稱全民皆兵,眼線下放,加上獎金鼓勵,在公民社會確實是補實法律漏洞的良方。歐美很多國家都立法建有「吹哨人制度」,它的法理在於,以公平正義動機為前提,檢舉屬實有利於社會大眾維護的公正,吹哨人應該獲得法律保護,而涉及最大民怨的房價飆漲當然應受吹哨壓制。 但是,房地產交易金額龐大,相關利益團體多,吹哨人今後可能面臨來自被指控的組織或團體的報復。政府在鼓勵人民發揮社會道德力量勇於檢舉時,也要趕快健全相關的吹哨人保護法律,才能使檢舉制度更能發揮正面的效益。

【專欄】協作,產官學把菜炒的更香噴 

政府運作先天就有不少的行政框框,要能大膽放手,尊重專業,讓民間發揮創意,並不容易。「新北就是哈這味」是產官學分工協作的好案例。 協作,把餅做大、做好,也做對  協作是協同合作,合作的目的在於把餅做大。協作是更有效率和創意的方法,把餅做對、也做好。 「發現一道新菜要比發現一顆新的星球,為人類帶來的幸福更多。」這是「西廚之王」埃科菲一生的寫照。一碗平淡無奇的湯到他手中就變得不一樣了。主因是,他充滿好奇的創造性特質,對於食材、烹飪、料理、湯汁又都帶有強烈的科學家視角,深諳湯汁、骨髓是差異化烹飪的精髓,從小的地方用科學的方法和貼切顧客的細心,理性和感性兼顧地讓人享受美食之美和好食之樂。 在埃科菲所處的20世紀初的年代,人們對於味感只有酸、甜、苦、鹹四種,但他通過創造性溶解肉沫,以產生更多的鮮味來源--谷氨酸鹽,讓食物更加鮮美!也正因為這位廚師體內的科學基因,用一鍋家常湯,帶來了人類認知的新變化,創造了人類的第五味感--「鮮味」!為他自己和廚藝創造了歷史。   西餐能;台菜、客家菜也能  設立目標是活動成功的先決條件。「新北就是哈這味」將活動目標明確設定在當前社會的年輕族群、小家庭、上班族,考量他們現在居住的外在環境和內部空間特性(以全台最大的社會住宅--板橋合宜社區為案例,新北市府峉家局在此設了社區飲品聯誼中心,台科大設了大學市集,在地了解社區居民生活和工作特質。) 據以對活動進行精準規劃,而非散彈打鳥。 策略是指系統性思考推動此一活動的組織所擁有的內外資源,加以分類、整合,進而將它放在最佳的位置,以創造最佳的經濟和人文的價值和效益。資源是有限的,政府機構普遍無法體認此一事實,目標設立的好似多頭彈頭,官員爆光過度,忘了群眾的需求才是主體,也不知顧客在直播中容易轉台的特性,做出的節目官腔官調,社會大眾卻無感,甚至反感。 「以客家DNA的食材和菜色為導向,考量現代建築和廚房電子烹飪的流行趨勢。」參與活動規劃的淡江大學教授陳慧娟、真理大學教授李沿儒和黎明科大教授徐明偉共同設定「運用科學、健康數據及簡易料理的易學、易記、易做的方法,針對上班族、小家庭的飲食習慣及營養需求,設計出四道以在地食材為主的夏令美食。」 新北市府客家局、台科大酷點校園和莊敬高職在菜色選擇上,以食材、烹煮,健康、好食四個要素,針對青年、小家庭、上班族群食的需求特色,並運用年輕世代名廚的創新烹飪方法,相互組合出下列四道有新北客家特色的料理。在直播行銷上,則充份新北市府、跨大學社群、在地社區,並善用大學師生互動的有趣對話,活化場景和內容,也擴大和目標族群互動溝通的效益。 新路,放手、尊重,加上動腦  人要在既有成就上,改走一條新的路,要知識,更要膽識。放手,大家就願主動;尊重,大家就會信認;動腦,有價值的想法和做法就會出的來。學者參與活動的好處是做事能以理服人,跨大學的教授們引用神精人類學家約翰艾倫的研究觀察,說「吃是人類生存的本能,但只有聰明人才了解食的藝術。美食最能激發人的感官神經,促進美好的記憶,也激發意想不到的創意。」 「新北就是哈這味」能快速整合台科大、淡江、真理、黎明科大和莊敬高職,插角國小也能順風而上。新北市客家局長林素琴用心深耕在地學校,酷點校園董事長黃丙喜和莊敬高職董事長王傳亮敢於跨業組織團隊,鼓勵他們大膽發揮創意,也是主因。

【專欄】失業了,試試創業,如何?

面對「失業」,最有價值和意義的應對方法是「創業」。你在開玩笑嗎?不是,且來聽聽道理何在! 「我師業了」,臺灣大學人畢業典禮請來NVIDIA輝達創辦人黃仁勳演講,固然引動大學畢業生向科技產業就業風潮,臺灣師範大學生直接將「畢業方磚」組成「我師業了」,雙關的殘酷現實讓校友們哭笑不得,也激起社會廣泛的議論。 創業價值,磨練試煉 一群年過六十的好友,跨美、歐、日、陸、港、星,在台北的生日聚會。他們都是功成名就的企業家,或是高階經理人。從台北捷運民眾走路的步調,談到房價、低薪和就業。大家的共識是,年輕時,或在大學時就創業,即使創業不是那麼容易成功,但從中磨練的毅力,一輩子受用,而逼得他深入去了解產業、企業和管理特色的經驗,也讓他比別人有更多的機會當高階經理人。 成功真的不會是憑白從天上掉下來,在今日的科技時代一樣如此。一位在世界電腦材料科技產業佔領先地位的企業家說:「我從創業開始,無論開設立那些海外產銷基地,在沒有正式開張之前,不是睡在工廠,就是在公司打地舖。」此話一出,衆友一笑。原來,大家都有這麼的「願力」。 「願力」是甚麼?也像慈濟的證嚴上人說的甘願受、歡喜做。一切事,再苦、再難,有了願景、價值和意義,就會甘願受、歡喜做。 磨練有用,試煉更好 練和煉有啥不同,一個是絲,一個是火,當然有程度和層次上的不同。磨練,只是勞其筋骨;試煉,還要苦其心志。所謂,行大於言。理論可以講一籮筐,大話可以說滿嘴;然而,如果不做,不身體力行,深入細節,正如鴻海創辦人郭台銘講的「魔鬼就藏在細節裡」。 一位旅美女企業家說:「企業的法律、財務和會計裡,存在著太多可能可以,又可能不可以的模糊空間。除非你是別人的大客戶,不然他們很難用心替你想。只有靠自己細心去發現、核對,找出可行方法。」做幾次後,心領神會,就是自己的了。粗心,不是大器,是木桶裡的漏洞。 年輕時在一跨國企業當董事長特助。董事長說:「律師和會計師是給你用的。對於問題、差異和目標,你要比他們更清楚,至少要有能力和他們對話,問對問題,找出解方。不是徒言尊重專業,放手不管,不知輕重。」 家長要學,不能媽寶 我們常做跨世代的家庭聚會,發現第二代企業經營、應對進退都很好,主因之一是,企業家自己身體力行,做孩子榜樣;主因之二是,他們敢在孩子長大之後,就敢嚴格要求孩子應該開始自立更生。 「我送孩子到海外求學,替他付完學費、住宿費,留給他兩個月的生活費,告訴孩子,你長大了,應該去打工養活自己。」旅美企業家說:「我看過太多的大陸留學生,經常一個月花上两萬美金。這不是愛孩子,這會害孩子一生。」 別讓孩子,淪為獵物 黃仁勳在台大畢業致站上有句經典:用跑的,不要再走的,努力練就謀生的本領;否則,就會淪為別人的獵物。誰願意自己的孩子成為別人的獵物呢? 趁著年輕,勇敢地走向創業的試煉吧!那是一場火煉,但年輕的本錢是倒下就可立即爬起來,那怕摔跤也不會傷到筋骨。 「我師業了」,很苦,但失業不是绝人之路。創業吧!設下可容忍的風險底線,想方法試試吧!

【專欄】「溝通」,不如「交流」

當提案被擋時、工作不順時、關係惡化時、反彈激烈時、暗潮洶湧時、八卦漫傳時、同志倒戈時、民調低落時、*※#◎時,大部分的建議或對策裡幾乎一定會有「多多溝通」、「努力溝通」、「繼續溝通」、「溝到通止」、「強用通樂」、「?!$◎」等等,似乎「溝通」即能誤會冰釋,順利過關,化干戈為玉帛。 其實,大謬不然!這還是一些上位者不負責任,不敢擔當的敷衍之術 Communication被譯為溝通就是最大不通。試想陰溝要通都是由上往下疏通,帶有官僚封建尊卑大小的潛意識,「你聽我的叫溝通,不聽我的就是障礙須清除!」,成了獨裁專制的特權。 奈何一般人始終沉迷不悟濫用不悔?!用群眾心理學來看,反正大家都這麼說也一直用,大不了一起分攤責任,何苦標新立異或另起爐灶呢? Communication真意是相互「交流」 Communication的原意應當是透過公開順暢的管道或平台,展開平等雙向的意見交流,將不同立場所表達的不同意見,經充分的申述、瞭解和討論,找出多數可接受之共同立場的協議。Communication的真意和精髓應為相互「交流」,並彼此本諸真誠,尊重對待。 自古以來,因為種族、黨派、教別、省籍、身分、職務、朝野、…,各有本位立場,以維護自身利益及主張,理所當然。但若堅持本位立場,完全排斥不同立場,或無法包容相左立場,淪於本位主義,乃致相互鬥爭,輸贏勝敗起伏,造成動盪不安,難以健全發展。 不同立場理當表達的不同意見,不必強同,可於不同中找出相同點(如果目的都是愛國愛民),或於不同中找出相合點(如果夫妻要合而非同),若再能賦予共同目標及共同利害,當更能契合出共同的立場。但若一味為反對而反對,或堅持己見,杜絕兼聽,自私短視,愚民以逞,群眾和股東將會最終裁判,上位者要引以為戒! 衡諸中華民國現況,國、民二黨輪替執政,各方意見洶湧紛陳,各自立場壁壘分明,暗地裡合縱連橫,爭權奪利,藍綠惡鬥久矣!社會也愈益走向兩極對立。請問:政治和社會真的水火不容,無法整合出共同認可的立場及政策主張嗎?其實不然。 交流是雙向對話不是單向命令 為何有人可遊走在不同黨派?為何有人在朝在野主張截然雙標?為何有人換了職務就換了腦袋?可見所有立場及意見,不分政府、企業或社會都可討論交流,協調整合出共同接受的立場及意見。交流比溝通好的意義也在於此,它一開始就表明至少是雙向以上的對話,不是單向的命令傳達,有溝而不通。 掌握權力的人,不論政府或民間,不論在朝或在野,不論族群、性別和年紀,不論貧富,都不能明裡暗裡強制人家溝通,甚而凡有異聲者,即予抹黑打壓。請問:如此溝通,與獨裁專制何異?!我們都以自由、民主的公民自許自傲,打開耳朵、敞開心胸,多做相互尊重的交流吧!  

《三壯四青集》默擯,沉默是智慧的溝通

默擯是啥?第一次聽到它的發音,搞不清楚是那兩個字;再從朋友發出的簡訊,看到這兩個字,還是滿腦的空白。它藏著甚麼令人驚訝的智慧? 隨著通訊科技的愈來愈發達,愈無遠弗界,加上政府、企業和社會的環境也變得愈來愈複雜和多變,稍不注意,就會無端觸發到權位和意識型態的敏感神經,溝通在管理、生活和工作之中都是大學問。 默擯精義在於「沉默的排斥」 默擯兩字語出釋迦牟尼將入涅盤的時候,阿難尊者問佛陀:「佛陀住世的時候,兇惡的人有佛陀調伏,佛陀涅盤以後,兇惡的人如何去調伏呢?」 釋迦牟尼回答:「你問我涅盤以後,惡人如何調伏,應『默擯』置之。」 默是「沉默」,不說也。擯是「排斥」,隔離也。「沉默的排斥」,是很大的與人相處和溝通學問! 默擯的意思是,別人再怎么搗蛋,都不要理睬他。它告訴我們人與人之間相處的一種方法,就是親戚朋友、鄰居,甚至其他跟我們交往的人,如果對我們不好,故意作弄我們,要是跟他吵鬧,他更是沒完沒了。最好的辦法,就是不要理睬他,你沉默,他就胡鬧不起來。 一個人和一個團體之間的關係,如果這個人祇有「自我意識」,而無「團隊意識」,很容易造成和他人和多數人的衝突。根據史丹佛大學的醫學研究,社交關係是影響一個人快樂與否最重要的關鍵。現代人的「人際關係」的錯綜複雜,正確的教育有助於改善其間的互動。但是,對於「節外生枝」或「枯枝」的人,要怎麼辦呢?釋迦牟尼的答案是「沉默的排斥」。 日本經營之神松下幸之助說:「企業管理過去是溝通,現在是溝通,未來仍是溝通。」美國女企業家瑪麗·凱說:「不擅長傾聽不同的音效,是管理者最大的忽略。」管理離不開溝通,正如人體內的血液迴圈,但溝通除語言、文字和影音,更重要的是,還有人的姿勢、心理和心態。 领導溝通的WHW有效模式 WHW是現代領導溝通的新模式,由美國企業管理名師史耐克提出,強調有效的溝通先從Why開始,清楚表示為甚麼要溝通的理由,或者不溝通的理由;接下來才講 How,如何溝通的方法;最後說明 What,溝通那些事情或項目及代表的其價值和意義。 WHW模式的強調,在溝通之前先清楚地問自己為甚麼要溝通,以及為何不溝通,如此突破傳统的單向思維,套用在現實世界的確有它的道理,特別是你身處在被誤解而不禁情緒在心裡浮動之時,雙向和多元的思想,也就是《行為經濟學》裡強調的理性的「慢思」,能够擺脫直覺的「快想」的缺點。 理由之一是,在談判時動怒大概就失了半壁江山,兩造是如此,有第三者存在的情況更是如此。感性是好事,情緒也有它的作用,但不能急躁行事、情緒用事。 理由之二是,動怒會讓你急著反應,忽略了當別人在自認有理之時,他也正在陷在很難溝通的情緒關卡或認知的困局之中。而另一得加以考量的事實是,有些人,你此時即使是出於好意地提出解釋,他反而誤以為你理虧示弱,得寸進尺。 理由之三是,自尊和自戀是心理學上很重要的分別。我們像每個人一樣有閃閃發光的優點,也有不那麼討喜的缺點。這些特質共同组成了我們,當我們能真正面對並接受這一點時,曾經的憤怒便會轉化為一種坦然。 令人驚訝沉默,另一反思 沉默和認罪構成的矩陣是在囚徒困境中不同的選擇,也將產生截然不同的結果。當今社群平台的興起又對華爾街的遊戲和社群遊戲引發新的思維。社群較之華爾街更需依靠公平、正義、忠誠和互信。 「沉默的排斥」確實有助於將一些人和人或人和團體之間得大費口舌的事化解於無形。但在涉及公衆事務和公共議題,尤其是進入危機的時段,不分青紅皂白、不講時空差異的沉默卻可能引發致命的錯誤。 默擯在佛陀的故事裡,對象是惡人的調伏。公共事務裡另有保持沉默值得反思的空間。 人權鬥士金馬丁路德1963在伯明翰監獄發信說:「我們這一代人中,要忏悔的,不僅僅是壞人的尖刻言詞和過激的行為,還有好人令人驚訝的沉默。」 令人驚訝的沉默!人世間本來就是一個多元的世界,因此,人間事也值得我們多面思考。莎士比亞說:「審慎是勇氣最佳的部份」,大家有空時多加想想,也許更能體會默擯的精義。

專欄

本文僅代表作者立場,不代表本平台立場