人民對馬英九沒感覺了

2009年12月間，馬英九總統曾邀請行政院所屬部會首長於行政院新聞局一起觀賞國片「不能沒有你」，該片在金馬獎抱走四項大獎：最佳劇情片、最佳導演、最佳原著劇本及年度台灣最佳電影；在印度第40屆國際影展也得到最佳影片「金孔雀獎」及最佳導演；在高雄舉辦的第53屆亞太影展中，也得到最佳導演及最佳攝影獎。
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\n國片「不能沒有你」引起各界廣大迴響。馬總統於觀片之前暢談，究竟政府的施政是否真正能夠「聞聲救苦，苦民所苦」？是否能夠在依法行政的框架下，還能展現出人性與同情？這是他觀片前的心情，相信透過影片一定能夠給國家公務人員一些思考及反省的角度。
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\n影片播放結束後，當時馬總統自述心情沈重。他在觀片之後發表感言時說：「公務員的處事方式及心態等問題，值得大家深思」。他表示，政府應該要更體貼、親切與人性化。公務人員在處事時應秉持苦民所苦、設身處地、將心比心的態度為民眾服務。遇到問題，公務人員需要拿出同理心、設身處地協助在現行法律制度下無法獲得公平正義的小人物，讓他們可以得到應有的對待。他還說，政府應該思考如何在更早階段就能發掘問題，不是由一個機關轉到另一個機關，而答案始終是無解，這是政府最優先且迫切要處理的問題……。
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\n馬總統觀賞國片「不能沒有你」的心得，說的感性。然而時空拉回到4年多後的現今卻發生，行政院長江宜樺宣布明年元旦假期將彈性放假1天成為4天連假，一件原本盼為民眾創造「小確幸」的美事，結果成了民怨。肇因政府臨時宣布12月27日補班，由於當天適值農曆「宜嫁娶」的黃道吉日，不少新人早已選擇當天定下終身大事預定結婚、訂婚，婚宴餐廳更是早在半年前就訂好，政府決策匆促，讓許多新人不但未感彈性放假帶來的「小確幸」，還成為影響新人結婚的「大不幸」，遭質疑「毀了新人們辛苦準備大半年的婚禮」。
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\n施政，必須用心。否則好事都會辦砸，施政淪為失政！彈性放假掀波反映馬政府的執政風格，施政不用心！所謂見微知著，這正是馬政府執政六年多來給人的印象：許多政策制定自我感覺良好，但決策形成過程中卻存在許多照顧不到的盲點與死角，自以為是，施政無法聯繫民心，民眾與政府之間存在一道「痛的距離」。當然結果也無怪乎就連許多原來的支持者都從「超級馬迷」變成「馬冷感」，人民「對馬英九沒感覺了」！
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