房屋仲介公司從業人員大部分是沒有底薪的，必須房子或土地有成交，公司給予高額獎金，然而成交大金額的房子或土地談何容易！有的員工甚至努力半年或一年都沒有成交，沒有飯吃，只能黯然離開不動產業！還有更糟糕的情況，買賣雙方快成交了，仲介人員非常開心與期待，然而最後說不買了或不賣了，讓仲介人員非常失望。
比較勤勞的仲介人員後來有去調查謄本，卻發現房子已經成交了，買方是仲介人員帶看的同一個人，那真是氣憤到不行！畢竟沒有在自己手上成交，要如何請求仲介服務費？因為人性貪婪，買賣雙方想節省這筆服務費，或者怕被發現，轉個彎請第三人先去買，仲介人員不知道是同一件事情。比較有錢有預算的仲介人員，為了吐一口氣，尋求法院救濟告到法院，然而許多證據不充分，很難告贏，還輸了律師費、裁判費等，天空一片黑暗，無語問蒼天！有少數人證據比較充分，有留下當初的帶看書面紀錄，但也要運氣很好，委任到內行的律師。然後法官也要認為有道理，才有可能判贏。準備放鞭炮的時候，發現打官司幾年過去了，身心俱疲，也乏力放鞭炮了。
關於被跳線領不到仲介費，必須請教民法債編關於「居間」的規定，民眾無法想像民法竟然是民國18年規定的，都是優美簡約的文言文，一般人根本看不懂，然而卻是許多國家考試必考的科目，考生最怕民法了，很難去理解跟記起來，常常考不及格，造成總平均無法達到60分而民落孫山，痛苦與失望極了。本人一位很認真的同學，一次考上普考不動產經紀人，隔年繼續考普考地政士，民法竟然只有不到30分！實在太低了，根本不可能平均60分考上。然而奇蹟發生了，民國97年竟然全國第9名考上地政士！成績打敗了大部分台大政大清大交大的考生，因為其中一個科目土地稅法竟然考了99分！也就是每一題申論題都是滿分，只有一題是被扣一分，打破了台灣紀錄了！最近這位張同學回到本人主辦的內政部不動產經紀人換證班，我在台上親自問他，民法怎麼可能考不到30分？他說「看錯題目」。原來如此！常有考生犯這種錯誤，應該是太緊張了！
民法566條：
「1.如依情形，非受報酬即不為報告訂約機會或媒介者，視為允與報酬。
2.未定報酬額者，按照價目表所定給付之。無價目表者，按照習慣給付。」
有一種情況是，所有權人不願意簽約委託，只是口頭同意可以幫他賣不動產，如果成交，因為沒有書面證據，容易引起糾紛，仲介人員常常吃虧。民法566條保護了這種情況，讓仲介人員與公司可以提出政府規定的佣金標準，來跟賣方請款。
民法568條：
「1.居間人，以契約因其報告或媒介而成立者為限，得請求報酬。
2.契約附有停止條件者，於該條件成就前，居間人不得請求報酬。」
民法第568條第1項因為報告居間或媒介居間而成交，可以請求報酬。何謂「媒介居間」？須於訂約時周旋於他人之間為之說合，並以契約因其媒介而成立時為限，媒介居間人始得請求報酬（最高法院84年度台上字第2925號判決意旨參照）。媒介居間就是沒有被買賣雙方跳線私下成交，服務到雙方簽合約，美事喜事一樁。至於「報告居間」，則是被跳線了，雙方簽約的時候沒有被告知、沒有在現場，受害的仲介人員根本渾然不知，除非事後有努力去追蹤，那這樣報告居間是什麼意思呢？民法法條沒有說明，只能參考法院判決書法官的說明。
最高法院52年台上字第2675號判例：
「民法第565條所定之居間有二種情形，一為報告訂約機會之報告居間，一為訂約之媒介居間。所謂報告居間，不以於訂約時周旋於他人間為之說合為必要，僅以為他人報告訂約之機會為已足，而居間人之報酬，於雙方當事人因居間而成立契約時，應許其請求。」
亦即，仲介公司或居間人因為買賣雙方私下成交，俗稱被「跳線」，大陸用語稱「飛單」（台灣的跳線很多人聽不懂，大陸用語則更難理解了），因為被跳線，居間人無法服務到成交的買賣契約，然而根據民法第565條，居間人可以主張「報告居間」，亦即有帶買方跟賣方洽談雖然當場沒有成交，但是買賣雙方後來有私下成交，根據最高法院52年判例「僅以為他人報告訂約之機會為已足」，亦即這樣就可以了！只要後來雙方有成立買賣契約，居間人即可以請求仲介服務費，「居間人之報酬，於雙方當事人因居間而成立契約時，應許其請求。」
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