陳家聲

陳家聲

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陳家聲教授,國立臺灣大學前商研所所長,目前為兼任教授。

長期關注研究科技創新對企業經營管理的影響,包含了AI、X聯網新時代對企業經營管理典範、組織設計與管理、人力資源、企業文化…等的影響。

面對動態、複雜、劇變、高度不確定的烏卡產業環境,工業製造業時代所積累的企業經營管理典範已經無法面對新時代的挑戰!企業經營逐漸轉向生態系統平台思維。

企業為能與時俱進,必須持續推動創新變革及轉型,這是一項巨大、長期的社會創新工程,如何幫助企業順利轉型,也是我把自己定位為社會工程師的使命感!

【專欄】從『用戶體驗』跳脫『賣產品』的思維轉變為以『應用場景』體驗的經營思維

  文:陳家聲(台大商研所兼任教授) 日前有機會參與台大台復新創學會的研討,這次研討會邀請到應援科技、BZNK必可貼現網及易安網等三位在支付、融資與保險服務業的企業家,分享他們如何將科技運用在金融保險服務業的創業實務經驗。金融保險服務業是一個高度成熟、高度監管,或是我們自以為發展良好的金融產業中。處在今日動態和快速劇變的環境裡,受到科技不斷創新、經營模式不斷因科技創新而顛覆既有行業遊戲規則的世界裡,傳統金融業也受到科技的高度衝擊!網路銀行、P2P的互聯網上的融資募款、電商平台的興起…等,對傳統金融服務的模式帶來巨大的衝擊,今天一支手機所提供的金融服務比一家銀行分行還高效!這種科技創新,從X互聯網開始,包含今天的AI科技,就不斷地被科技創新創業者高喊一切行業都可以重新被定義,一切行業都可以被改寫、重做!網路銀行、網路保險都是具體例子。 雖然科技的普惠性,讓各行各業、各年齡層的人都能夠好用、易用GAI、數位先進科技;但是過往的成功經驗與運營模式,似乎未能成為數位、數智、AI新時代的引導,卻成為阻礙企業、產業創新發展的障礙!現有業者習慣於既有的運營模式,對於科技金融的瞭解有限!或僅將其視為一種工具使用,忽略了創新科技對全產業、全社會的衝擊與影響,GAI就是明顯例子!許多推動AI失敗的案例,主要是企業經營層將AI視為一項專案工作,而非做為企業轉型發展的『戰略』!其根本是傳統經營思維主導創新科技的運用!一個嚴肅的比喻是:『以20世紀的思維運用21世紀的科技工具,改善20世界的運營作業!』導致無法獲致科技創新的效果是可預期的! 科技創新速度快,但是組織及社會系統接受及調適科技創新的速度慢!這是人類社會的典型現象,金融產業對科技金融的接受度低就是典型例子!這中間包含既得利益者、政府官員對科技創新仍停留沿用傳統時代的產業法規、官員的態度基本上強調穩定、不鼓勵金融創新、害怕變動帶來不確定性的衝擊,威脅他們工作…等,未能制訂鼓勵金融創新的政策,在醫療產業裡也呈現同樣的現象,這些都是阻礙台灣當前產業創新發展的限制因素!看到這三家企業的創新創業分享,在台灣缺乏鼓勵支持產業創新的環境下,尤其是政策與法規的束縛下,三家企業經驗的分享對我們社會尤為珍貴!也佩服他們的創新創業精神與勇氣,創新經營模式,以及獲致的具體成就。 以保險業為例,從2015年到2024年近十年的產險與壽險的成長數據,產險呈現指數級的增長,而壽險卻呈現躺平現象,特別是壽險網路通路近乎躺平,約僅有2%占比!雖然台灣保險滲透度的排名居世界第六,壽險年保費約2兆,但產險僅有2700億元,保費的體量巨大,但數位化程度普遍低落!這可以從國際網路保險市場數位化指數圖找不到台灣!顯示台灣網路保險是相對落後的! 台灣保險業的從業人員已經近40萬人,但保險業的服務模式仍然延續著傳統的『人脈關係』的服務模式,靠著人脈熟悉度、職場老將在退休成立獨立個體的保險事務所,延續他們原來的服務!雖然目前保險人員都配備平板電腦,將業務及服務可以透過平板來介紹、簽單處理。『人脈』對保險業從業員來講一直是非常重要的關鍵核心資源,如何透過數位科技平台能夠提供客戶更優質、更有溫度的服務,建構更高效率、值得信賴的數位服務模式;而企業從數位科技可以針對客戶大數據進行數據分析、建立客戶信用評估與風險,以及透過數據分析開發新的產品與服務,這些都是促進企業轉型朝向數智企業發展。 但回顧今天買保險的流程、保險的售後服務與二十年前仍高度相似─也就是保險作業與服務流程仍然極度複雜,依賴大量人員做解釋!消費者對保險產品內容無法輕易瞭解!這中間含包含從業人員素質與產品銷售與客戶感受到售後服務間存在巨大的認知與體驗落差!也就是現行絕大多數保險業者的數位變革仍停留在「服務作業流程的數位化」而非轉型為「數位數智型的服務業」。相對地,其他金融服務業、電商等產業幾乎都已完成數位網路的基磐建設,在服務作業流程方面,大體上能夠透過數位平台系統時現即時化與一鍵完成。看著相關金融服務業的科技應用,金融保險服務業當前的困境是一個重要的挑戰,也是重大機會。 易安網王定凱總經理聚焦描述將科技引進保險產業後未來十年的典範移轉與數位轉型路徑,提出保險不只是做產品,而是『制度+系統+通路』的整合!筆者將其詮釋為:保險需要跳脫『賣產品』的思維模式,轉變為以『應用場景』為基礎,從『用戶體驗』出發,透過集成的數智系統,能夠提升用戶體驗、提升業務人員的服務效能,並透過積累的數據進行產品研發與風險管控!後者就是產業朝向數智化服務業的發展模式。 筆者經常強調「服務作業流程的數位化」,更具體的講是:只停留在服務作業流程的數位化改變,我習慣把這稱為是作業流程的『數位翻譯』模式!類似金融+科技,金融業是主體,科技仍停留在工具、數位系統建設! 而「數位數智型的服務業」對照的是科技+金融,將科技融入金融服務業中,以科技本質出發,重新界定金融服務業的運營與服務流程。這是兩條不同的產業進化路徑,不必論斷誰對誰錯!畢竟兩者的本質與出發點是不同的,兩條路徑是可以同時並存的!這與X聯網+產業、產業+X聯網;AI+產業、產業+AI是相似的! 面對著AI科技的快速創新迭代,企業在引進數智、AI科技時,不必盲目追逐所謂AI巨頭的腳步,畢竟AI科技才在起步中,從AI模型與技術的快速迭代,代表著AI技術仍在發展中!不必盲目追逐AI幻象,去魅AI的幻想與行銷語言!AI巨頭是技術的研發者,從研發到創新是一條長期持續發展的路徑!而當前產業都不是AI原生公司,不必追逐AI新技術。但要保持對AI技術發展趨勢的關注與瞭解,核心關鍵是從業務及經營創新思考AI技術等如何融入企業的業務運營中,優化、提升運營效率、解決運營問題才是回歸商業本質。

【專欄】避免落入AI對AI新遊戲讓自己變成NPC─AI新時代的必修課

文:陳家聲(台大商研所兼任教授) 4月25日出席了由中華企業研究院學術基金會、東吳大學儒道智慧永續應用全球研究中心共同主辦,以及中華民國企業經理協助會協辦的:『AI * HI 新時代的交響智慧』研討會。與會者包含了許多知名前輩:盧明光董事長、陳定國教授、李克明創辦人、張瑞雄校長、羅達賢理事長、承立平教授、董澤平教授、吳哲生執行長、鄭政嘉副總裁等。特別是陳定國教授,已經88歲高齡,看見他講話的元氣聲量、身體健康,思路清晰及對AI新科技的演變趨勢也能侃侃而談!非常敬佩。這次的研討會聚焦三大主題:AI 如何成為東西文化融合的橋樑、當 AI 遇上『道德經』及從 AI 邁向HI新時代的智慧典範。學員中主要是壯士代、樂齡族,他們都不是AI時代的原住民,但卻對AI展現高度學習熱情,也都在使用GAI! 這給個人一個重要啟示:學習及使用GAI並沒有年齡的限制!AI 技術雖然創新迭代速度快,但是如何讓AI落地,在各行各業中應用,以促進產業企業的轉型發展,讓AI能夠被應用來提升企業的生產力及人類社會福祉,這是AI的核心價值!這不是AI能主動賦能!而是透過『人』及組織系統、制度的打造,讓AI能夠融入企業運營管理中而創造價值!這其中AI不是主體!『人』才是主體!透過技術、組織系統才能顯示AI賦能的價值! 當然主講者、與談人都對『AI』表達一個共同的認知:Artificial Intelligence (AI) 最適當的翻譯是:『人工智能』!這也是筆者長期以來一直主張的!『智能』可以是一些結構化的程序與知識,可以轉譯為機器語言,成為自動化控制與系統;而『智慧』包含了人的創新創意,從0到1的創新,智慧包含了人的處事待人的溫度、愛與關懷等情緒感知!目前的AI不是生命體!沒有人的複雜認知系統與能力,雖然它的記憶儲存可以無限大!也能做些簡單的歸納及推理,但沒有人對物理空間的感知與識別能力!雖然這被李飛飛教授所強調而深入研究,但目前仍在發展中! 隨著科技技術不斷地創新發展,以數位科技為例,世界各國普遍存在著城鄉的數位落差,同時技術帶動的經濟發展也呈現貧富差距越來越大的現象!這在西方世界更是明顯,而東方國家也陸續呈現貧富差距的擴大!這是伴隨西方『科技技術系統』發展的結果,核心可能與西方文化的菁英主義、贏者全拿等的競爭信念相關!但是東方社會重視人本思維,強調天下為公、利他助人、社會和諧與共同致富,聯合國將中國的扶貧計畫作為世界的典範案例。這也是筆者倡導『六共』社會生態系統價值觀:共生、共學、共創、共贏、共享及共好、共榮。六共價值觀反映著我們對自然界規律、法則、智慧的敬畏!對常識的敬畏! 在我們的生活世界裡,自然科技系統與社會人文系統是兩套不同的運作法則!科技技術的創新速度快,但科技的運用與推廣常受制於社會人文系統!這也是我們看見企業或社會轉型受到組織慣性的主要阻礙!所以談創新必須重視科技創新與社會創新的融合才能獲得較好的發展、進步。 看著到AI模型的快速迭代,幾乎每週都在不斷迭代創新。前兩個禮拜,出現紅龍蝦OpenClaw熱潮,一堆人急著養龍蝦,但是還沒養大,Hermes Agent就火了;接著千問發佈Qwen3.6-Plus,這兩天DeepSeek V4又接著發佈。幾乎碰到的都表達著:“還沒學會就過時了!” 還沒學會一個模型,技術、工具又被迭代了!感覺又白學、浪費了!這是當下AI帶給人的共同焦慮! 以廣告公司為例:他們是最先採用GAI的一個行業,透過GAI讓文稿、圖像及短視頻的生成效率大幅提升!但面對著不斷裁員壓力外,工作加班也變更多了:如專案合作中,甲方以AI製作專案標書規範,標書寫得天花亂墜,但仔細閱讀可能發現也是AI生成的套話。廣告公司員工不得不用AI來分析這個專案標書的內容,再用AI生成專案計畫書,最後再用AI檢測方案的『AI率』,再手動修改,將『AI率』降到客戶要求的20% 以下。我們發現甲乙雙方都在用AI生產大量的、無意義的、應付工作的專案材料、數據。 在學校研究機構裡,也出現同樣型態的問題!一些教授、研究員利用AI撰寫報告!他們利用AI快速產出論文報告作為升等!學校升等委員會也開始利用工具檢查研究報告、論文中有多少是AI生成的!這樣的工作方式,變成AI對抗AI的遊戲!AI雖然沒有替代員工,但把員工變成了一個AI產出的校對員、複核者!人的工作變成了給AI打工! 不論是職場工作或是商業活動,大家都變成AI來、AI去!炫耀使用AI工具,但產出品質不見得更有意義、更好!儼然呈現一場新時代的AI競賽!這不是產品、論文數量的競賽!把從人對人的競爭,轉變成AI對AI的競爭!人與AI的競賽!卻沒有解決企業運營問題、客戶痛點問題!論文研究報告並沒有提升學術研究品質與貢獻!AI也沒有起到真正賦能生產力、提質增效!員工的工作生活品質與福祉沒有提升,反倒是焦慮、壓力增加不少!這現象很有趣!我們需要詢問:到底什麼地方錯了!AI要如何真正落實新質生產力的提升、增進人類社會的福祉? 對於職場員工而言,如何面對當前AI的新時代?以前學一個軟體工具能用多年,現在學一個AI技能能用半個月就不錯了!AI的快速迭代,讓員工:“感覺自己不是在成長,而是在被AI浪潮裹著跑,停不下來,一停就會被拍死在沙灘上。” 個人好像變成一個AI遊戲中的機器人NPC!只能跟風、機械式地生活,存在感低落,不瞭解工作與生命的意義,似乎成了『沒有靈魂的木偶』。 面對資訊、媒體廣告的急速膨脹,它們都在掠奪、瓜分每個人的注意力!每個人都面對著『認知超載』,雖然知道應該減少資訊攝入,但不攝入,又擔心自己隨時會跟不上時代。這樣的現實,很殘忍。但怕落後,怕被淘汰的另一個可能的反應方式就是:趕不上,就放棄、不學了!躺平了!呈現兩極化的反應。如何能夠適當地處理資訊、過濾資訊,找回被割裂的注意力與時間,是新時代每個人必須學習的功課!  

【專欄】從中國AI+產業園區的擴建看見AIOT已成為產業轉型升級的關鍵驅動力

  文:陳家聲(台大商研所兼任教授) 看著中國從十三五規劃開始,對推動數位化、數智化的發展,至今已經20個年頭!這比台灣政府在推動數位化起步晚,但是中國在數位化、數智化的基磐建設上,因為有著『五年計畫』的頂層系統的慎密設計,展現持續且長期聚焦的政策與措施,如今已在數字中國上打造出堅強的AI+對全域產業發展的驅動引擎!特別是在今2026年宣布的『十五五規劃』,延續著數位、數智基建的強大基礎上,陸續宣布投入萬億級資金推動產業人工智能AI+的轉型升級產業發展藍圖及資金佈局。 從十五五計畫及國家數據局、發改委陸續發布的新聞看見,中國對人工智能AI+產業發展的核心戰略聚焦於強化『算力、算法及大數據』組成要素的建設,持續地建設『智算中心』、算法模型及數據平台等新型基礎設施,強調『軟實力』的建設以提升運營效能、創造智能經濟價值;透過「人工智能+」行動深度賦能實體經濟、民生服務與政府治理。這不是各獨立產業、碎片化的產業發展藍圖,而是以產業生態系統思維,構建各產業生態系統平台、產業生態鏈的方式,推動國家產業的共同轉型、成長。 中國經濟及產業的發展早已告別鋼筋水泥構築的「路橋時代」,近二十年來持續加大對數位及高新科技的研發投資及獎勵。從『製造大國』、『世界工廠』轉向『智造強國』、鼓勵產業出海『讓世界成為中國工廠』!從中國產業持續成長的貿易營收,看見中國產業轉型與升級的成就!數位基磐建設、加上AI+智能化的推動,擺脫了人口紅利的思維,進入人才資本、知識價值的創造。特別是看見中國20多歲的年輕人持續在數位、數智產業上的創新創業,如機器人、低空經濟無人機、智慧農業等全域的生態鏈條,大多數的新創機器人企業都是利用著中國機器人全產業完備的生態鏈不斷地集成創新!也就是產業生態鏈及生態系統平台讓年輕人的創新創業成為自湧現,不斷地出現! 最近有機會走訪昆山新產業園區及上海臨港人工智能產業園區,讓筆者有許多感觸。筆者在三十年前曾拜訪過上海最早的張江高新園區,園區管理局的幹部都是二十多歲頭的海歸碩士,如今所參訪企業及園區管理局幹部仍是二十多歲的幹部,企業裡引領介紹參訪的幹部及其身邊相隨的工程師也都是二十多歲的年輕人!操弄著機器人﹑機具設備!一樣的情景,一樣的對產業發展的熱情!但產業生態系統平台及產業環境似乎成為推動產業創新創業發展的黑土豐腴生態環境!年輕人也流露著對企業及技術的自信! 印象特別深刻的是在臨港數智園區,標誌著『年輕的城、年輕人的城』,至少有六棟以上的數智新創孵化大樓,每棟大樓裡孵化著近百家的新創企業,享受政府所提供的辦公室,低價的宿舍與各種創業補助!遇見一位台灣音樂系的畢業生,在那裡投入一家數位視訊的新創企業,該企業主管還帶著該名台灣實習生出席參與座談會,還讓他分享在臨港的實習經驗,他特別提到該企業對實習生有著高度的關注,鼓勵他參與各種視訊媒體開發的專案機會,幫助他學習了跨領域的知識與技能,特別是結合AI+的數智整合能力。 回顧著台灣的年輕人,普遍對未來職涯發展及機會存在著普遍的焦慮!加上台灣產業對於AI+的發展仍持著觀望態度,少能主動投資AI+的技術與系統應用,要特別提醒的是:AI+不是數位工具、不是模型,AI+已經對企業、產業及社會帶來全面性的衝擊,不僅是取代部分工作,更造成工作崗位與組織運營流程的重構、新崗位的職能也相伴的提升,主管的角色與職能也被迫改變,企業的經營模式需要創新…,這是全組織、全系統的改變!日前一位好友,企管顧問公司總經理分享道:在其輔導數智轉型的企業中,有多位工作2、3年的年輕伙伴,主動離職轉換跑道,理由不是因為薪資低!企業提供的薪資是中上的!但企業主對於投資數智AI+的建設猶豫不前,看不到企業的前景!這應該是對台灣企業主的一項警訊! 台灣當前的產業環境缺乏系統規劃的產業發展藍圖,加上對於AI新時代的產業及科技發展趨勢,政府未能提出具體、系統的產業發展藍圖,打造有利的創新創業營商環境,這是導致台灣多數產業未能投資前瞻科技與發展,企業缺乏前瞻的宏大願景!多數企業講的是如何活下去?相關政府部門需要需要檢討當前的產業政策及相關配套!這是導致台灣整體產業的競爭力無法有利的構建與發展!政府少些口水或意識形態,多些具體作為,少採購武器,資助美國軍工產業,投資台灣年輕人與產業才是打造台灣發展的基本功。  

【專欄】越是自我封閉的人,越會抓狂! ~ 熱力學第二定律:熵

  文/陳家聲(台大商研所兼任教授) 能量有入口,也要有出口!這樣的能量流動就是生命力! 回顧從小的作文寫作,絕大多數時候我們都是寫事情,寫對外部事物的描述,而很少會揭露我們個人的感受,而老師也習慣鼓勵同學如何寫出對外部事物的細膩觀察,這種對外顯事物的觀察是最容易的,也最安全。有些老師也會害怕與學生討論一個人內在的感受,這是主觀的感受,沒有標準答案!老師可能也害怕揭露自己的情緒,這在我們社會裡常被視為是個人的弱點!大多數人對於自己內在的感受是模糊的,也不容易明確的描述!認為這種溝通互動是浪費時間,也不符合傳統應試教育的標準答案典範! 討論具體事物,讓大家容易聚焦!能夠就事論事!但在這現實世界裡,每個人對事物的認知存在著大的差異!每個人交流時談的都是個人主觀認知的世界!而不是客觀世界!我們活在同一個物理世界、地球,但是每個人有不同的生活世界!這就是『真實』的世界!所以我們才需要溝通、討論。 從小的學習過程中,我們被制約要客觀地、理性地討論事情!因此,多停留在對外顯事物的探討!個人內在的感受、體驗是被壓抑的!這也導致大多數的人,與個人內在是分離的!簡單的說:人整天忙忙碌碌的刷手機、看視頻、閱讀資料,多忙於外在事物,對工作、問題進行交流,忙著蒐集大量資訊;而嚴重缺乏對個人內心的對話與照護、不會檢視個人對事物解讀的人設、探討問題、現象本質!甚至不會跟自己說一聲:辛苦了!或我的心真的很累,我一直把你忽視了! 生活與工作變得機械式、程序化的例行日常模式,沒有個人內在的覺察!這種人在人際溝通互動時反應快,但有時後不知道自己在說什麼!快速回應的反射性反應!或許為了展示個人以為的聰明、自己是對的、自己要贏!把人際交流變成戰場!一般人多不在乎無謂的輸贏!而是希望享受愉快的分享、交流及討論!這種人的我執,把自己綑綁住,不願意鬆手,讓自己透不過氣來,反映出來的行為就是動不動就生氣,情緒化,卻完全否認自己的情緒!。這種人與人、與世界沒有交互連接、沒有對話交流,是自我封閉的! 這種自我封閉的人,顯著的特性是自我意識強烈,還自認為自己都是對的!無法與人就問題作結構化、系統的討論!討論時就打模糊仗,前帳後帳胡亂扯,更認為別人是在批評、挑戰他/她;他們的反應過度敏感,習慣抱怨、指責別人,對個人內在的情緒感受是麻痺的!不知道什麼自己的情緒!害怕、否認自己的情緒表露,實質上卻是一直在做情緒的發洩,卻故意忽視、否定!筆者曾遇見不少這樣的人,在溝通時,無名的講話聲音越講越大聲,這時若提供他/她行為的描述反饋,他/她根本就是否認,自己有情緒!這樣的人,作為他/她的家人、朋友也是很辛苦的!建議可以去參加心靈工作坊,讓自己在心理師的引領下能開啟對個人內在情緒的探索!放過自己! 熱力學第二定律:熵。一個把自己活成封閉的自我,沒有與外部的能量交流,個人內部的能量從『有序』變成『無序』,變成『熱』、『悶熱、抓狂』─反應出來的就是焦慮、情緒的波動!因為是自我封閉的,不能『自我耗散』、『熱的無效能量』!也就是不給自己情緒能量的出口!抓狂是可以理解的! 瞭解『熵』的定律,人必須主動打開『出口』,引入外部能量或一些方法讓自己『悶、熱』能夠發散!或是透過運動、散步、聽音樂,甚至練習『寫作』,覺察自己的情緒感受,書寫下來也是一種抒發!有句話說:當你無法覺察它時,你就無法控制它!覺察、寫下來自己內在的情緒感受,讓自己能夠看見它,才有機會控制它、處理它! 更重要的是:請給自己一些容許:容許自己有情緒反應!容許自己會犯錯,不必假裝自己都是對的!正確的!讓自己能夠從錯誤中成長、學習,這是人類最自然、最根本的學習!人都是在片段的經歷、反思中,持續成長、學習的!一個人所知有限!不懂得謙卑,把生活當成戰場,這種人活得很累!放過自己,放下對錯、黑白分明的二元線性僵固思維,換個角度、轉換視界,可以看見、並活出新的、喜悅與幸福。          

【專欄】到底是GAI在正經八百的胡說八道!還是人在胡說八道?問題是什麼?

  文/陳家聲(台大商研所兼任教授 ) AI一詞幾乎是出現在每個人、每天的媒體裡的高頻詞,每個人都參與在這場AI大潮裡,其中有跟風追捧者,也有焦慮者,看見大家都在暢談AI,不談AI好像自己落伍、矮人一截! 但是大家口中的AI到底是什麼?大多數人沒有辦法清楚的說明和解釋自己所說的AI是什麼,更不要說界定AI了!但是大家都AI來、AI去的。至於我們到底在談什麼AI,好像不是很重要的!也不是很清楚!或許這就是社交、人際互動的現實,讓自己被看見,被接受,不被排斥在外!… 到底GAI是什麼?我們可以從數位助理、數位伙伴、數位員工、代理人、智能體、自主決策、自主解決問題、自主執行的數位員工…等一堆名詞被創造出來,宣稱GAI似乎無所不能的功能。還有人提出『一人公司』,一個人可以透過管理上百台智能體而服務客戶!號稱每個人都可以變成超人新物種!真的嗎?這些名詞不斷地創新、改變,反映著目前GAI仍處在混沌啟始的階段,才進入所謂人工智能的起步階段,可是確有人不斷吹捧在GAI的下半場要如何避免被淘汰!在目前工作生活壓力下,無端地給自己、給人製造無謂的AI焦慮症!看著這類的文章報導,我只能笑笑!因為從目前所謂的AI巨頭,每年投入上億美元,聘用許多優秀菁英,他們創作的GAI還在持續不斷地快速迭代,幾乎每個禮拜都可以看到GAI新模型的發佈、新版本的更新,甚至許多新創AI公司透過新的技術與算法可以超越既有的模型性能,DeepSeek,MANUS…等都是具體例子!什麼時候可以成為穩定的、可靠的、安全的『產品』?GAI有『標準版』嗎?相信他們是沒有答案的! 在今天資訊成指數級方式快速增長,有人號稱幾天就可以完成數十萬字的書本創作!但不知道這些人是否真的認真思考過他們的產出?知道自己在說什麼?快速製造出版書籍,到底這些書籍的品質、內容如何?有多人會認真閱讀!特別是在今日,許多出版業的運營都遭遇問題!即使是知名的國際教科書出版商,他們每年出版的書籍到底有多少人會買?台灣目前的情況是大學生上課買教科書的人也是少數!多數人透過GAI等工具可以隨問隨答,獲得過去不容易獲得、觸及的資訊!今天資訊的取得幾乎免費!但是從GAI提問所獲得的產出資訊品質如何?特別是所謂大數據模型的訓練都號稱大數據,都是從網絡上蒐集整理,而網路資訊少有人做清洗過濾,無從判斷資訊品質的真偽!最近有好友在臉書上分享,如何讓GAI能夠正確回應的誠實指令,摘述部分如下: 各家 AIGC 誠實 Prompt 對照表+通用模板 文字型 AIGC • ChatGPT (OpenAI):請誠實回答,不要編造。如果不知道,請直接說不知道 → 每次下 • Claude (Anthropic):請保持誠實,避免幻覺。若無資料,請明確指出 → 每次下 • Gemini (Google):請提供真實資訊,若不確定請說不確定 → 每次下 • 文心一言 (百度):請不要編造,僅回答確定的資訊 → 每次下 • 通義千問...

【專欄】背著無形的盔甲,麻痺了!無法自覺難能學習!

  文/陳家聲(台大商研所兼任教授) 十多年來個人一直強調『重新定義』(Re-X)的概念,對於我們看見的問題、現象,不能延續過往的經驗,而幻想能夠復刻過去成功經驗能夠解決問題!過去的成功不是對未來的有效引導!太多巨人企業的倒下都是由於企業創始人執迷於過去的成功,幻想著復刻既有的成功擴大規模、甚至擴展企業的多元化到不同行業中,最終的結局都是巨人的倒下! 大家從許多分析巨人倒下的文章可以看到這些成功巨頭企業的創始人所展現的強烈的『自我意識』:如自負、自傲、自滿,強勢的威權領導風格,組織變成一言堂,管理層及員工變成附和老闆想法的執行者,不願意表達他們的真實想法,知道自己說了也沒用!最近西貝集團在一次的預製菜風波裡,創辦人賈國龍的個人強勢風格導致在約四個月裡,虧損6億人民幣,關掉1/3(102家)的門店,自己也辭去西貝董事長職務!這類的事件持續重演著!太多主事者都自以為:自己不是這樣的人!真的嗎?企業老闆、管理者,你們知道你們在員工、中基層管理者或客戶心中的印象嗎?或者可以試著去私下瞭解。 什麼是『重新定義』(Re-X)?簡單的說,就是換付眼鏡、換視角看世界。處在今日烏卡動態劇變的時代裡,『穩定』不是在外部環境!而是個人認知思維、價值觀、使命感、願景的確定!只有透過內在,包含了個人及企業組織均然!透過內在的穩定才能因應外部世界動盪的不確定性!今日GAI 的普惠、普及,每年讓世界的資訊量暴增,一年來的資訊量增加至少四倍以上,這趨勢仍將成指數級增長。這其中到底有多少資訊是真實的?有用的?這還不止於文字,視訊影音工具的普惠也讓視訊影音變得真假難辨!是洗是憂?真如金剛經所述:是幻是真?真假難辨!如何面對這樣的新世界,如何慎選資訊來源並快速過濾資訊,成為每個人必須學習和具備的基本能力! 每個人看世界,真的如小學時所學:瞎子摸象!小時候,都知道這是以偏蓋全,每個人自說自話!到今天,這樣的現象是否有所改變!還是因為世界變得更為動態、複雜而讓虛幻似真、真假更難辨!這還是在認知辨識訊息端而已!對於龐雜巨大的訊息量,我們是否有足夠的能力去理清、建立一套或是多套認知思維的框架,真的是學習、成長過程中的挑戰。這很難有標準答案!每個人只能從每個當下中所遭遇的情境裡去探索、學習!這正是『學習』的最核心面貌!也就是學習是持續的、片段的積累!覺察、反思、複盤,勇於面對不同的訊息、聲音、想法,而非尋找『自洽』訊息,把自己困在井底、從井觀天! 僵固的認知思維有如大象從小被鐵鍊拴著,長大後去除鐵鍊,仍在有限的環境裡活動。太多的人把學習、創新作為口頭禪,強調自己不斷學習、強調自我、自主,認為自己所見才是『真實』,在交流時不斷訴說個人意見,並稱之為『討論』。實質上,卻讓人感受與這種人交流是在:『爭辯』對錯!或因此陷入在誰對、誰錯的衝突中!溝通、討論時聽不見不同聲音!這種人還不少!他們有著強烈的威權意識!迷信專家(或磚家)!或是拿著所謂『主流』或專家意見轉述,這是看見冰山之表,卻不見冰山下的厚重底蘊!看著央視春晚機器人集群的舞蹈表演,一些人只是看到表演熱鬧,看不見背後的科技實力!要能夠集成蜂群或機器狼戰群,這不是簡單的個體機器人,背後要有能夠集成各種環境實時感知的數據、大量數據的分析處理,需要有硬核的AI智慧大腦,有硬體,更有集成智能的軟體能力!無人機群、機器狼作戰軍團已經在實踐中! 對於不會主動探索世界活在『自獄』中的人,缺乏獨立思辨能力,活在自己僵固的認知思維框架中,他們不知、不會覺察困住自己的無形認知框架!看事情都在找『自洽』,這樣的人通常少有獨立批判性思考能力!如果有,也是在自洽中,玩自己一套封閉認知! 現實世界是動態、開放的世界,不是誰說了算的!不同行業或領域的專家只是表達自己對現象、問題的一套理論解釋!這不等於『真實』!看著全球AI大師、經濟學家的各種理論、各種管理理論,這樣豐富而不同的理論,等於真實嗎?能夠解釋現實世界的各種現象嗎? 長期的應試教育,讓多數人習慣於二元、線性思考,對事務侷限對錯、黑白,卻忘了灰度才是最大的!世界是開放的、多元的、動態的、複雜的!保持對自然界、世界的謙卑,清楚認知:成功是一時的,是個暫態!不是永恆!海爾張瑞敏首席面對外界稱呼他的成功,他只是輕描淡寫的說海爾是時代的企業,沒有成功!只是踏准時代脈動的節奏而已! 要跳出從小、長期背負的無形僵固的認知框架!覺察、反思、複盤都是從當下、每個時刻裡給自己最好的學習、成長。能夠聽見個人不習慣的想法、意見,就是『當下』的覺察,不讓自己因為他人不同意見變得情緒化,讓情緒變成主人,主控著自己,想著爭辯對錯,或是認為別人在批評自己!只有擺脫這類無端的『自洽』,堅持自己是對的!才能在每次當下的情境裡,善與人溝通、連結,從人際交流分享中不斷地吸收宇宙能量而成長、進化。

【專欄】認識華為如何選人!

  文/陳家聲(台大商研所兼任教授) 今天看到網路上一段介紹華為校招影片的分享內容,個人覺得對於企業招聘用人與年輕學生在整個學習過程中,如何清楚認知如何將知識轉化為本事,有很大的啟示!特別與大家分享。 最近在深圳阪田華為總部一次公開說明會中,一位在華為從事校招超過十二年的資深面試官,與台下一百二十多位家長的交流互動,讓我們可以瞭解華為在校園招聘與用人方面的理念。 該經理說了一句讓全場炸鍋的話:今年我們面試了一千兩百個清華北大,986大學的尖子生,整整一半被刷掉了! 該經理接著解釋為什麼會如此?他詢問大家:你們知道為什麼嗎?你們知道華為是怎麼選人的嗎!他說一些頂尖學校的學生,除了會考試,其他什麼都不會!這句話聽起來,特別是對學生家長,一定很刺耳的!這些幾乎都是全國的菁英、學霸,怎麼可能什麼都不會!難道他們的成績單、獎學金、論文都不是能力的展現嘛!我相信讀者心中也一定有許多的疑惑!甚至我們也知道學歷不是招聘人才的主要考慮!『學歷』不等同於『本事』! 話音剛落,就有一位母親激動地站起來表示:我兒子是北大計算機學系第一名怎麼可能什麼都不會,是不是你們要求太過分了?這位資深面試官平靜地搖了搖頭。阿姨,我問您兒子怎麼把一頭大象裝進冰箱?他第一句話就是這個問題不合邏輯!可是在華為公司裡,我們每天要解決的都是這些看起來不可能的問題。 該面試官歎了口氣,聲音變得低沉,我親身面試超過25000個名校畢業生。看著他們一個個在最簡單的創新題目前變成啞巴,那種心痛的感覺,你們真的不會明白!他停頓了幾秒,眼神充滿失落。然後繼續說道:他們就像被拔掉翅膀的鳥兒,明明可以飛,卻已經忘記了怎麼振翅而飛。 該面試官繼續講道:前兩個月發生的真事個案。他拿出手機查看在6月有個清華電子系畢業學校成績排名第二的學生來面試,簡歷真的亮麗耀眼,年年拿到國家獎學金,SCI論文發了四篇。面試官問他一個很簡單的問題。如果讓你做個 App 改善生活,你會做什麼?整個會場靜得連呼吸聲功能。聽見他沉靜了足足一分鐘,額頭開始冒汗,最後才支支吾吾說要做市場調研先。我繼續追問那你自己生活裡有沒有遇到什麼麻煩事?他搖頭說。沒注意過,我大部分時間都在實驗室裡面。面試官無奈的笑了笑,這孩子技術真的很厲害,程式設計能力一流,但是連自己每天遇到的問題都看不到,我們請他來幹嘛?當程式設計工具嗎? 對此,一位父親質疑到:李老師,華為不是最需要技術人才嗎?會寫代碼就行了,創新可以慢慢教,不是嗎?面試官說:這就是天大的誤解,華為需要的不是寫代碼機器,是『會創造價值的人』。他接著舉了另一個例子。前兩個月我們錄取了一位西北工業大學的學生,成績在所有候選人裡幾乎見底。但這孩子大三的時候發現學校食堂排隊太久,自己會用幾個感測器加上程式語言做了一套智慧排隊系統及小程序,讓同學能看到實時的人流。最厲害的是,他還說服了食堂經理採用他的方案,現在整個學校都在用。這個學生技術普普通通,但他會發現問題,會動手解決,還會推廣自己的想法。上個星期剛剛搞定一個五百萬的項目,這種人才是寶貝。 他繼續分享:華為每年招的應屆生,三年後有多少留下來嗎?只有百分之三十五,六成多的人都走了,而哪些人留了下來? 他掃視導致全場,一字一頓,不是成績最好的,是學東西最快的人,不是最聽話的,是最會思考的人;而在留下了百分之三十五裡面升到管理層的,有八成都不是學霸。那些年年第一名的很多都轉行了,因為他們適應不了需要不斷創新的環境。 一位穿著樸素的母親小聲問李老師,那我們應該怎麼教孩子才對?面試官反問你還記得你家孩子上次主動問你為什麼是什麼時候嗎?整個會場鴉雀無聲。李老師的聲音變得溫柔:孩子天生就是小小科學家。四歲的時候,他們會問月亮為什麼會跟著我走?花為什麼有不同顏色?但是到了十四歲,他們已經不再問了,因為我們的教育殘忍地扼殺了他們的好奇心。老師要求背標準答案,家長催促做作業,別問那麼多,那些與考試無關;慢慢的,孩子就學會了閉嘴,學會了服從,但是沒學會思考;在華為,標準答案一文不值。我們每天面對的都是全新挑戰。不會問問題,怎麼創新?不敢質疑,怎麼突破? 筆者鑽研組織變革與創新,三十年來,發覺即使學校或企業主管都把『創新』當成口頭禪!但是真正能夠創新改變的只是少數!我們還笑話:不創新,等死;改革、創新,死的更快!推動變革者經常成為笑柄!被告知歷史上諸多變法改革失敗、身亡的案例!真的,創新反而死的更快!穩定維持舊有制度,較為安逸!或許慢慢死!多少企業依循既有成功路徑,看不見產業環境變化,而未能與時俱進呢? 不論是企業轉型或升級,我們都知道CEO的認知是企業成長的天花板!僵化的認知思維模式,過往的成功不是引領未來的最好引導!這些在在說明,成功是『暫態』!就如同海爾張瑞敏首席說:只有時代的企業,我們沒有成功的企業!在迎接AI新時代,筆者持續強調轉型升級、變革最核心的是打開腦洞、重塑思維的『認知革命』。 在這學期的組織變革與創新課程中,筆者從開學以來一直強調學習及改變的根本是認知思維模式的突破,不盲從、不追捧主流、不追時尚風潮!如何掌握時代脈動,從探詢現象的表面,到好奇的追尋現象、問題的本質,啟動個人新的學習旅程,並將知識轉化為本事!活出自信,活出意義!學習知識、研發科技就是要給人類社會提升福祉。從華為招聘用人的事件中,我們看見華為的經營與管理是回歸並直面現象本質,非常務實的、勇敢地創新創變,直面對美國聯合其盟友對華為的制裁,仍能夠突破創新經營成就!這是我們在新時代中最值得學習的經典案例!  

【專欄】企業主管及員工的一個重要角色認知:協助其他部門達成組織目標!

  文/陳家聲(台大商研所兼任教授) 在一次的好友聚會交流分享中,聽見了某位企業董事長的分享,引發了許多討論。在這次的分享中,聽到在一般企業裏常見的問題,包含在組織開始設立時就出現組織成立的定位及角色,部門執掌、權責與分工的模糊;儘管如此,多數企業仍可以在這樣的狀況下持續運作十多年而少有調整!非常佩服這位董事長,有許多創新想法,也持續向多方面的資深前輩與專家請教、討論,尋求改善組織定位與執掌、權責的問題。佩服這位董事長的勇於負責與創新。我相信一般企業裡,管理層及員工都知道組織管理存在的問題,也試著與部門主管溝通,但是大家都不願意觸碰問題,也不想討論組織問題!不知好友們對此現象有何看法? 隨著產業環境動態且持續變化,但是組織結構與管理模式少有變動!這是一個非常有趣的現象,但多數管理層似乎麻痺了!最常聽見的反應是:組織整體的問題不是我所能夠處理的問題!這需要上層主管來決定!管理者覺得若自己提出問題,因為涉及到跨部門各自目前的權責,害怕踩到別人的領域,侵犯別人的職權,或是被認為干涉別的部門,也就是組織裡存在太多的雷區,深怕不明就裡的踏到雷!而備受攻擊或死的不明不白!被其他部門圍攻,做好自己的本分職責,其他不關自己的事不要攪和!破壞組織的穩定!……感覺一些主管都覺得事不關己!自己無能為力!組織的現狀都不是我們需要面對處理的!上層主管才需要對組織整體負責!這種情形是非常普遍的現狀!也長期積累為企業的組織文化! 我常說組織的經營層或CEO經常是被中基層主管綁架,以上面的現象裡,各部門主管只講各自部門的職掌,不在乎其他部門與組織整體的分工協同!對於組織整體的績效不是他們的責任!是CEO自己的權責,他們自己『心理』有數!從這樣的組織現象,不知道大家覺得這樣的企業存在哪些問題? 從組織現象可以發覺,這樣企業的組織文化是非常典型的機關文化,每個人只管自己的門前雪、不管他人瓦上霜!這樣的文化存在於一些傳統企業中,也存在政府機關與公營事業機構中,特別是當事業機構的董事長是官派的,特別是作為酬庸性質的!他們可能缺乏行業經驗與經營者素養,最簡單的方式就是蕭規曹隨,因為公營事業機構基本上都有著一定的管理制度,主管與員工素質都不錯,他們知道董事長是流水的官!他們只要按照規章制度、照表抄課就好了,也不會出錯! 若新任董事長有心想要創新、做點事,基本上,一個人,很難改變既有組織的官僚文化!企業主管與員工也知道董事長的能耐!大家就相安無事!若董事長有心想要推動一些改變,所遭遇的都是『人』與『組織文化』的問題!個人以為『人』的問題很難完全解決!需要有相關的權責與績效管理、激勵制度及淘汰機制!而組織問題的解決會牽涉到內部組織型態與管理制度、運營流程等的設計問題;而解決組織整體問題,也需要考慮到外部環境、行業的競爭,政府的監管法令等,如中間涉及到對各種政府相關監管部門及法令的問題,還包括因為面對產業環境變遷與經營模式創新問題,政府主管單位對於企業的行業競爭狀況與創新不瞭解,企業經營模式創新可能突破傳統行業的邊界與行業競爭規則的創新,這時就遭遇主管部門的認知與既有或不合時宜的法令規範問題,有些官員不願意負責,就拒絕任何改變!有些官員願意開放採取較為寬容的認知解釋與認定。這中間涉及到非常多的溝通,需要長時間、有耐心的處理。 除了企業外部的因素外,針對企業內部的問題,特別是企業推動數位轉型或數智轉型,其中的流程數位化就必然牽涉到企業運營管理的橫向溝通與協調問題,流程數位化追求端到端的訊息流暢、數據的交流與集成,光是這樣簡單的流程數位化,對企業而言就是一道巨大工程,企業組織職能分工的厚重部門牆,是企業數位轉型的最難以突破改變一道牆,也是多數企業推動數位化沒有績效的核心原因。 組織的部門執掌與權責,或是部門職掌邊界,很難做出明確的區分,一定存在著模糊的邊界、地帶,面對這種情況最簡單的方式就是企業在運營管理過程中,能夠從經營管理會議或員工意見反應中,針對每次的具體問題做釐清與修正,也就是企業在日常運營中就持續地進行對部門或工作職掌、角色做優化改善,必要的時候可以重新檢視部門或工作職掌、權責等問題。特別是管理層必須要具有當責的認知,任何組織問題都是管理層的問題,對部門主管而言,不僅是做好各自部門的工作,一個重要的認知是協助、服務其他部門完成組織的目標!這是每個主管與員工需要具備的角色認知!我們存在的角色是要幫助其他部門一起完成組織目標!這是在企業管理培訓與對管理者角色要求時的基本素質要求。簡單的說:企業要『打勝仗』,各層主管及員工都要幫助、服務其他人共同完成企業目標!沒有人能夠置身事外!  

【專欄】企業家能夠將個人的創業家精神轉化為組織基因 才是構建可持續成長的核心動力

  文/陳家聲(台大商研所兼任教授) 看著前TCL集團總裁薄連明所撰:『千億密碼:中國領軍企業成長啓示錄』一書,談到:TCL,憑什麽?一文,陳述著TCL從1981年創立至今,從一家生産磁帶的地方小廠成長爲橫跨智能終端、半導體顯示及新能源光伏三大産業的全球化科技集團,在44年間能夠持續成長進化,其核心觀點是TCL創始人李東生能夠將企業家精神從『個人特質』轉化爲組織競爭成長的核心動力!這似乎道盡了為什麼無數知名企業的創業家是名符其實的『一代創業家』!他們身上有這創業家特質,但是企業成長後,就並隨著出現許多大企業病,這些大企業病的核心根由都在『創業家』身上,所以『成』是他個人,『敗』也是他個人!也無怪乎,俗云:企業家個人天花板就是企業成長的天花板!除非企業家能夠夠持續維續勇於捅破天、創新突破、不斷地學習新知,或著如華為任正非總裁、海爾張瑞敏首席、TCL李東生、、阿里馬雲、格力董事長董明珠…等傑出企業家,具有『自我否定』、『自我批判』的意識,勇於自我革命及創新,才能讓企業在逆境中保持增長! 企業長青似乎是所有創業者理想!但事實常與願違!爲什麽有些企業的成功猶如曇花一現,而優秀卓越的企業却能基業長青?這現象似乎一直是各界關注的議題!回顧創業家在創業之初,都有著一股敢於創新、突破的創業家精神;但是在企業組織成長發展後,多數企業家的創業家精神都逐漸衰退、變質!如沉溺於既有經驗與成就、自傲自滿自大,覺得企業的成功就是他個人的成就,個人的英雄主義,企業文化從創業型質變為官僚型組織文化,強調SOP、威權領導,聚焦於企業內部的穩定與管控,而對於產業技術與環境的變遷失去了關注!最後就是被產業所淘汰! 創業家精神是企業成長的動能,但是僅憑著企業家個人的創業家精神與膽識,不足以創造商業奇蹟!檢視一家企業是否健康、可持續發展,看看創始人退場後,企業是否快速走上衰敗之途?或者在創始人還沒有退場前,企業的經營成效就持續呈現衰退!企業家個人的創業家精神與前瞻格局、從個人特質轉進為企業的制度化經營,從個人主觀決策提升為依照客觀數據的管理決策模式,以及是否具備危機意識等是決定企業能走多遠的關鍵要素!這包含了企業是否堅信地把建構制度化經營成為企業可持續發展的基本戰略定位。 企業家能夠把個人的強勢領導轉化為制度化經營,作為打造企業可持續發展的核心競爭力,並形成企業組織的文化,最為經典的就是任正非總裁所說的:把權力鎖進制度的牢籠裡,斷絕個別主管的職位威權、個人情感偏好等,建構企業各層級員工對組織制度的信賴度,工作上不玩弄組織政治遊戲,不擔心主管個人好惡對個人職涯發展及績效考評等的影響。或者說,創業家精神是企業的文化與工作、決策的方式,簡言之,就是企業員工都必須具備創業家精神。看看字節跳動、MANUS、宇樹機器人…等科技公司強調員工自主性、自驅性、當責性、鼓勵創新,強調CONTEXT NOT CONTROL,MORE INTELLIGENCE、LESS STRUCTURE等公司價值均屬於這種組織文化!值此,產業環境高度劇變,AI新時代,組織如何能快速、有效地因應客戶需求、幫助客戶解決問題、創造價值才是經營管理的本質,或者說,管理者或者管理系統是要幫助一線員工打勝仗,多打糧食,創造生產力!管理者角色就是服務員工幫助他們成功! 科技企業的這種自驅自主管理與當責文化的管理模式,似乎也符合新世代的特質及期待!如果管理者覺得新世代不好管、問題很多!那管理者需要反思:到底問題是什麼?問題是誰?管理者學會反思、覺察是企業組織成長的基本文化素質。

【專欄】2026春晚展示科技賦能讓古韻新生

  文/陳家聲 (台大商研所兼任教授) 太多人以為『創新』是少數人的特質!或是『創新』是『靈光一現』,而靜靜地等待靈光一現!然而,靈光短暫一現即逝,也不知如何把握!然而,現實是我們長期被既有應試教育所制約,積累的典型制約反應是:只對問題回顧或找標準答案!忽視了問題與情境、問題代表什麼意義?華為余承東說出對問題解決的一句話,讓我印象深刻!職場工作中發現一個問題,要去解決一類問題!這樣的見解深度說出了:解決問題的思維格局!幾乎99%的人,被制約成看見問題,解決一個問題!哪有心情思考問題背後的問題!問題背後的意義!事實上,在每天的日常生活中,只要能夠用心觀察,每天都可以從日常生活及事件中,獲得無限的啟發與靈感!創新創意是每個人都擁有的無限寶藏。 對於2026年春晚,個人有許多的觀察,日前也分享了一文:『東方龍於2026春晚展示國家綜合實力及融合創新。』今天試著從人文的角度:分享科技與文化的融合創新。春晚的人形機器人表演,讓人看見科技不是冰冷的!而是已經深刻融入到我們的產業、社會與民眾日常生活中!特別是將前瞻科技融入社會大眾一般人的平凡生活中,感受到科技融入人間煙火、人性溫情體驗,這是科普知識最普惠的傳播方式,是一場即時的全民科技與人文的現實教育!一場春晚節目,不僅讓14億人看見新時代的新生活,也讓全世界對中國科技與文化創新等感受到新的印象,這是國家品牌形象的偉大工程!也讓國民建立對國家及文化的自信! 科技適老:《奶奶的最愛》的溫情與思考 小品節目《奶奶的最愛》是春晚最具溫情的節目之一。蔡明老師與機器人的合作,以幽默的方式展現當前樂齡族、銀髮族、壯世代在面對科技不斷創新時的焦慮、困惑與好奇、可愛;或者說它陳述著中高齡族群的痛點。小學生入學還要安排先上幼稚園,但是中高齡退休族群,卻沒有關切他們的生活及社會調適,即使是專業助人的專家,面對今天60、65歲退休,仍是一條龍的身體狀態,被迫退休,如果以平均壽命85歲估計至少還有20年以上的生活!這是過去所沒有的問題:過去企求長壽,但今天長壽卻成為社會問題!非常有趣而且值得深思的議題!從機器人的視角探討AI科技時代的代際關係、數位鴻溝!這節目提醒我們,在享受新科技帶來的便利時,不要遺忘那些或被新科技『拋下』、被孩子、家人忽視的長者、老年人!他們的孤獨、焦慮、社交需求等,如何透過科技向善,科技也應該適老,傳遞帶給人心的溫暖感受與撫慰﹑支持。 古韻新聲:讓傳統文化『活』起來 又如在時代劇變的新時代裡,傳統文化是否落伍、不合時宜,需要拋棄?還是能夠讓傳統文化中的智慧、人文、哲思也能夠融入當代並引發新的生機?『絲路古韻』給出了精彩的答案!在藝術大師常沙娜的指導下,將敦煌壁畫中的飛天樂舞搬上舞台,背景中敦煌飛天從壁畫中『飛』出來,結合現場藝術家精湛的舞蹈技藝和現代舞美,讓靜態的千年文化遺產在當代舞台上重獲新生,再現了絲綢之路的繁華與浪漫;『春暉滿梨園』節目則匯聚京劇、豫劇、越劇、粵劇等名家,老中青幼四代同台獻藝,展現傳統戲曲藝術的薪火相傳;而『賀花神』節目讓故宮的文物『白玉月令組佩』上的十二種花神『活』過來,傳統的『十二花神』意象,展現四季流轉的自然美,在舞台上呈現出『一月一人一景』,即時生成『紅梅映雪』等十二個月令花景的絕美景象,傳遞中國人對自然界時間流轉的觀察及詩意美學,每一幀畫面都如詩如畫,充滿傳統東方文化的韻味。運用火山引擎 Seedance 2.0 模型,將文化意象與 AIGC 科技融合,讓靜態文物紋樣轉化為動態可交互的藝術表演,動漫式虛擬影像與實際物理舞台無縫融合,創造影視級的視覺聲音感受,實現對中華傳統文化美學的創新發展與演繹。 這些節目我們看見、聽見,傳統文化不是擺放在博物館裡的展品,而是能融入現代社會生活中並與傳統文化藝術等創新融合,讓智慧、美學能夠以新姿態展現,即使是科技新時代也能夠綻放創新的絢麗光彩。一場的春晚演出,匯集了各領域的專家及智慧、經驗,以科技爲筆,以文化爲墨,爲觀衆帶來了一場視聽盛宴,也道出傳統與現代不是衝突、對立,這種將傳統文化創造性轉化、創新性的發展,演繹出科技與人文藝術、文化美學等的深度融合,看見一群人在新時代對中華文化與科技發展寫下時代的新篇章!          

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