AI Agent 正從聊天工具走向實際生活服務。統一資訊近期推出「i住家」AI生活服務平台並進駐 OPENPOINT APP，整合餐廳訂位、外送、居家清潔、診所掛號、水電修繕等12項服務，使用者可直接透過文字或語音描述需求，由 AI Agent 分析後導向對應服務，其中也包含 EZTABLE 餐廳訂位。
這代表 AI 在消費端的角色正逐步改變。過去消費者要自己搜尋餐廳、比較選項，再進入訂位平台完成操作；現在開始出現由 AI 理解需求、協助搜尋並導向預約流程的使用方式。當「客人的 AI」開始介入訂位，餐廳面對的數位接待入口，也可能比過去更加分散。
AI Agent進入生活服務 餐廳訂位成為實際應用場景
根據統一資訊公布內容，「i住家」目前整合食、醫、住、行、預、樂等生活場景，使用者只要用文字或語音說出需求，AI Agent 就能分析需求並推薦相關服務。平台目前串聯的12項服務中，即包含 EZTABLE...
記者李其芳/台北報導
隨著生成式 AI 與大型語言模型（LLM）快速成熟，企業導入 AI 的速度明顯加快。尤其近年爆紅的 AI Agent，更讓 AI 從過去單純提供對話與分析的「聊天工具」，進一步成為能自主執行任務的數位助手。然而，當 AI 開始擁有「手腳」，能主動串接外部工具、執行流程甚至與其他系統互動時，也意味著企業正面臨前所未見的新型資安風險。
亞太威脅情資品牌 TeamT5（杜浦數位安全）執行長蔡松廷指出，AI Agent 與過去傳統 AI 最大的差異，在於它不再只是負責思考與分析的「大腦」，而是進一步擁有如同人類四肢般的行動能力。過去的 AI 多半著重於提供分析與回應，但如今的 AI...
