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數位幫手
打造「數位樂齡Cafe」 南市樂齡學習數位示範體驗場域學習新體驗
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許旗成
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2026-10-01
記者游宜橙/台南報導 因應超高齡社會趨勢,為提升樂齡數位素養及資訊應用能力,縮短數位落差,臺南市政府教育局115年於 教育部「樂齡學習數位示範體驗場域」,以「高齡友善、數位共融、在地實踐」為核心理念,打造兼具學習、交流與生活應用功能的數位樂齡教室。 市長黃偉哲指出,市府長年推動樂齡學習,致力於提供多元便利的終身學習機會。面對數位科技快速發展,市府希望為樂齡族群打造友善的學習環境,將科技融入日常生活,今(115)年於南區設置樂齡數位示範體驗場域,經過數月別出心裁的空間設計,打造溫暖木質基調,配有圓桌自由分組及沙發交流區的學習咖啡廳,讓樂齡族群於舒適及安全的氛圍中學習科技,拓展人際交流。 教育局長鄭新輝表示,數位示範場域除了辦理課程,亦提供一對一諮詢服務。自5月起規劃系列「數位幫手」志工培訓,涵蓋樂齡教學技巧、數位工具操作、問題排除及數位安全與防詐等內容,厚植數位輔導能力,目前已培育33位數位幫手。隨後於8月啟動多場次「數位諮詢」服務,並推廣數位點餐、智慧手機、LINE社群、數位支付、健康APP及AI生活應用等情境式體驗課程,藉由年紀相仿的同儕互助,打造無壓力的學習模式。115年1至9月已辦理逾56場的數位課程及數位諮詢服務,參與人次逾1,084人。 喜樹國小校長黃懷慧表示,場域從空間規劃、硬體優化到課程導入,帶領學員體驗QR Code 點咖啡、線上點餐、數位支付及社群媒體行銷,並透過手機攝影、短片剪輯及AI圖卡創作記錄生活,讓學員感受到實用與成就感,將傳統教室蛻變為具備創新特色與科技感的學習樞紐。 南區樂齡學習數位示範場域數位專管員蔡秉蓁表示,經過數月的課程推動下,學員進步幅度令人驚豔。數位幫手陳大姐分享她的學習小故事:「以前看到手機跳出畫面就會緊張,怕按錯要賠錢。現在教室弄得像咖啡廳一樣漂亮,大家圍在配置的大圓桌旁有說有笑。已經學會自己掃碼點了一杯熱拿鐵,也會到麥當勞使用點餐機,用手機付了錢呢!下次跟姪孫出門,換我請客!」陳大姐的經歷,是許多數位場域學員的縮影。 教育局表示,教育局與南區樂齡學習中心團隊將持續以「數位樂齡Cafe」為基地,深化數位課程、諮詢服務及祖孫共學等活動,讓科技成為融入生活與連結世代的好幫手,讓每位樂齡族群都能透由科技享有自主、便利且充滿活力的樂齡生活,共同打造數位共融的高齡友善學習城市。
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