2萬筆帳單寄錯還是累犯 永豐銀遭罰400萬

帳單也會寄錯，而且還不是第一次出問題！金管會今(9)日表示，永豐金（2890）旗下永豐銀行於今年2月間將高達2萬筆客戶帳單寄錯，導致這些客戶收到別人的帳單，引發客戶個資外洩，同時金管會還發現，永豐銀於2013年間也曾寄錯帳單，已經屬於累犯，因此決定開罰400萬元罰鍰，是第一家因寄錯帳單大烏龍遭處分銀行。
金管會表示，永豐銀委託永豐集團旗下永豐實業列印並記送客戶房屋擔保借款繳息清單，，但永豐實業卻因誤植客戶資料，導致有高達1萬9991個客戶接到其他客戶資料的帳單，上述近2萬筆客戶的房貸餘額、繳息金額等資料全部外洩，顯示永豐銀未善盡對受託機構的監督。
此外，金管會還透露，永豐於於2013年間也發生40多筆客戶的利息扣繳所得稅憑單也寄錯，因此這並不是永豐銀行第一次發生寄錯帳單的疏失，已經屬於「累犯」，金管會認為，這次不但是第二次，外洩客戶筆數還比第一次更多，顯示永豐銀內控缺失並沒有改善，因此決定處以400萬元罰鍰。