江蕙加場售票宏碁接手 施振榮有信心不當機

台語歌后江蕙告別演唱會「祝福」今（16）日宣布將加演9場，日前幾乎引發暴動的售票系統問題，主辦單位寬宏藝術也公布將由宏碁雲端服務系統接手，宏碁榮譽董事長施振榮也親自出席，對已經有兩廳院售票與參與阿妹、蘇打綠等團體售票經驗瘩宏碁雲端服務系統深具信心，施振榮強調，雖不敢打包票絕對沒問題，但宏碁已經成立應變小組，也應該不會有什麼問題，希望這次處理過程可以成為未來的典範。
為改善日前出現歌迷搶票造成售票系統大當機以及現場排隊紊亂的情況，主辦單位寬宏藝術與江蕙經紀人陳子鴻在協調之後，決定將這次加場的重責大任交給科技大廠宏碁。
施振榮今日特地前往現場為大家打氣，他表示，宏碁有10多年雲端架構經驗，「我們有信心」，且現行兩廳院售票系統就是使用宏碁系統，現在最大問題是很多人同時要近來秒殺門票的問題，這必須透過人性化流程與技術有效配合，現在工作人員已經開始進行沙盤推演，雖然不敢保證過程絕對沒問題，但原則上大概也沒什麼問題。
施振榮坦言接下售票任務挑戰很大，不過，以宏碁誠信和專業能力，希望能給社會大眾信心，在公平、專業的透明程序下，讓大家安心面對幾家歡樂幾家愁的結果，萬一沒買到票，也馬上就能知道，也只能認了。由於網路世界什麼事情都有可能發生，因此宏碁也成立應變小組，可以隨時面對突發狀況，希望讓這次售票系統處理過程可以成為未來的典範
宏碁表示，這次售票方式一律採網路認證購票，歌迷只要於1月19日上午9時至1月24日晚上11時先上網加入會員，並經過email認證，每位會員最多購買4張，需預填購票志願單，最多填5個志願；1月25日開賣時間一到，只要以會員帳號登入，送出預購志願單，即完成購票程序，付款方式可透過信用卡或ATM轉帳。不過，宏碁也表示，即使送出志願單並不表示一定能買得到票，最後仍由電腦後端依時間先後順序進行派位處理。
至於之前領有寬宏號碼牌未買到票者能否優先購票？江蕙經紀人陳子鴻表示，原16場演唱會如有釋出的票，優先依序給領有號碼牌者；但和加開9場無關。
江蕙2015「祝福」演唱會加場演出日期分別為8月15、16、21、22、23日在台北小巨蛋；9月4、11、12、13日在高雄巨蛋，台中仍舊沒有加場，並由宏碁雲端服務系統售票，1月25日開賣，僅採網路購票，每名會員限購4張。