業務員一定要當管理職嗎?

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我想很多在企業界工作的人,或許是銷售、品管,或許是工程師、PM,在工作數年、表現正常,或者特別優異之後,都會遇到一個狀況:被提升為管理職。這可能是許多藍、白、粉領族夢寐以求的職位,但也可能是某些已經做得得心應手的人的絆腳石。
 
就業流動,不一定要「升官」或「升管」
怎麼說呢?因為有些人,本來很會賣、很會研究、很會實作,但是硬要提升到管理職,去做他們不擅長的管理工作,那不但對他們的職涯發展沒有幫助,還可能是一種他們獲得事業成就感的阻礙。
 
這在商管課程應該是非常基礎的概念,其實也是老生常談。解決方式很多,諸如,用獎金代替升遷,或特設專門職位讓這些有專長的人員可以發揮等,在此不再贅述。但是我們可以再談談「行政」圈。
幾乎所有在台灣跟政府相關的助理,包含縣市、國會、或者各種行政機關,都會被問:什麼時候要選XX。這是一個正常、但不應該視為當然的事件。在台灣從國會助理、到一般縣市議員的秘書,待遇都不是很好。至於村里幹事、鄉鎮市民代表,基本上都是年齡稍長的人士擔任。其實原因很簡單,環境不好、薪資不好,誰願意一直待下去(此指助理薪資),一有更好的職位,當然就走人,或者去爭取了。所以離職率高,這也不是很意外的事情。 

但是大家想想,地方的縣市議員、鄉鎮市民代表,就比較不重要?他們該做的事情就應該比較少、他們的助理就比較不用花工夫思考政策?如果不是,那就不一定要階梯式的走法。

這是日本一個挺鄉下市鎮的,和歌山縣新宮市市議員的報酬。當然還有其他補助(參考連結 ),看起來挺多的,不過,日本各地方自治體的薪資各有不同。有些被抨擊太高,有些則被批評太低,這些資料大家可以參考就好,絕對不是唯一準則。

倒是我在幾年前研究所時,看到其中一個相當於我國縣級市鎮的市議員的網誌。很有趣,一位京都大學高材生,很願意下鄉工作。這六七年來,幾乎天天都把他的市政報告完整的在網路上公布分享(儘管似乎是沒什麼人看)。我想對他來說,政治應該算是他的志業,但收入也可,就用力的把它做好吧。

其實,一聽要替「公僕」加薪,一般民眾大該無法諒解,對於國會助理、一般議員助理、鄉鎮市民代表,民眾似乎也覺得他們是特權的延伸。(不過說實話,現在的社會誰管這些,酒駕一樣通通被帶到警察局。)

那我們宏觀一點,來看台灣的各行各業。台灣的智庫,歷史文化、政經研究的,許多都用「國科會」計畫作參考

大概大專畢業起薪三萬多,過了近十年後還是三萬多。這種工作酬勞標準,大概只要願意,能跑的肯定跑去美國、日本,或者中國。最近兩三週,許多科技業者的挖角新聞不段,我們的人才往西、往南、往世界跑,如果是拓展市場,那當然非常好,但怕的就是在這種結構性的問題之下,我們花大錢把國家的人才教育成理工、社科專門,但這些人卻往外逃成為他國優秀的人力資本、為人作嫁。

深耕專業、適能適所,才是王道
樹木樹人,都要花長時間功夫,行政、政經、商業、科技人才,也要花時間金錢培養。硬體設施是昂貴的,一個晶圓廠大該要一千兩百億,但是人才、操作晶圓廠的人呢?(參閱連結)

要留住人才,相信多付「代價」,從行政、商業、到政治社科研究機構,都要投注心力。不要讓他們當遊牧民族,而不能專心研究他的領域,天天都只想跳槽,或從研究職拚管理職;如國會助理拚議員、銷售員拚經理。一些基礎科研,或者是地域研究,如中東、非洲、拉美,或許現階段冷門,看不到成效,但相信經過幾年,將會開花結果。常聞台灣閒置資金非常高(參閱連結),大企業、大老闆,乃至政府不知道要怎麼投資。其實,像是日本大企業都會成立綜合型智庫,如三菱總合研究所、株式会社三井物産戦略研究所,美國的洛克菲勒基金會每年都會定期、大量的資助各種智庫,這些都是很好的方法。

把研發人才放在研發,銷售人才放在銷售,地方服務人才能留在地方服務,設置對的地方、資助對的機構,把人才放在對的崗位,如果做得到,這就是我們下一個成長引擎!

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