從秒退看買賣互信原則

在美國，你去商店買東西，事後不論任何理由，都可去退貨還錢。因此，有一些人（一些台灣人和更多的大陸人）過幾天要出席重要宴會，就去「買」一套名牌衣服，穿去赴宴之後，再去退錢。
美國商店還有一樁好康的事：買貴了，可退差價。於是有些人就趁平時不打折，但尺寸、顏色較齊全的時候，把貨品買回來；等到大減價的時候，再把收據拿去退差價。這些人對自己的行為洋洋得意，還到處宣揚自己的聰明，甚至納悶為何為數眾多的人那麼「愚蠢」，不會利用這個「漏洞」。
目前好市多全台11家分店有6家出現民眾秒退的情形。好市多今天受訪表示，基於善意照顧消費者權益，只要消費者認為購買的商品不符需求、不喜歡、買錯，不管有無瑕疵或完整性，都願意協助辦理退貨。
每個人都有發聲的權利，筆者認為不支持秒退和支持秒退的大有人在，但也要考量是不是影響到別人的權利。買賣應該是互信原則。
不支持秒退的意見認為：
一、此舉糟蹋食物，不可取。
二、這種下架方式，會影響想買林鳳營的消費者的權益。
三、至今沒有任何證據證明林鳳營是「黑心牛奶」。
四、頂新雖有味全的股權，但並沒有經營權。味全是上市公司，不應該連帶影響公司員工的生計。
支持秒退的網友則強調：
一、秒退的作法完全合法，也合乎店家的規定。
二、秒退損失是由味全吸收，不會影響到店家。
三、酪農也一定有契約，也不會受到影響。
四、反正擺在架上也沒人買，最後還是壞掉，並不浪費糧食。
五、既然頂新的油會出問題，味全的牛奶雖然現在沒問題，但不知道哪一天可能驗出問題。
六、味全的員工應該棄暗投明，不要繼續在頂新有股份的公司工作。
七、頂新一天不好倒，台灣一天不會好。
不能ㄧ竿子打翻一艘船，有良心的商人還是有，黑心的商人當然也有；想要購買林鳳營的消費者有，不想購買抵制的也有。因此社會的氛圍，輿論的憤慨不該批評別人，每個人的立場看事情的角度都不盡相同，不能說買林鳳營就是貪小便宜，只有貪圖小利小惠的人才會去吃到飽。