謹向成功的南進台商致敬

六月中有一天，我們的郵差不得已按了我的門鈴，因為是一個開會之類的請帖，但竟然用限時掛號，而郵差先生最知道我超級討厭無意義的掛號（擾民至極）。連他都先我一步說：「連這種帖子也在掛號！」打開之後，才知道是三位理事長聯合送來的邀請函，有二位是我很熟的朋友。但因為民進黨執政以來，我被邀請參加了不少論壇、研討會、座談會⋯⋯，深深覺得國民黨辦的比較像樣，所以陷入兩難；最後決定去參加「新南向的機會與挑戰」論壇，真沒想到，我一進場，就被每一場真正在國外苦幹實幹競爭而功成名就的台商之實際經驗分享所感動。我在我的筆記本上振筆疾書，不停的工作……，覺得物超所值！
越南經營投資環境的特點
我印象最深刻的是：胡志明市台商榮譽會長蘇建源的演講。蘇先生的國際經驗很豐富、觀察力超強，尤其對產業的遷徙與國家財富的轉移，有超人的洞察力（insights）。他說日本錢淹腳目的期間是1980-1992。這期間不動產和股票價格飛揚暴漲到只要賣掉整個東京都就可以買四個美國！這期間美金和日幣的兌換率從1US$＝260日幣激烈變動到1US$＝100日幣，當時，日本揚言，四年內GDP就要超越美國。台灣錢淹腳目的期間是1990-2005。這期間台灣從日本進口關鍵零組件，組裝完成的產品外銷全世界。投資商家24小時繳稅給台灣政府。中國錢淹腳目的時期是2012～（還在進行中）。台商在中國從台灣進口關鍵零組件，組裝完成的產品外銷全世界。台商24小時繳稅給中國各階層，中國政權轉移，大傷GDP成長，中途不得不放緩。雖然中國對各國一直有大幅貿易順差，她還是頑強的抗拒美國等的強烈壓力，持續引導人民幣貶值，所以很難估計中國錢淹腳目何時會停下來。
蘇先生很重視越南經營投資環境的特點。他說越南的共產黨採集體領導政策，承辦人最關鍵。員工沒什麼野心，只是要升薪水。越南無秩序但人民很守法律，大家的缺點可以當眾指明，但私人的缺點不能當眾指責。員工守則必須明文張貼，簽名蓋章。蘇先生對民進黨政權的新南向政策有幾個建議如下：南向取經必須找回投資廠商，重新學習一個窗口政策；環境評估，政府單位要付起自己評估的責任；要舉辦發電方式公投，才能真正瞭解民意；應該開放民間企業自由引進外勞但外勞和本國勞工薪資必須脫勾；企業本國勞工人數不得低於總員工人數的30%。
「南方有江湖」之印尼經驗
其次，我對北一女畢業在印尼奮鬥成功的賴珩佳的演講印象深刻。她非常慷慨送給與會來賓每人一本她出版的第一本書《那些你未必知道的印尼》。賴女士認為投資印尼的最大挑戰在於印尼文化以宗教為首，投資人必須牢牢記住一切與食衣住行育樂、工作環境、人際關係⋯⋯宗教的影響力深入每個角落。文化絕對沒有高低，只有不同！印尼本地人的直線思考邏輯（厚道與單純）也是一大挑戰。另外工會力量很大，法律保護勞工的權利與福利不遺餘力，因應之道端在於徹底理解、尊重並把它們的考量納入工作計劃；訂定詳細SOP（Standard of Procedure）並且三測而後用，因為規則就是規則，人人必須遵守。當然最簡單但最重要的是要重視溝通，所以人才與語言更突顯其重要性。
賴女士強調不只南向更要雙向！從台灣可以促銷到印尼的有精緻農業像台灣蔬果在印尼大受青睞，印尼人口眾多餐飲市場大有可為，尤其清真認證帶來的廣大商機。另外像蓬勃發展的電商市場，金融業的契機，教育（尤其沸騰的華文學習熱，台灣精湛醫術的優勢，台灣諸多國際水準的大學研究院…等）。印尼可以促銷到台灣的有印尼觀光業，印尼的幫傭、老人照護、護理師等。賴女士特別一再強調「南方有江湖」，在這江湖中，文化沒有高低，只有不同！知己知彼必能在新的江湖中大展身手。
其他幾位成功的南進台商，因為都是實地經驗談，所以言之有物，擲地有聲，遠遠超過幾位毫無南下經驗的大學老教授。簡言之，這些成功的南進台商給我一個最深的印象就是：他們南進前都在台灣受過很好的教育。最近在台灣工作了8年的中國異議人士王丹博士在離台回美時，給了台灣10個忠告，其中一項就是「教育」。他說：「教育是台灣的立國之本，也是台灣的獨特強項。」因為觀念的進步使台灣成為有吸引力的社會──保護人的自由，秉持包容和多元化的原則，使人格的尊嚴受到應有的保障。所以中國永遠趕不上台灣的就是：人權、自由、法制和民主。

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