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2024 年 6 月 13 日
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移工應具備的專業知能與技能 不應用弱勢的標籤貶抑

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文 / 照顧者聯盟、失智家屬讀書會發起人 格桑

挺移工到底是什麼概念? 挺移工等於人權? 希望受照護者有穩定的外籍看護照護,就不符合人權嗎? 其實,僱主要求看護技能及正確工作態度,就是在挺移工!

人的價值是什麼?

在工作中得到自我實現,是重要的!移工有能力做好工作,贏得別人敬重(社會定位與歸屬),並在期間發現自己沒有過的潛能,何嘗不是實踐Maslow 的自我實現價值!僱主的挺移工,就是讓外籍看護在照顧失能失智重症者,找到自我價值,不單單只有金錢報酬,或是在台灣休假中選擇情慾流動來滿足最基本生理需求!

僱主對外籍看護的看護技能與工作態度的教導,是協助外籍看護看見另一個工作中有尊嚴的自己。有能力照顧別人是實踐自己的一種方式。相對,另一種不斷污名化「看護」工作為奴工,用金錢去計算被照顧者的照護需求滿足,只是淪為金錢奴隸,每日怨懟自己照顧人的工作,而不去探求如何增進工作技能,讓看護工作更簡單完成重症被照顧者的照護需求,在工作上職場上贏得尊重,發現自己的能力!

二者究竟誰才是真正「挺移工」?

挺移工勞團人團,永遠刻意迴避外籍看護:「工作技能」以及「語文溝通」的問題!但這二項基本工作能力,卻是攸關工作對象的「照護品質」與「生死」的重大關鍵,也是是否能勝任「看護」工作決定點!看護技能不夠,不具備聽懂被照顧照護需求的語文能力;只會拉長工作時間,塑造高工時的疲累假象,透過高工時拉低時薪,成就勞團「奴工」的論述,完成「污名化」重症被照顧者的照護工作。事實上,欠缺看護技能及溝通能力的外籍看護,是造成疏於照顧的「身障虐待」和「老人虐待」。

這也是長久以來被主管機關衛福部、勞動部怠忽職守而掩蓋的「虐待」真相,多少無法求救無法逃離的失能失智重症者,枉死在不肯正視,不肯把關外籍看護技能的官僚手中,造就每逢過年節慶就少一人的家屬錐心之痛!制度不管,缺乏基本人權思辯的偽人權觀點,又去營造「移工?弱勢」不加思辯,沒有照護情境脈絡的既定刻板印象,粗暴又殘忍剝奪當事人:「被照顧者」以及「受薪階級的外籍看護僱主」的發言與參與政策的基本人權!扭曲的價值觀,塑造外籍看護、被照顧者與僱主(也是台勞)的對立,獲利是誰?讓外籍看護藉由職場照護工作,完成被需要、愛人及自我實現的生命實踐可能性被壓縮了!

只允許有外籍看護窮、累、愛家人、養家,的單一脈絡故事呈現。卻不准失能失智被照顧者,被欠缺工作能力工作倫理,疏於照顧種種虐待事實呈現,更別說受虐者發言權,政策參與權。這是過去及現在的外籍看護政策實況。但願新的一年,一願:台灣民主能容得下失能失智被照顧者,以及付費卻買不到合格不傷人服務的外籍看護僱主聲音啊!二願:台灣攸關失能失智被照顧者的政策,不要令人看了捏把冷汗。

本文僅代表作者立場,不代表本平台立場

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張 姮燕
張 姮燕
張姮燕,義守大學國際傳媒與娛樂管理學系助理教授。美國普度大學餐旅與觀光管理博士。研究領域:人力資源管理、組織行為、餐旅管理、情緒智商、決策模型、觀光、品牌、創意與創新。

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