【藍圖】南澳洲的無人車大計

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11月時,在一個風和日麗的澳洲好日子,南澳洲州政府進行一場無人車高速公路測試,還動員州長親自坐在車上當白老鼠,州長杰‧威瑟里爾先說很驕傲成為澳洲第一,但接著又開玩笑向媒體說:「我知道你們都來的原因,只是想看看我會不會出什麼嚴重意外。」當然,測試結果圓滿完成,不僅沒有出任何意外,還十分順利。
其實,這個測試本身就是個最大的意外,因為南澳洲是全澳洲失業率最高區域,達7.7%,而全球許多調研機構,都認為無人車的發展,會造成重大失業問題,譬如調研公司PwC就指出,澳洲目前有近9.5萬各式汽車司機、公車司機,以及火車司機,其中有80.5%都將在20年內因為自動化而丟了工作。譬如澳洲礦業大廠力拓,在西澳洲引進 69 輛自動化的無人駕駛卡車,用來運送鐵礦,這些自動車輛由中央控制,全年無休,卡車司機的職缺就消失了。
會受影響的還不只是直接可想到的各式車輛司機,譬如保險業,由於目前大多數交通意外都由人為失誤所造成,一旦普遍改為無人車,車輛的意外發生率會大幅下降,此外,可能會有相當部分民眾,選擇不再自己擁有車輛,而是出門時叫來無人車就好,因此大量車輛會從個人擁有轉變成車隊企業經營,保險公司只要派一個小團隊與車隊企業對企業談保單,不再需要向每個駕駛人招攬保險,針對個人的汽車保險業務員將因此大量失業。
既然無人車會造成如此大量失業,在全澳失業率最高的南澳洲,卻最積極推動無人車,豈不是相當反常?但州長杰‧威瑟里爾看得更遠,他認為,正是因為南澳洲產業衰退,過去仰賴汽車製造業,如今競爭力已經不足,才造成如此高的失業率,所以反而應該要更積極向前邁進。
無人車不是只會造成失業,還能創造很多額外就業機會,當然,南澳洲所想的並不只是推動無人車可復興本地的汽車製造業,雖然車輛本身的研發也可能創造許多就業,如電動車的電池管理,煞車回電系統的效能提升,導航功能等等,不過,更重要的是創造新的生態系統。
譬如車隊經營下,雖然不用雇用司機,但車輛還是要維修保養、清洗乾淨,這需要人力;調度大多數由電腦管控,就需要工程師最佳化演算法、維護系統、更新系統,乘客要用手機叫車,就要有App開發者,而電腦也不是萬能,偶爾還是需要人員來解決萬一電腦無法解決的特殊需求,如中央調度室的調度員、客服人員、道路救援服務等等,這些都會創造許多新的工作機會。
而且,其中並非都是高科技、門檻高的工作,雖然計程車司機無法轉行當電腦工程師,但是清洗車輛總還是做得到的。
無人車也可能創造其他領域的工作,譬如,有些偏遠景點,背包客若不會開車,就無法租車抵達,搭計程車又太貴,但無人車普及之後這將不是問題,因此將開啟過去未有的觀光商機,而在整個觀光環節創造更多就業機會。
在人口密度過高的台灣,無人車還能解決相當多問題。無人車由於使用性質,可以大為減少停車需求,譬如,若原本丈夫開車上班,車子整天停在公司停車場,不僅閒置,還得占用一個停車空間,若是採用無人車,載丈夫上班後自動開回家,再載妻子去買菜,最後停回車庫,辦公大樓就不需要那麼多層的停車場,而可以擴大辦公空間。
路上的停車格也是,在擁擠的城市中,開車到了目的地,卻往往因為找停車位花費大量時間,甚至停得老遠,若無人車車隊大量取代自用車,載客人到目的地後,隨即離開,不僅客人不用找停車格,省下繞圈圈的時間成本,無人車也不會占用停車格,因此可減少都市對停車格的需求,許多道路目前被兩旁停車擠滿,於是臨停只能並排停車而造成「動脈阻塞」的問題也迎刃而解。
甚至某些教育問題也可能由無人車解決,許多研究早就指出學童生理時鐘較晚,現行小學太早開始上課,對學習效果有相當嚴重不良影響,但是,由於家長必須在上班前送小孩去上學,表示上學時間必須早於上班,而成為無解習題,若是改用無人車,家長大可在上班後,指派無人車回家接送小孩上學即可。
台灣目前面臨產業前景看淡,出口大幅衰退,舊有的產業模式已經無法再繼續走下去,這已經幾乎是全民共識,台灣人每天都在問下一個產業在哪裡,而無人車能帶來的社會大躍進可能就是其中之一,但台灣準備好了嗎?產官學是否開始研究無人車引進後,在交通安全管理,在就業輔導,在社會上的影響,各方面所需要的法律與規範?或是故步自封,因為害怕計程車司機失業,不想去計劃如何輔導,不知無人車萬一出車禍責任誰屬,不想積極立法,乾脆眼不見為淨,反正到時不要開放就好,多一事不如少一事?
南澳洲面對產業衰退,選擇積極擁抱新科技,由州長親自打頭陣,或許這股銳氣,正是台灣當前所需要的。

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