台語報稅嘛會通！

報稅季節又來到，今年在同事的介紹下，嘗試用電話回覆報稅，使用方便。但這樣好的報稅方式，具有推廣的普遍性，因為能夠節省大量的時間和人力成本，怎麼可以少了台語語音服務？
根據以往現場申報的經驗，需要服務的老先生和老太太佔大多數，申報如能只用身分證編號和隨通知書附印的粗體電話線上驗證碼就能「大功告成」，國稅局該像一般電話客服有「國語請按1，麥聽台語請按2」，或是某金控的「台語服務請按4」，並且用台語廣告多多宣傳，宣導「用台語報稅嘛會通」，讓更多習慣用台語的人享受到親切貼心新服務，符合成本效益。
推動申報稅務革新，讓國稅局便民又利己的美意不打折，「電話語音確認」該提供台語版，讓老人家方便自力報稅，而非只能聽感覺「落落長」的國語指示說明的單一選擇。。
人民對政府「有感」，老人家成就感也能油然而生；軟體升級ㄧ小步，服務滿意的一大步，政府何樂而不為？