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關稅通膨衝擊小店營收∣ezCoin集點換比特幣成突圍利器

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美中貿易戰升溫、通膨預期升高,台灣內需市場壓力驟增,掀起一波「消費降級」風潮。民眾消費轉趨保守,雙北地區街邊商家普遍面臨來客數下滑、客單價降低等營運困境,尤以餐飲與零售業首當其衝。不過,面對景氣逆風,已有店家靠著數位集點與虛擬貨幣結合,成功逆勢吸客、提升回購率。

以西門町的義大利麵小店「初光義麵本舖」為例,店主指出:「過去顧客來用餐多為單次消費,近期導入 ezCoin 數位集點平台後,提供點數換比特幣的機制,引發不少年輕客群興趣,客人回流率明顯上升,營收也跟著回穩。」

「初光義麵本舖」以昭和時期古物為特色,但還是受到關稅通膨影響不小。(圖/初光義麵本舖提供)

ezCoin是一款整合會員管理與虛擬回饋功能的數位集點系統,主打消費即送可兌換比特幣的點數,讓顧客將日常消費轉化為「可升值資產」。平台業者表示,目前全台已有逾 500 間合作商家,導入後平均可以提升營收約 30%。

ezCoin提供店家免費註冊機制,無需額外設備即可使用,降低數位轉型門檻。顧客只需掃碼,即可自動累積點數於APP中,並於合作店家間跨店通用,或兌換折扣、甚至轉換成比特幣等虛擬資產。

根據主計總處資料,台灣 3 月消費者物價指數年增率達 2.29%,其中餐飲外食費漲幅 3.26%,創一年新高。民眾荷包緊縮,部分上班族選擇減少外食、轉向平價商品,市場對價格高度敏感。傳統打折促銷成效有限,業者普遍尋求創新工具提升顧客黏著度。

平台同時整合行銷資源,包含社群導流、新聞曝光與區塊鏈社群號召,幫助中小商家在無預算的情況下吸引潛在顧客。例如平台推出的拓展版方案,最高提供高達 80 萬元的保證營業額及新聞曝光資源,深受正在尋求轉型的商圈業者青睞。

ezCoin團隊指出:「台灣加密貨幣使用者已突破百萬人,年輕族群對數位資產高度關注。我們希望協助店家用創新的方式接觸這群潛在消費者。」

台北市產業發展局近來亦積極推動數位轉型輔導,鼓勵傳統商圈導入創新科技。ezCoin的應用場景,正好契合政府政策導向,在疫情後時代成為小店延續營運的重要工具。

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